Учебник успешного риэлтора кладезь полезных советов александра санкина
АЛЕКСАНДР САНКИН
УЧЕБНИК
УСПЕШНОГО
РИЭЛТОРА
Кладезь Полезных
Советов
Учебник Успешного Риэлтора
Кладезь Полезных Советов
Copyright © 2013 by Alexander Sankin. All rights reserved
Авторские права на эту книгу принадлежат Александру Санкину ©
2013
Limit of Liability/Disclaimer of Warranty: While the publisher and
author have used their best efforts in preparing this book, they make
no representations or warranties with respect to the accuracy or
completeness of the contents of this book and specifically disclaim any
implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
No warranty may be created or extended by sales representatives or
written sales materials. The advice and strategies contained herein may
not be suitable for your situation. You should consult with a professional
where appropriate. Neither the publisher nor author shall be liable for any
loss of profit or any other commercial damages, including but not limited
to special, incidental, consequential, or other damages.
По вопросам приобретения этой и других книг, тренингов и услуг
Александра Санкина обращайтесь по электронному адресу
[email protected]
www.sankin.su
3
Эта книга посвящается моим драгоценным
учителям, моим дорогим ученикам, моим за-
мечательным помощникам, моим родителям
и брату, моим красавицам и умницам дочкам
Ладе и Миле и моей прекрасной жене Лене.
Вы вдохновляете меня!
4 УЧЕБНИК УСПЕШНОГО РИЭЛТОРА
Биография и резюме автора.
Александр Санкин родился в Средней Азии (г. Ташкент, Узбекис-
тан) в 1969 г., окончил среднюю школу за Полярным Кругом (г. Ворку-
та), учился в Ленинградском Горном Институте (1986-1990), служил
в Советской Армии в Белоруссии (1987-1989), 16 лет прожил в США
(Калифорния и Нью-Йорк).
В 1998 году в Нью-Йорке Александр Санкин начал свою карьеру
в сфере недвижимости в качестве агента. Он прошёл сотни миль по
улицам Манхэттена, показывая, продавая и сдавая в аренду кварти-
ры и дома. Хотя, преимущественно, улицы Манхэттена были его уни-
верситетами, тяга к знаниям и требования закона о лицензировании
привели его к обучению по курсу продавцов недвижимости в Инсти-
туте Недвижимости Бруклина (1998) и курсам повышения квалифи-
кации по брокериджу и управлению жилой и коммерческой недвижи-
мостью в Университете Штата Нью-Йорк (2000 – 2004).
Вернулся в Россию с целью передачи полученных драгоценных
знаний и опыта в 2006 г. В настоящее время живёт и работает в Мо-
скве, много путешествует по Евразии, обучая агентов по недвижи-
мости, руководителей агентств и собственников объектов недвижи-
мости самым эффективным методам продажи недвижимости.
Семинары и тренинги Александра Санкина вдохновляют, повыша-
ют эффективность работы и улучшают качество жизни.
Почему Александр Санкин является самым востребованным тре-
нером по недвижимости Евразии?
• 15 лет уникального международного опыта в сфере агентских
услуг на рынке недвижимости (в США, Европе и России) в качестве
агента, руководителя агентств, консультанта и бизнес-тренера.
• Работал в таких ярких компаниях, лидерах рынка в своих сегментах,
как Halstead Property (одно из крупнейших агентств Нью-Йорка, часть
Terra Holdings) – брокером по продаже недвижимости, Doki (Москва)
– директором по продажам и генеральным директором, Montenegro
Venture Partners (Черногория) – директором по маркетингу и продажам,
Bellmarc Realty (Москва) – управляющим партнёром и брокером, Beatrix
– управляющим директором, United Brokers Group (Москва) – управляю-
щим директором, Sankin and Partners – президентом.
• Лично закрыл сотни сделок во всех сферах недвижимости:
продажа и аренда жилой недвижимости, продажа и аренда офисов
и отдельно стоящих зданий, курортной недвижимости, продажа и
аренда торговых помещений. Специалист по вторичному рынку и
новостройкам.
5
• Провёл более 200 семинаров и тренингов для риэлторов и ру-
ководителей агентств недвижимости, а также для собственников и
застройщиков.
• Специалист по мотивации, позитивному мышлению, наставни-
честву, технике продаж и переговорам.
