Полезный опыт на последнем месте работы
На первых шагах создания резюме на hh.ru нужно отметить, есть у вас опыт работы или нет. Если опыта нет, необходимо указать причину: например, учеба, декретный отпуск, служба в армии, пенсия, смена профессии или то, что вы в последние годы находитесь в поисках работы. Вы можете указать и свой вариант, если у вас он отличается от всех предложенных. Или сформулировать другими словами, расписать подробнее.
Резюме без опыта и без объяснения причин, по которым он отсутствует, не пройдет модерацию на hh.ru. Дело в том, что резюме без опыта не представляют интереса для 80% работодателей, а неясность причин, по которым опыта нет, вызывает подозрения в том, что соискатель что-то скрывает либо резюме фейковое.
Рассказываем, как избежать блокировки резюме и как сделать его лучше в глазах работодателей.
Если вы недавно окончили вуз, суз, школу либо еще учитесь, то отсутствие у вас опыта понятно. Но прежде чем выбирать вариант «Нет опыта работы», подумайте: а его точно нет? Если вы проходили летние практики и стажировки — это уже опыт, и его стоит указать. Вот пример. Более подробные рекомендации, что стоило бы написать в резюме начинающему специалисту, можно найти здесь.
Если во время учебы вы работали совсем не по специальности (например, были продавцом, официантом, оператором кол-центра), а теперь ищете первую работу по специальности, это не повод скрывать свой опыт. Он окажется вам полезен — об этом мы тоже рассказывали.
Допустим, ни практики, ни стажировок у вас еще не было, неквалифицированной работы — тоже. Но наверняка есть какая-то другая информация о периоде учебы, которая поможет обратить на вас внимание работодателей. Например, вы писали дипломную работу по теме, которая важна для той сферы, где вы ищете работу. Это стоит указать в окне сразу после отметки «Нет опыта работы». В резюме она появится в разделе «Обо мне».
Подозрительный случай — когда причиной отсутствия опыта указана учеба, но по возрасту и году окончания учебы ясно, что вы не вчерашний выпускник. Кажется, что данные в резюме недостоверные либо неполные.
Объясните вашу ситуацию в резюме точнее. Например, время учебы у вас совпало с рождением детей, и вы не выходили на работу, пока растили их. Или всё время после учебы вы находитесь в поисках работы по специальности.
Мы опрашивали работодателей и знаем, что их интересует в резюме информация об опыте работы кандидата за последние 5 лет. Конечно, это не касается начинающих специалистов, у которых пока нет и не может быть такого опыта. Представителям рабочих специальностей тоже не обязательно расписывать опыт за 5 лет, можно ограничиться последним местом работы.
В остальных случаях, если вы указали в резюме опыт менее пяти лет, модераторы сопоставят ваш возраст или год окончания учебы с текущим годом, чтобы понять, начинающий вы специалист или уже нет. Если данные не сходятся, будет казаться, что в вашем резюме неполная информация. Например, ясно, что учебу вы закончили давно, но опыт работы у вас указан только за последние год-два.
Подобные нестыковки лучше объяснять сразу при создании резюме. У работодателей в любом случае возникнут вопросы по этому поводу. Перечислим несколько типичных ситуаций — возможно, вы узнаете среди них свою.
Самый простой пример — вы на несколько лет посвятили себя воспитанию детей. Или вынуждены были заниматься решением проблем с собственным здоровьем либо уходом за тяжелобольным членом семьи. Долго находились в поиске новой работы или специально взяли паузу, чтобы восстановиться после напряженного проекта либо сделать передышку перед сменой карьерного вектора. Занимались саморазвитием — учили языки, осваивали новые навыки, получали дополнительное образование. Вышли на пенсию, а теперь снова решили поработать.
Словом, вариантов бывает много, но какое-то разумное объяснение вашей долгой рабочей незанятости в течение последних 5 лет в резюме должно быть. Напишите об этом в разделе «Обо мне».
В некоторых случаях стоит тщательно подумать над формулировками, чтобы потенциальные работодатели не трактовали их не в вашу пользу. Подробнее мы писали про это здесь.
Ваша карьера развивалась вполне логично. Но в какой-то момент пришлось сойти с привычного пути ради большего заработка или потому, что вариантов по специальности на тот момент найти не удалось. Или вы пробовали свои силы в другой профессии, но разочаровались и решили вернуться.
В этом нет ничего стыдного, в таких ситуациях оказываются многие. Есть учителя и врачи, которые уходили работать менеджерами по продажам, а потом решили вернуться. Есть юристы, которые между двумя работами по специальности подрабатывали водителями. Есть финансисты, которые уходили в творческие профессии, но поняли, что это была мечта о воздушных замках.
