Умение выступать публично являлось полезным навыком

Умение выступать публично являлось полезным навыком во все времена.

Люди, отлично владеющие ораторским мастерством, всегда будут востребованы обществом и смогут найти себе работу. Это не секрет, что таких людей немного, они всегда выделяются среди окружающих. Они оказываются успешными руководителями, политиками, бизнесменами, журналистами, писателями, преподавателями, так как во многих профессиях знание риторики играет важнейшую роль.

В наши дни владение приемами ораторского искусства, приемами красноречия очень важно для руководителя любого уровня и в первую очередь для топ-менеджмента компании.

В основе ораторского искусства лежат принципы риторики: подбор аргументов, их распределение в ходе логических доказательств, стиль и структура построения речи.

Что такое риторика?

Риторика – это слово, которое имеет древнегреческое происхождение (греч. rhetorike), и означает дословно «ораторское искусство». Это наука, изучающая воздействие одних людей на других с помощью речи.

Что же такое «ораторское искусство»? И как развить свои способности к нему?

Каждому из нас хотя бы несколько раз в жизни доводилось выступать на публике. И, наверняка, никто не сомневается в том, что чтобы отлично владеть ораторским искусством, нужно знать и уметь многое.

Можно сказать, что способность выступать публично отражает наше интеллектуальное развитие и наши социальные навыки.

«Ораторская речь» – это вид монологической речи, употребительной в ситуации, когда говорящий обращается к многочисленной аудитории с целью убеждения или внушения. Часто ораторское искусство отождествляется с красноречием, поэтому хороший оратор должен быть начитанным, обладать грамотной речью, уметь ясно выражать свои мысли.

Оратору также нужно уметь справляться со своим волнением, владеть своей дикцией и иметь хорошо поставленный голос. Кроме того, важно владеть речевой импровизацией, уметь отвечать на вопросы, поддерживать контакт с аудиторией, произносить текст с необходимой интонацией и многое, многое другое.

Большинству из описанных навыков, которые в совокупности и формируют ораторское искусство, можно научиться. Для этого важно работать над собой, осознавать, анализировать и исправлять неудачные моменты своих и чужих публичных выступлений, и главное, тренировать свои умения на практике.

Ключевые компетенции оратора.

1. ПОДГОТОВКА РЕЧИ.

Одним из важнейших моментов для проведения публичных выступлений является его подготовка. Дейл Карнеги говорил, что хорошо подготовленная речь — на девять десятых успешно произнесенная речь.

Процесс подготовки речи включает в себя не только поиск и подбор интересного материала, но и процесс его структурирования, и подачи. Каждая речь неповторима, и требует индивидуального подхода, но существует ряд единых правил, помогающих обеспечить успех у выступления. В их число входит поиск материала, формирование структуры речи, работа на слушателя.

2. ПЛАН ВЫСТУПЛЕНИЯ.

Для хорошего выступления нужно не только подготовить и знать материал, но и структурировать его таким образом, чтобы донести его до слушателя. Необходимо составить план выступления, применяя который.

Вы наилучшим образом сможете подать информацию любой тематики.

3. ОРАТОРСКИЕ ПРИЕМЫ.

После того, как Вы соберете материал, и структурируете его, составив план выступления, следующий этап, который нужно пройти — оживление речи, чтобы она не была скучным монологом.

Для того, чтобы сделать речь живой, яркой и выразительной, используются ораторские приемы, которые направлены на улучшение восприятия информации слушателями. Этих приемов достаточно много. Кроме того, существует еще масса приемов для развития мастерства и тренировки умения публично выступать. Без учета особенностей восприятия слушателей, даже самый убедительный материал не будет полностью раскрыт.

По этому поводу Аристотель писал в свое время, что оратор не открывает истину, он защищает свою точку зрения, и мотивирует людей.

4. ПРОИЗНЕСЕНИЕ РЕЧИ.

Интересное и полезное содержание — только одна составляющая успешно произнесенной речи. Что говорить – важно. Но не менее важно – как говорить. Для развития навыков публичного выступления необходимо совершенствовать технику речи, интонацию, дикцию, темп, артикуляцию, жестикуляцию и так далее.

5. ЗАПОМИНАЕМОСТЬ РЕЧИ. 

В процессе подготовки к выступлению приходится запоминать основную часть материала, структуру, различные факты и положения. Иногда объем для запоминания очень большой. Кроме того, из-за волнения и переживаний некоторые заготовленные части речи могут просто выпасть из памяти. Умение держать в памяти ключевые моменты выступления – очень важный навык для любого оратора.