• Автор книги «Учебник Успешного Риэлтора» и ряда статей на
темы эффективных методов продажи и аренды недвижимости, ре-
крутинга, удержания и декрутинга агентов, управления агентствами
недвижимости и франчайзинга в сфере недвижимости. Эксперт жур-
нала «Форбс» (Forbes) по торговой недвижимости Москвы. Автор и
интервьюер «Журнала о Недвижимости» «Century 21 Россия», инфор-
мационно-аналитического портала «Полезная Площадь» (Нижний
Новгород) и многих других профессиональных изданий.
• Вице-президент по обучению и тренер самой большой в мире
компании по продаже недвижимости «Century 21». Тренер и консуль-
тант таких успешных агентств недвижимости, как «Сколково Риэлти»,
«Дворянское Гнездо», «Семь Высоток» (Москва), «Александр-Недви-
жимость», «Магазин Квартир», «Юрист» (Санкт-Петербург), «Золотой
Ключик» (Нижний Новгород), «Мир Недвижимости», «Русский Дом»
(Серпухов), «Склад Менеджмент» (Подольск), «Ростум–Недвижи-
мость» (Пенза), «Новоселов» (Саранск), «БТИ» (Оренбург), «Квар-
тирный Вопрос» (Иркутск), «Foxtons» (Лондон), «Douglas Elliman»
(Нью-Йорк), франчайзинговых сетей «Мэтр-Роше», «Миэль» (Мо-
сква), «Мегаполис Сервис» (Подмосковье), «Эксперт» (Уфа) и «Keller
Williams» (США и Канада).
Консультант и тренер таких успешных застройщиков, как «ЮИТ
Московия» и «Велес Девелопмент».
Тренинги Александра Санкина называют «симбиозом духовно-
сти и бизнеса» (Лейла Маковеева, АН «Александр-Недвижимость»,
Санкт-Петербург). Они наполнены полезными и практичными со-
ветами, ведущими к повышению эффективности риэлторов и руко-
водителей агентств. На них нет «ни одного лишнего слова» (Наталья
Зелюнко, АН «Александр-Недвижимость», г. Санкт-Петербург). «Со-
веты Александра Санкина работают и приносят прибыль!» (Констан-
тин Поцелуев, г. Ростов-на-Дону).
Отвечая на вопрос, как Вы стали самым востребованным тренером
по недвижимости в Евразии, Александр Санкин называет 4 причины:
«Во-первых, у меня были прекрасные наставники. Более 150 лет
драгоценного практического опыта моих учителей я с удовольствием
передаю моим ученикам.
6 УЧЕБНИК УСПЕШНОГО РИЭЛТОРА
Во-вторых, я – практик. Четырнадцать лет работы агентом позво-
ляют мне быть на одной волне с агентами, сопереживать и понимать
их проблемы, заботы и чаяния.
В-третьих, я получаю огромное удовольствие от моей миссии –
передачи полезных знаний.
В-четвертых, я очень люблю моих слушателей, учеников и довери-
телей, и горжусь ими и их успехами».
Вступление
Миссия этой книги.
Для кого и кем она написана.
Предназначение моей книги – научить читателей ремеслу агента
по продаже недвижимости, помочь им стать успешными, помочь вла-
дельцам и руководителям агентств недвижимости создать успеш-
ный бизнес. Эта книга написана брокером для брокеров, агентом
для агентов. Она призвана стать настольной книгой посредников на
рынке недвижимости, стремящихся к успеху и профессионализму в
своём деле.
Я имею большой опыт работы агентом по продаже и аренде жи-
лой недвижимости. Кроме того, мне посчастливилось встретить на
своём пути хороших учителей, настоящих мастеров нашего дела.
В своём повествовании я буду опираться не только на свой личный
опыт, но и на огромный коллективный опыт моих наставников. По
меткому выражению, кажется, Наполеона, мы поистине стоим на
плечах гигантов.
Идея стать агентом по продаже недвижимости пришла мне в голо-
ву в 1998 году. В то время мы с моей женой Леной только переехали в
Нью-Йорк из Калифорнии. Стали заниматься продажей книг на рус-
ском языке по каталогу русскоязычным жителям Северной Америки.
В силу ряда обстоятельств наш бизнес оказался не настолько при-
быльным, как нам того хотелось бы. К тому времени мы привыкли к
определенным доходам и уровню жизни, поскольку до переезда в
Нью-Йорк я торговал компьютерами и офисным оборудованием.