Писать ли про тот «поход налево» в резюме, когда вы снова ищете работу по специальности, — большой вопрос. С одной стороны, зачем он там нужен, если явно выбивается из общего карьерного пути? С другой стороны, непонятный, никак не объясненный пробел тоже вызовет вопросы. А если из-за него ваш общий опыт работы, указанный в резюме, получается меньше 5 лет, хотя, судя по возрасту и времени окончания вуза, он должен быть явно больше, то резюме может не пройти модерацию.
Компромиссный вариант: напишите обтекаемо в разделе «Обо мне», что в такой-то период вы пробовали себя в другой профессиональной сфере, не имеющей отношения к вашей основной профессии, но вернулись. Если спросят на собеседовании, объясните подробнее.
Некоторые понимают суть раздела «Опыт работы» слишком формально: якобы здесь можно указывать только работу по найму, а если работали на себя предпринимателем или фрилансером, то писать про это в резюме не стоит. Нет — его стоит указать, ведь это тоже ваш профессиональный опыт.
Например, вы всю жизнь были бухгалтером, а потом переквалифицировались в веб-дизайнера. Или фитнес-тренера. Или решили стать няней. Сейчас вы ищете свою первую работу по новой специальности, поэтому прежний опыт в резюме уже вроде бы и не нужен. Либо вы ищете уже не первую работу в новом качестве, но в целом ваш опыт в этом направлении меньше пяти лет, а возраст — не как у молодых специалистов.
Во-первых, опыт по прежней специальности не так уж бесполезен. Просто не стоит расписывать его в резюме так же подробно, как вы сделали бы это, если бы снова искали работу бухгалтера. Но упомянуть кратко, подчеркнув, какие навыки из прежней профессии вам могут пригодиться в новой, стоит.
К тому же, видя ваш прежний опыт, работодатель понимает, что вы провели все эти годы не неизвестно где, а занимались делом — просто с тех пор решили сменить направление. Сейчас это, к счастью, случается всё чаще и чаще и особого удивления не вызывает.
Во-вторых, напишите прямым текстом в разделе «Обо мне», что до такого-то года у вас была другая профессия. Это снимет вопросы — и причин для нестыковок не останется.
Например, за последние 5 лет вы однажды (или не однажды) пережили увольнение по статье или ушли откуда-то со скандалом. Вам по понятным причинам не хочется ворошить ту историю. Кажется, что если просто умолчать о том месте работы, как будто его вообще не было, то это избавит от проблем, ведь тогда потенциальные работодатели не поинтересуются там вашей персоной, а в трудовую книжку, если повезет, особо всматриваться не станут.
Увы, если ваш опыт работы за последние 5 лет из-за этого пробела становится неполным, объяснения всё равно потребуются. Как для модерации резюме, так и при общении с потенциальными работодателями, если вы выйдете на них, минуя hh.ru.
Поэтому тот опыт указать все-таки нужно. Стоит просто тщательно продумать свою позицию на случай, если вас спросят на собеседовании о причинах ухода оттуда. В конце концов, в конфликтных увольнениях не всегда виноваты только сами работники. И всегда можно сказать про сделанные из той истории полезные выводы.
Вы сменили немало мест работы и пробовали себя в разных специальностях. Либо ситуация была такова, что хватались за любые варианты. Теперь вы наконец определились с направлением и предпочитаете не указывать в резюме тех работодателей, которые для этого главного направления «не в тему».
Эта ситуация очень похожа на ту, которая описана под номером 2, только скрыть хочется не одно «лишнее» место работы, а сразу несколько. И резюме из-за этого в глазах потенциального работодателя выглядит еще подозрительнее.
Это непростой случай: если написать в разделе «Обо мне», что вы 7 раз пробовали себя в других профессиональных сферах, эффект будет примерно такой же, как при перечислении всех ваших мест работы. Но вам в любом случае предстоит подумать, как объяснять эти метания и убеждать работодателя в том, что на этот раз всё серьезно. Либо искать сферу, где нужен как раз такой разносторонний опыт, как у вас. Не исключено, что где-то это может стать вашим преимуществом.
Если вам нужны советы профессионалов с формулировками резюме — к вашим услугам бесплатные консультации экспертов в сообществе «Карьерный консультант».
Также можно заказать профессионалам составление готового резюме с учетом всех нюансов вашего опыта. Эта услуга платная.
Удачи в поисках хорошей работы!
Мы знаем, что невозможно заранее определить все вопросы, которые тебе могут задать на собеседовании. Зато мы можем их предугадать!
Как показывает практика,15-20 определенных вопросов почти наверняка применяются на каждом интервью при приеме на работу. Так какие вопросы задают на собеседовании? Давай тщательно их разберем!