Основные приемы ораторского искусства:

• речь оратора должна быть информационно насыщенной, содержательной, объективной, правдивой и полезной для слушателей речь оратора должна быть ясной и точной;
• продолжительность выступления оратора должно быть оптимальным, при длительном выступлении (более 30 минут) очень тяжело удержать внимание слушателей, каким – бы интересным оно не было;
• эмоциональность речи должна волновать души слушателей и внушать им желаемое настроение;
• оратор должен хорошо знать аудиторию, тщательно подготовить речь и продумать свое поведение на трибуне;
• особое значение при подготовке выступления должно быть уделено началу «эффект первых фраз» и его завершению;
• подготовка выступления должна включать в себя подбор четких, убедительных ответов на ожидаемые провокационные вопросы;
• выступления должны также содержать аккуратные и уместные элементы юмора, т.к. это разряжает и оживляет обстановку, возвращает внимание слушателей к словам оратора;
• выступление необходимо вести не с трибуны, а как можно ближе к аудитории – «глаза в глаза»;
• речь оратора должна быть культурной – необходимо исключить неграмотность, косноязычие, ненормативную лексику, а также минимизировать вестернизацию русского языка и применение модных сленгов «как бы», «на самом деле».

Еще одним важным аспектом ораторского искусства является звуковая оболочка речи выступающего. Хорошо звучащий голос тонизирует нервную систему говорящего, придает ему уверенность, создает настроение, а плохо звучащий наоборот. Аудитория всегда намного критичнее к звучанию голоса оратора, чем к его внешности.

Овладеть голосом – это значит добиться интонационной подвижности и выразительности речи, уметь пользоваться нюансами тембра. Для этого необходимо понимать механику своего голосообразования и использовать ее в процессе выступления.

5 ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ ЭФФЕКТИВНОГО ОРАТОРА.

Вначале пропускайте через эту систему каждое публичное выступление. С каждым разом ваше время на подготовку будет сокращаться, а эффективность речей вырастет.

1-й вопрос: ЧТО? Что я говорю? Какова моя главная мысль?

Главная мысль должна быть выражена в простом и понятном тезисе. Фундамент вашего выступления — это то, что запомнится и закрепится в сознании аудитории.

2-й вопрос: ДЛЯ ЧЕГО?  Какова моя цель? Что я получу, озвучив ту или иную тему?

Это очень важно, потому что, если цель сформулирована неверно, вы не сможете добиться нужного результата. Вы впустую потратите своё время и время вашего слушателя.

3-й вопрос: КТО? Кто адресат моего послания? Говорю ли я на понятном ему языке, учитываю ли я особенности восприятия этого человека, его опыт, образование, чувство юмора?!

4-й вопрос: КОГДА, СКОЛЬКО, ГДЕ?! Учитывайте место, время и продолжительность вашего выступления. Если у вас пока есть проблемы с хронометражем выступления, пропишите весь текст. Лист А4, 14-й кегль, полуторный интервал это — три-четыре минуты устного выступления.

Важно время суток — утром аудитория хорошо воспринимает побуждающие к действию конструкции, вечером — больше иллюстраций и описаний. Учтите место выступления, чтобы максимально эффектно преподнести свои мысли.

5-й вопрос: ВСЕ ЛИ Я СКАЗАЛ? Вопрос для самоконтроля — всё ли я сказал?

Произнесите его про себя прежде, чем закончить выступление.

Критерии ораторского мастерства.

1. ЧЕТКОЕ ПРОИЗНОШЕНИЕ И ХОРОШО ПОСТАВЛЕННЫЙ ГОЛОС.

Они являются залогом красивой и внятной речи. Достичь этого можно правильно выговариваемыми согласными и чистыми гласными звуками. Для того чтобы ваша речь доставляла вам и вашим слушателям удовольствие, практикуйте упражнения для развития голоса. Обращайте внимание на то, чтобы ваш голос был плавным, поскольку он формирует благосклонность слушателей. Темп и громкость стоит выбирать исходя из места и количества слушателей. Громкая и медленная речь идеально подходит для больших аудиторий. Также следите за интонацией.

2. ПОНИМАНИЕ ТЕМЫ ВЫСТУПЛЕНИЯ.

Для того чтобы вас слушали, нужно отлично разбираться в докладываемой теме и говорить о ней в разрезе тех вопросов, которые интересуют ваших зрителей. Если строить свое выступление как диалог с публикой, вам будут обеспечены заинтересованные лица, устремленные на вас из зала. Во время презентации всегда говорите только о главном, опуская лишние ненужные факты второстепенного порядка.

3. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ.

Помните, что хороший оратор должен поддерживать нейтралитет в отношении различных спорных вопросов. Будьте дипломатом, а не агрессором — иногда лучше промолчать. Если вдруг, выступая перед публикой, вы были включены в дискуссию, то вам необходимо быть максимально объективным. Ведя публичный диалог, вы можете столкнуться с мнением, противоречащим вашему. Не пытайтесь спорить, а просто примите право человека на собственную позицию. Цель любой дискуссии должна заключаться в примирении нескольких сторон. Помните, что во время диалога себя нужно вести корректно и уравновешено. Не давайте воли эмоциям. Искусство ораторской речи заключается в гармонии спокойствия и уверенности.

4. КОНСТРУКТИВНОСТЬ ВЫСТУПЛЕНИЯ.

Старайтесь говорить по делу, поскольку увиливание от конкретных высказываний и основной темы будет раздражать как оппонентов, так и наблюдателей. Наоборот, четкие и ясные мысли помогут убедить человека поверить вам и тому, что вы говорите. Начинайте говорить только после того, как убедитесь, что ваш коллега закончил свою мысль. Умение слушать собеседника – очень ценное качество.

5. ЛИЧНОСТЬ ОРАТОРА.

Искусство ораторского мастерства предполагает наличие у выступающего некоторых личностных качеств. К ним относятся спокойствие и внутренняя собранность, склонность к саморазвитию, хорошая память и воображение. Кроме того, не будет лишней и проницательность. Также не забывайте о красноречии, поскольку умение формировать свои мысли в привлекательной форме – большой дар.

Уверенность – важная составляющая хорошего оратора, ведь это качество заражает публику, и она начинает подсознательно доверять каждому слову выступающего.

Коммуникабельность поможет вам найти «ключ» к любому слушателю или собеседнику, поэтому всячески старайтесь развить этот навык. Помните, что положительно настроенный человек вызовет такие же чувства в аудитории, а это значит, что оратор во время выступления сможет без проблем достичь поставленных целей.

6. ВЕРБАЛЬНАЯ И НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИИ.

Следите за своим телом. Плавные движения сыграют вам на руку. Хорошая осанка выставит вас в лучшем свете. Не нужно сутулиться, или наоборот, раскидываться на кресле. Помните, что все взгляды устремлены на вас, поэтому будьте собраны. Когда вы говорите, всегда смотрите на того, к кому обращаетесь.

Ораторская речь должна исключать всякую небрежность. Старайтесь, чтобы выражение вашего лица совпадало с тем, что вы говорите, иначе вас смогут уличить в неискренности. Основы ораторского искусства заключаются в том, что во время спича вы продвигаете одну основную идею, и все ваши заявления и реплики должны быть направлены именно на нее или подводить к ней. Постарайтесь убирать из сознания все не относящиеся к основной цели мысли. Если вы упорядочите информацию, которую хотите донести, у себя в голове, то ваше выступление будет максимально логичным и последовательным.

Постоянно старайтесь держать перед глазами то, о чем хотите сказать. Помните, чем больший интерес вы проявляете к предмету дискуссии, тем ваша речь будет качественней.

7. УПРАВЛЕНИЕ АУДИТОРИЕЙ.

Во-первых, нужно принимать во внимание, что слушатели делятся по многим признакам: пол, возраст, образование и т.п. Поэтому следует учитывать, с кем и о чем вы собираетесь говорить, иначе можете натолкнуться на равнодушие или, еще хуже, агрессию.

Во-вторых, ораторское мастерство подразумевает умение завоевать внимание публики, поэтому перед спичем постарайтесь максимально подумать над тем, что будет интересно услышать вашим зрителям.

В-третьих, выступающий должен отлично понимать, что хочет от него аудитория, и дать ей это. Понятие потребностей каждого отдельного слушателя сделает выступление увлекательным.

В-четвертых, искусство ораторского мастерства основывается на позитивном отношении к людям, даже если цель выступления заключается в критике.

 В заключение отметим, что, освоив секреты ораторского мастерства, вы имеете все шансы стать интересной личностью и достичь ошеломляющего успеха практически в любой сфере, будь то бизнес, политика, искусство и т.п.

В продолжении темы, рекомендуем вам к просмотру фильм «Король говорит» 2010 года. Этот фильм о преодолении себя, о стойкости и мужественности, о том, как можно научиться выступать публично.

Следите за нашими публикациями и будьте в курсе актуальных вопросов.

Команда «Академия продаж»

25.01.2016