Также занимался всякого рода импортом-экспортом, что одно время
давало большие и лёгкие деньги, пока резко не изменилась полити-
ческая и экономическая ситуация у наших постоянных клиентов.
В связи с тем, что торговля книгами не заладилась, передо мной
остро встал вопрос, чем бы таким заняться, чтобы в короткий срок
заработать большие деньги. Идея идти работать на кого-то меня не
7
прельщала, поскольку у меня не было ни опыта, ни желания работать
за зарплату. Я был бизнесменом, предпринимателем по духу свое-
му, очень независимым человеком. Надо было найти такое дело, где
я мог бы совмещать высокий доход с независимостью и свободным
графиком работы. Чтобы войти в какой-то бизнес, необходим капи-
тал, а сбережения к тому времени поиссякли, поэтому такой вариант
не был приемлем.
Так что же делать, когда хочется: а) много зарабатывать; б) быть
свободным и независимым; в) не вкладывать свои деньги?
Ответ пришёл. Моя мама посоветовала мне подумать о работе
агента по недвижимости. Мои родители незадолго до этого прио-
брели дом в Калифорнии. Мама сказала: «Мы с отцом посмотрели
около двадцати домов. Потом один агент по имени Энтони показал
нам дом, который мы купили. Он с одного показа заработал 10 тысяч
долларов, потому что мы были покупателями, уже знающими рынок и
подготовленными к покупке. Ты тоже мог бы продавать дома. У тебя
8 УЧЕБНИК УСПЕШНОГО РИЭЛТОРА
получится, ведь ты общительный, умный и доброжелательный. Люди
к тебе тянутся».
Так я понял, что мне надо стать агентом по продаже недвижимо-
сти. Этот выбор мог быть решением моих финансовых проблем и
идеальной профессией для моего склада характера. На Третьей Аве-
ню в бруклинском районе Бэй Ридже, возле которой мы жили, было
много агентств недвижимости, мимо которых я проходил каждый день.
В витринах многих из них висели объявления «Требуются агенты 1».
Одно из агентств привлекло моё внимание больше других кра-
сивым офисом, известным именем и тем обстоятельством, что их
объявление указывало: отсутствие опыта работы агентом не яв-
ляется для кандидатов препятствием, агентство интенсивно об-
учает своих новых работников.
Называлась эта компания «Century 21 DeMasi Realty» и являлась
частью крупнейшей американской риэлторской сети «Century 21».
Поговорив с обаятельным господином ДеМаси и получив от него
рекомендацию обратиться в близрасположенную Brooklyn Real
Estate School2, я туда и направился.
Не помню, к сожалению, имя моего преподавателя, старого
юморного итальянца, у которого, по его словам, был более чем со-
рокалетний опыт продажи недвижимости. Но его слова, его учение
чётко врезались в мою память. Они здорово помогли мне в моей по-
следующей вот уже пятнадцатилетней карьере в недвижимости и до
сих пор помогают.
И теперь пришло время передать знания старого бруклинского
итальянца, настоящего доки своего дела, и многих других моих ува-
жаемых мастеров-учителей3 тебе, дорогой читатель.
1) Здесь и далее слова «агент», «брокер», «маклер», «риэлтор» и «посредник» явля-
ются синонимами.
2) Согласно закону о лицензировании агентской деятельности
3) Таких, как Warren Pearl and Lewis Kaye (Prudential MLBkaya Realty), Jerry Weiss and Mark
Fromm (City Sites), Brian Edwards, Fritz Frigan and Diana Ramirez, (Halstead Property) и многие дру-
гие. Подробнее о моих драгоценных учителях рассказано в главе «Мои Учители».
9
Глава 1
Кто такой – агент по продаже
недвижимости?
Терминология и определения. Агент. Брокер. Маклер. По-
средник. Риэлтор. В чем заключается суть нашего дела? Ту-
фелька для Золушки. Востребованность нашей услуги.
Агент – это посредник. Посредник между продавцом и поку-
пателем либо между арендодателем и арендатором. Человек,
который продаёт либо сдаёт в аренду недвижимость, принад-
лежащую другим людям.
В США специалистов по продаже недвижимости принято подра-
зделять на брокеров и агентов (salespersons). Брокер стоит выше в
иерархии, чем агент (salesperson), хотя и тот, и другой – агенты. Суще-
ствует лицензия брокерская (broker’s license) и лицензия агентская
(salesperson license). Чтобы получить лицензию агента (salesperson’s
license), необходимо пройти сорокапятитичасовое обучение в упол-
номоченной школе и сдать государственный экзамен. Сдав экзамен,
новоиспеченный агент должен найти спонсора – брокера, который
возьмёт новичка под свою опеку и будет в ответе за деятельность
своего подопечного.