1. Чем вы занимались на последнем месте работы?
Рассказывая о предыдущем опыте работы, сделай упор на следующем:
- Профессиональные навыки и умения.
- Используемое программное обеспечение.
- Конкретный список обязанностей.
- Люди, с которыми ты работал.
- Результаты профессионального роста (тут уместно рассказать о своем повышении и премиях).
- Обязанности, непосредственно относящиеся к работе, которую ты хочешь заполучить.
2. Почему вы ушли с этой работы?
Укажи только те причины, которые могут охарактеризовать тебя с положительной стороны. Очевидно, стоит избегать, таких как разногласие с начальником и т.д. Полезно уверить работодателя в том, что подобная проблема едва ли возникнет на работе, которой ты хотел бы заниматься. Типичные причины:
- Работа временная (сезонная), истек срок контракта (договора).
- Это была работа с неполным рабочим днем, рабочей неделей.
- Бизнес закрылся.
- Сократили должность (не тебя).
- Зарплата была не соответствующей.
- Слишком много времени уходило на дорогу.
- Большой объем сверхурочной работы.
- Смена области трудовой деятельности.
3. Приходилось ли вам заниматься работой такого типа раньше?
Не бойся в большинстве случаев ответить «да», найдя что-то смежное с предыдущим опытом.Если нет достаточного опыта, опиши другой имеющийся профессиональный опыт, свидетельствующий о твоих способностях, или поведай о живом интересе к обучению.
Вырази сильное желание выполнять эту работу. Позитивный подход, вера в себя и знание своих достоинств украсит твое упорство. Старайся не чувствовать себя уязвимым, но и не отвечай: «Нет проблем». Для работодателя это может служить сигналом о чрезмерной самоуверенности кандидата.
4. Что вы знаете о нашей компании?
Главное, получить подробную информацию о компании еще до собеседования. Например,
какая продукция/услуги представлены, каков штат, рейтинг в отрасли, может что-то известно про корпоративную культуру, социальную ответственность, открытость организации (представлены отчеты). Ответ на этот вопрос продемонстрирует твою заинтересованность в конкретном работодателе и осведомленность в целом.
5. Почему вы хотите работать именно здесь?
Работодатель желает услышать от тебя весомые причины, так он быстрее поймет, захочешь ли ты остаться надолго, получив должность. Ответ на этот вопрос дает возможность продемонстрировать все, что ты узнал о компании:
- Расскажи о хорошей репутации компании как работодателя.
- Укажи, что компания представляет ту сферу, в которой ты видишь свое развитие.
- Добавь, что эта работа кажется тебе идеальной.
6. Что вы можете нам предложить?
Релевантные опыт, компетентность, энтузиазм в работе, ответственный подход, лояльность к компании – и другие самые положительные черты, соответствующие будущей должности и не противоречащие принципам компании.
7. На какую зарплату вы рассчитываете?
«Я надеюсь на достойный уровень оплаты, соответствующий объему работы».
Обычно тебе сообщают точные размеры зарплаты или ее границы. Хотя иногда можно вести переговоры о размере будущей зарплаты. Дилемма, с которой приходится сталкиваться при ответе на этот вопрос, очевидна: при слишком больших ожиданиях ты можешь не получить работу, при слишком низких – тебе будут недоплачивать. Лучше попытаться уклониться от ответа, сказав, что ты не считаешь, что зарплату следует обсуждать первым делом.
- По возможности избегай точного указания каких-либо цифр. Указывай промежуток.
- Ты можешь быть уклончивым в разумной степени: «Я надеюсь на достойный уровень оплаты, соответствующий объему работы», «Думаю, что оплата труда будет не ниже среднего уровня. Меня это может устроить».
8. Почему мы должны принять на работу именно вас?
Будь готов быстро и уверенно ответить на этот вопрос. Если ты смутно представляешь себе причины, по которым хочешь получить именно эту работу, не рассчитывай на положительный ответ. Убеди собеседника, что ты трудолюбив, надежен, сильно заинтересован работать именно в этой компании, а также отвечаешь всем требованиям, которые предъявляются к соискателю. Перечисли свои положительные характеристики, даже если при этом придется повторить то, что уже говорил ранее. Подчеркни:
- квалификацию;
- образование;
- предшествующий опыт (плюсом будет управленческий опыт, особенно сильно выдели релевантный);
- подкрепленные результатами достижения;
- разносторонние интересы.
9. Каковы ваши сильные стороны?
В первую очередь подчеркивай качества, которые полезны для данной работы. Не упускай еще одну возможность предстать в положительном свете перед компанией. Вкратце опиши себя с лучшей стороны.
10. Проходите ли вы собеседования и в других местах?