Самостоятельно, без брокера, агенту оказывать посредни-
ческие услуги по продаже и аренде закон запрещает. Лицензия
агента (salesperson) хранится у брокера. В случае, если агент хо-
чет перейти к другому брокеру, он должен забрать свою лицензию
и передать её своему новому опекуну. Поработав два года (или
год), совершив при этом определённое количество сделок и на-
брав определённое количество баллов, агент может пойти в шко-
лу брокеров, проучиться ещё 45 часов, сдать государственный
экзамен и сам стать брокером, иметь возможность открыть своё
агентство недвижимости и нанимать агентов либо продолжать
работать при своём брокере в статусе «associate broker».
Термин, принятый в США (за исключением Большого Яблока) для
обозначения агентов по продаже недвижимости, – риэлторы. В го-
роде же Нью-Йорке представителей нашей профессии, как правило,
называют брокерами. Объясняется это тем, что во всех городах Аме-
рики агенты состоят в Национальной Ассоциации Риэлторов (National
Association of Realtors, NAR). Название членов NAR Realtor – торговая
марка, соответственно, пользоваться этим названием могут только
члены Ассоциации, уплатившие членские взносы.
В Манхэттене (г. Нью-Йорк) существует своя профессиональная
организация – Real Estate Board of New York (REBNY). Специалисты
рынка недвижимости Манхэттена в NAR не входят и, соответственно,
10 УЧЕБНИК УСПЕШНОГО РИЭЛТОРА
риэлторами себя не называют. Вместо этого в Манхэттене профес-
сионалов, оказывающих посреднические услуги на рынке недвижи-
мости, принято называть брокерами независимо от того, являются
ли они агентами (salespersons) или лицензированными брокерами.
Так что, если Вы услышите, что американский брокер называет
себя риэлтором, можете быть уверенными, что он не из Манхэттена.
Звучное и ёмкое слово «риэлтор» получило значительное
распространение в мире, в том числе и в России, хотя мало кто
из российских агентов, называющих себя риэлторами, знает,
что они нарушают авторское право NAR, защищающее патент
и торговую марку. Впрочем, возможно, существует догово-
ренность между NAR (Национальной Ассоциацией Риэлторов
США) и РГР (Российской Гильдией Риэлторов) об использова-
нии этого слова российскими членами РГР.
Итак, для целей этой книги договариваемся, что слова «брокер»,
«риэлтор» и «агент» – синонимы и обозначают одно и то же, а именно
– профессионального посредника на рынке недвижимости.
В чём заключается суть нашего дела?
Допустим, есть продавец недвижимости, который хочет продать
некую квартиру. Есть где-то
и покупатель, который хочет
купить именно такую квар-
тиру, которую хочет продать
продавец.
Благодаря агенту, эти
двое встречаются. Агент их
сводит и помогает догово-
риться о цене, сроках и дру-
гих условиях сделки.
Всё гениальное просто.
Именно в этом и заключает-
ся роль брокера.
Не в том, чтобы проверить
документы на квартиру. Это
роль юриста. А роль агента
– именно в том, чтобы свес-
ти продавца и покупателя и
помочь им договориться. То
есть две основные функции
агента по недвижимости –
это маркетинг (поиск поку-
пателей или поиск объектов)
и переговоры.
Источник
Чтобы выйти на новый уровень, примите, друзья, 6 решений, которые изменят вашу жизнь.
Если вы ещё не агент, а трудитесь (или потеряли работу) в какой -то другой сфере, первое, что вам следует сделать– осознать, что рынок недвижимости даёт вам огромные возможности, ваш доход ограничен только лишь вашим соображением, если вы научитесь делать правильные вещи. Между прочим, если пожилой возраст в других сферах – это помеха, в сфере недвижимости – это преимущество, это возможность монетизировать свой жизненный опыт, свои социальные связи. Кроме того, риэлторам в возрасте многие собственники доверяет больше, чем молодым агентам.
А ещё, риэлторство – это идеальная карьера для одиноких многодетных мам. Потому что профессия риэлтора дает возможность работать прямо возле дома, прямо в том доме, где живет, она может продавать квартиры. Или в том посёлке, в котором живет, в той деревне, на той улице и т.д. Она может продавать недвижимость, не уходя далеко от своих детей. У агента недвижимости – свободный график.
Это хорошая возможность заработка и для людей, у которых нет высшего или даже среднего образования. Достаточно пройти курс у хорошего тренера. Уже через месяц – полтора вы сможете продавать квартиры, как горячие пирожки и зарабатывать большие деньги. При условиях, что вы обладаете определёнными качествами, и при условии, что вы прислушаетесь к советам, которые содержатся в этой статье.
Для риэлторского бизнеса не требуется никаких инвестиций. Достаточно купить телефон и сим – карту. Если вы специализируетесь на районе, и все ваши объекты в пределах 10 минут ходьбы, вам даже автомобиль не понадобится. Единственное, конечно, следует иметь подушку финансовой безопасности на первые три месяца работы, чтобы оставаться на плаву, пока не закроете ваши первые сделки. Или кто – то из ваших друзей или членов вашей семьи должен финансово поддерживать вас первые 90 дней.
То есть, профессия агента по продаже недвижимости даёт уникальную возможность зарабатывать очень хорошие деньги именно тем людям, которые на рынке труда, зачастую, не востребованы, и у кого нет капитала, чтобы начать свой бизнес. Факторы, которые в других сферах были ограничениями, если посмотреть на них с точки зрения успеха в сфере недвижимости, могут стать, наоборот, вашими преимуществами.
После того, как вы осознали все замечательными возможности сферы недвижимости и всем сердцем приняли решение стать успешным агентом, вам следует принять второе решение – специализироваться на определённой территории и в определённом сегменте рынка недвижимости.
Это очень важно. Повторю. Вы должны ограничить себя территориально и сегментарно. Рекомендуемый размер территории – 5 тысяч квартир. Это будет 100 подъездов примерно, не больше. 5 тысяч – это максимум, а иногда и 2 тысяч квартир на участке вполне хватает одному риэлтору для достижения самых смелых финансовых целей. Посчитайте количество домов, подъездов, этажей, количества квартир на каждой лестничной площадке, как насчитаете 5 000 квартир, остановитесь. Очертите границы вашего участка на карте и скажите себе и всему миру: «Это моя территория, за пределы я не выйду, но внутри я буду знать каждого продавца и каждого покупателя недвижимости, а они -меня».
Третье решение, которое следует принять – сделать ставку на обслуживание собственников, а не покупателей. Эксклюзивный договор с покупателем – это иллюзия, а эксклюзивный договор с собственником – это реальность. Покупателям не выгодно искать с одним только агентом, потому что ни один агент не может организовать покупателям доступ на все объекты. Покупателям выгодно работать с несколькими агентами. Собственнику же выгодно работать с одним агентом, потому что, в случае эксклюзивного договора, по ряду причин, если агент ответственный, обученный и делает хороший маркетинг, по статистике, он продаст объект на 10% дороже, чем собственник, который работает с несколькими агентами на не эксклюзивной основе. Даже если этот агент не аукционист. А если собственнику посчастливится найти и нанять агента – аукциониста, то на 20% дороже продаст.
Четвертое. Советую вам, в первую очередь, смотреть на свою территорию, на свой участок глазами не риэлтора, а глазами общественного деятеля. Важно мыслить и вести себя как неравнодушный гражданин. Вы хотите навести порядок на вашем участке, вы хотите, чтобы люди хорошо жили на вашей территории, хотите, чтобы было чисто и в подъездах и на придомовых территориях, чтоб мусор не валялся и т.д. Мыслите и действуйте, как мэр вашего города, только вы – мэр этой вот конкретной территории. Как пишет Робин Шарма (всем рекомендую вдохновляющие книги этого замечательного автора) бывают лидеры без титула. У Робина Шармы есть такая концепция, что любой человек, даже уборщик, в любой организации может стать лидером этой организации. Для настоящего лидерства титул не нужен. Был такой период, когда у Стива Джобса не было никакого титула в компании Apple. Тем не менее, он спас тогда компанию. Apple прочно с ним ассоциируется. Было время, когда у него не было не только никакой официальной должности, но даже и своего рабочего стола не было, но Джобс стал символом для компании, он двигал её вперед своими инновациями, силой своего мышления, страстью любви к своему делу. Так же и вы можете стать самопровозглашенным мэром вашей территории, если вы искренне радеете о местных жителях. И вам тогда откроются и сердца, и квартиры граждан. То есть, ваш заход на территорию, в квартиру или в какое-то общественное место должен быть с посылом «я – общественный деятель, я неравнодушный гражданин. Так уж совпало, что я ещё и риэлтор». Для того, чтобы стать общественным деятелем на вашей территории, целесообразно присоединиться к Профсоюзу Риэлторов.