Можешь спокойно отвечать «да», но не торопись говорить, где именно.
11. Каковы ваши слабые стороны?
«Я чрезмерно отдаюсь работе, и мне кажется, что надо лучше сбалансировать свою жизнь и приобрести больше непрофессиональных интересов».
Будьте осмотрительны – не признавайте за собой слабостей! Есть один прекрасный метод – старайтесь представить ваши сильные стороны как слабые. Например:«Меня считают слишком педантичным. Но, с другой стороны, в той работе, которую я выполнял, аккуратность и высокий уровень ответственности были необходимы».
«Я чрезмерно отдаюсь работе, и мне кажется, что надо лучше сбалансировать свою жизнь и приобрести больше непрофессиональных интересов».
12. Расскажите мне о себе
Этот открытый вопрос предполагает, что, скорее всего, ты поведаешь работодателю информацию о своей персональной жизни, не относящейся к работе. Если рекрутеру интересно в очередной раз услышать информацию о твоей карьере, то сосредоточься на обсуждении последнего опыта. Если же он хочет говорить о твоей личной и общественной жизни, то стоит:
- Показать, что у тебя есть интересы за рамками профессиональной деятельности.
- Подчеркнуть эффективную взаимосвязь между твоими интересами и профессиональными навыками.
- Убедить собеседника в том, что твои семейные обстоятельства стабильны.
Также можно упомянуть:
- Краткое описание жизни: где родился, учился или работал, служил – тут, главное, не переусердствовать.
- Интересы, хобби и проведение досуга.
- Клубы и организации, в которых состоишь.
- Организаторские должности, которые приходилось занимать.
- Свою семью.
13. Были ли у вас какие-либо конфликты на предыдущей работе?
Не рекомендуем говорить о конфликтах, даже если они имели место быть. Никогда не отзывайся плохо о своем бывшем начальнике. Если интервьюер знает о былом конфликте, не вдавайся в подробности, поясни, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркни все позитивное, что почерпнул для себя в работе: опыт, навыки и т.п.
14. Не слишком ли вы молоды для этой работы?
Если ты молод, то собеседник может воспринять тебя как сильного кандидата, так и кандидата с недостающим опытом. Так что выдели жирным шрифтом положительные стороны приема на работу людей своего возраста и запомни их:
- Ты с легкостью адаптируешься к переменам.
- Ты планируешь длительное время оставаться на этой работе.
- Ты не планируешь переезжать.
- Ты хочешь доказать свои способности.
- Ты полон энтузиазма.
- Ты максимально работоспособен.
15. Как вы представляете свое положение через пять лет?
Лучше всего ответить обтекаемо: «Я хотел бы работать в той же компании, но на более ответственной и высокооплачиваемой должности».
16. Чем вы занимались, когда у вас не было работы?
Твой ответ не должен произвести впечатления пустого времяпрепровождения. Расскажи об активных поисках лучшей работы, о дополнительном обучении. Если ты участвовал в общественной работе, повышал квалификацию или ухаживал за родственниками, то обязательно упомяни об этом.
17. Когда вы можете приступить к работе?
Не колеблясь, отвечай: «Как можно скорее!», «Когда будет нужно!» или же назови точную дату. При необходимости с работодателем всегда можно договориться о переносе срока начала работы.
18. Есть ли у вас какие-либо вопросы?
«Нет, спасибо. Вы все очень подробно рассказали мне о вакансии. Я хочу как можно скорей присоединиться к вашему коллективу».
В основном этот вопрос задают из чувства такта. Если работодатель справился со своей задачей и рассказал все, что нужно знать о будущей работе, в таком случае можно ограничиться комплиментом: «Нет, спасибо. Вы все очень обстоятельно рассказали мне о вакансии. Я заинтересован как можно скорей присоединиться к вашему коллективу». Если работодатель упустил какие-то детали, задай один–два вопроса, не больше. Но постарайся не спрашивать о частностях: о распорядке рабочего дня, социальном обеспечении – такие вопросы могут восприняться, как свидетельство твоих сомнений в желании трудоустроиться. Не пытайся активно выяснять вопросы оплаты на начальной стадии собеседования – это создаст неблагоприятное впечатление о твоей системе приоритетов, такую информацию лучше выяснять на повторной встрече, либо, когда уже будет решаться вопрос о найме.
Теперь ты знаешь, как отвечать на вопросы на собеседовании. Но мы советуем тебе просмотреть бесплатный видеокурс “Навигатор на рынке труда”, который поможет не растеряться и сориентироваться на пути к работе мечты. Уже сделал выбор в пользу крупной компании? Смотри наши бесплатные онлайн-курсы, мы расскажем тебе самое полезное о том, как попасть в компанию мечты, здесь.
Удачи!