Пятое решение, которое важно принять, – освоить #методсанкина и стать агентом – аукционистом. Настоящим профессионалом, который все инструменты использует для продажи вверенных ему или ей объектов недвижимости. В том числе, применяет такой инструмент, как привлекательную начальную цену. Аукцион – честный метод. Поэтому, все покупатели должны знать, что по цене, указанной в рекламе, объект не будет продан, что это – всего лишь привлечение внимания к объекту, и что объект будет продан покупателю, предложившему максимальную цену. Ещё один инструмент, который очень нравится и собственникам, и покупателям, и который вам следует использовать – тщательная предпродажная подготовка объекта. Инструментом является и отсутствие собственника на показах. Потому что, в силу 8-ми причин, когда собственник присутствует на показах, объект не будет продан по максимальной цене. Есть определённый набор инструментов, который следует использовать агенту. Этому обучаю я и мои ученики. Также, вы можете почерпнуть много полезных советов в книгах «Как стать миллионером, продавая недвижимость» Гари Келлера, «Учебник Успешного Риэлтора» и «Туфелька для Золушки» Александра Санкина.
Друзья, вы достигните большого успеха на поприще продажи недвижимости, если воспользуетесь вышеприведёнными советами и при условии, что вы общительный и доброжелательный человек, который написал конкретные, чёткие цели.
Теперь вы знаете, какие решения нужно принять, чтобы успешно играть новую социальную роль. Да, агент – аукционист, работающий по Методу Санкина, участковый риэлтор – это не просто профессия. Это, поистине, новая социальная роль, в которой вы, в одном лице, и общественный деятель и риэлтор, который четко знает, кто его клиенты, и, который смело транслирует это всему миру. Это риэлтор нового формата, риэлтор, который использует все инструменты маркетинга, как старомодные, казалось бы, такие, как расклейка, так и современные, как геотаргетинг, грамотное продвижение в соцсетях, 3D-туры и т.д.
Следующий, шестой шаг – вы находите себе агентство. Кто-то ошибочно думает, что я призываю к тому, что агенту агентство не нужно. Неправда. Успешному агенту нужно агентство, нужны помощники. Успешному агенту не нужен руководитель, который будет ему говорить, что делать. Это и раньше – то плохо работало, а в новой парадигме, в новой реальности вообще не будет работать. Но агенту-миллионеру нужен администратор и много других помощников, нужен сервис по принципу одного окна. Ваша задача – находить клиентов и подписывать с ними эксклюзивные договоры – поручения на проведение аукционов и брать с них предоплату на маркетинг, а задача вашего администратора – помочь вам осуществить ваш маркетинговый план.
Например, я – агент, я подписал договор с собственником, потому что я применил методику, которой меня научил Александр Санкин или кто – то из учеников Александра Санкина. Наймите меня или найдите себе другого тренера и научитесь назначать встречу по телефону, научитесь продавать на этой встрече договор. И, когда подпишите договор и возьмёте деньги на рекламу у собственника, вот тогда вы уже обращаетесь к вашему администратору – руководителю агентства недвижимости примерно так: «Мой прекрасный администратор, я подписал эксклюзивный договор с мотивированным собственником, я взял у него деньги на маркетинг. Вот согласованный с собственником маркетинговый план – это то, что мы с Вами должны сделать за три недели. Неделя у нас на подготовку и две недели на маркетинг, потом два дня показов и объект будет продан. Вот эти пункты маркетингового плана делаю я, а вот эти пункты я прошу сделать Вас. Вы ещё здесь? Почему? Время пошло. Мне нужен расторопный администратор».
Администраторы, которые примут новую роль , останутся на рынке и будут преуспевать. А администраторы, которые думают, что они – начальники, такие рынку недвижимости больше не нужны. Они пополнят армию безработных, или, может быть, переквалифицируются в успешных агентов, или найдут свое призвание в чём-то другом. Но на рынке недвижимости именно та модель, которую я сейчас описал, будет развиваться, процветать и делать участников этой модели богатыми людьми.
Источник