Полезные приложения для групп в вк

Мы рады вновь приветствовать вас, друзья, на страницах канала ИС и быть вам полезными в освоении интернет-пространства. С вами на связи Надоля Семён ( Администратор “Интересные Статьи” ). Сегодня вы узнаете про полезные сервисы, программы и приложения для администраторов групп ВК, созданные им в помощь.

Оглавление

• 1 Что за приложения и для чего они нужны
• 2 «Десятка» лучших
• 2.1 Управление группами
• 2.2 Продвижение
• 2.3 Аналитика
• 3 Другие полезные сервисы администрирования
• 4 Заключение

Без специальных приложений админам сообществ ВК и SMM-специалистам пришлось бы несладко из-за рутины, им приходилось бы всю работу выполнять буквально вручную. Хорошо, что сегодня уже созданы и активно используются десятки мощных инструментов, призванных существенно облегчить труд администраторов.

Что за приложения и для чего они нужны

Не все, однако, знают, что собою являют приложения, как они работают и для чего нужны. Давайте сначала разберёмся в терминологии.

В угоду современности приложение ещё называют апплетом (от англ. application), что, собственно, и переводится как “приложение”. Со временем application превратилось в сокращённое app, а let — это «уменьшительно-ласкательное», приставленное для обозначения маленького компонента в составе большого программного обеспечения, т. е. такая небольшая прикладная программка получается. И нужна она для выполнения определённых пользовательских задач или решения каких-то проблем.

Данный функционал позволяет улучшить взаимодействие с подписчиками, существенно экономит время администрирования групп и одновременно служит платформой для продвижения сервисных услуг.

«Десятка» лучших

За рейтинг наиболее распространённых помощников в администрировании групп могут побороться многие креативные сервисы. На данный момент их достаточно много и легко потеряться в выборе. К тому же разные сервисы выполняют разные задачи.

На мой взгляд, лучшие, заслуживающие внимания в первую очередь, вот эти.

Управление группами

1. Модератор
Отличный помощник, можно сказать «палочка-выручалочка» любого администратора. Позволяет быть в курсе всех событий в группе, наладить оперативную обратную связь с подписчиками, контролировать поступление всех комментариев, сообщений и предложенных постов, бороться со спамом. Даёт возможность видеть, кто вступил или вышел из группы. Своего рода анализатор сообщества.

2. VK Admin
Мощный инструмент для управления сообществами с мобильного устройства. В официальной группе приложения можно скачать версии для Android и iOS.

Функциональные особенности приложения:

• публикация постов,
• модерирование,
• назначение и снятие руководителей,
• общение с клиентурой,
• отслеживание статистики,
• редактирование товаров,
• оформление сообщества и другие операции.

3. SmmBox
Поможет, если нет времени на поиск и подборку контента. Поиск проводится по ключевым словам или категориям, а функция отложенного постинга в два счёта справится с наполнением нескольких сообществ одновременно на несколько дней или недель вперёд.

4. SMMplanner
Сервис автопостинга, автоматизирует работу администратора сообществ в создании графика постов во всеизвестных соц. сетях. Простой и удобный сервис, дающий возможность распланировать контент надолго вперёд. Работает с картинками, ссылками, видео.

5. CleverPub
Продвинутый SMM-сервис руководства группами ВКонтакте. Выполняет много функций одновременно, включая автопостинг, удобен в работе, предоставляет доступ к разного рода аналитике.

Продвижение

6. SocialHammer
Довольно популярный сервис для продвижения и раскрутки аккаунтов ВКонтакте и Инстаграм. Автоматический сервис, работающий по системе 24/7.

В услуги, которые предлагает SocialHammer, входят:

• приглашения в друзья,
• приглашения в группу,
• репостинг из сообществ,
• автоответчик,
• лайкинг
• поиск целевой аудитории.

7. Sociate
Эффективный и удобный сервис для размещения рекламы в соц. сетях. Администраторам — для работы, SMMщикам — для продвижения сообщества за счёт рекламы.

8. Epicstars
Онлайн-платформа для размещения рекламы в соц. сетях. Автоматизирует рекламный процесс. С добавлением страницы или аккаунта в базу, платформа поможет подобрать площадку с целевой аудиторией и предоставит вам статистику продвижения.

Аналитика

9. SocialStats
Мощнейший универсальный инструмент аналитики сообществ и личных страниц.

Умеет много чего:

• анализ фотоальбомов,
• статистика видеозаписей,
• рейтинг интересных сообществ среди участников ваших групп и друзей,
• статистика постов на стене и многое другое.

10. AllSocial
Сервис статистики групп и пабликов. Проводит анализ и рейтинг сообществ, выдаёт данные по количеству подписчиков, ведёт подбор платформы для размещения рекламы через поисковик и различные фильтры.

Другие полезные сервисы администрирования

Стоит обратить внимание также на некоторые другие валидные приложения, т. к. они в состоянии побороться за право сослужить верную службу в администрировании и раскрутке групп.

• Adstamer – рекламная биржа с большими преимуществами для админов групп и рекламщиков.
• Bosslike – бесплатная накрутка лайков, фолловеров в нужном вам количестве. Раскрути группу с Bosslike и «лови кайф» от популярности.
• У вас есть интернет-проект, и вы заинтересованы в его продвижении? Seo sprint предложит вам много способов его раскрутки через привлечение потенциальных клиентов.
• Starcomment – приложение, позволяющее мониторить комментарии, отзывы и новые записи как в своих, так и в чужих сообществах. Тоже хороший сервис.
• Хотите узнать, что о вас говорят клиенты? Babkee знают всё!
• SocRocket с космической скоростью уведомит вас о новых постах, сообщениях или комментариях на ваш e-mail или Telegram.
• Random App – приложение для проведения розыгрышей призов. Как же без конкурсов? «Хлеба и зрелищ» актуально во все времена.
• Дезертир – позволяет узнать, кто подписался или вышел из вашей группы или группы конкурента.
• Перенос фото – можно перемещать фотографии между альбомами, находить дубликаты, сортировать по дате, лайкам.

Также есть приложения, которые вы можете добавить прямо в своё сообщество, и подписчики увидят его в меню. Эти приложения решают такие задачи – проведение тестов, сбор пожертвований, онлайн-запись на приём, анкетирование, продажа билетов, афиша мероприятий, размещение вакансий и другие.

Заключение

В заключение предлагаю вам посмотреть ещё одно видео от менеджера спец. проектов ВКонтакте с весомыми советами о том, как правильно, зачем и какие инструменты использовать, как взаимодействовать с аудиторией и как продвигать свой контент.А какими приложениями пользуетесь вы? Ведь их намного больше. Все описать в формате одной статьи невозможно. Было бы здорово, если бы вы поделились с нами и другими нашими читателями своими идеями, наработками, советами.Друзья, спасибо за внимание. Надеюсь, статья была вам полезна. Если так, ставьте внизу оценку, делитесь ею в соц. сетях, пишите комментарии. С вами был канал ИС ( Интересные Статьи ). До новых встреч!

Из множества приложений ВКонтакте я выбрала самые эффективные — те, которые помогут развивать сообщество и конвертировать посетителей в подписчиков или покупателей.

Но для начала разберемся, как установить приложения в группу. Для этого зайдите в «Управление», а потом в «Приложения».

Нажмите на «Добавить», и приложение появится в группе

Персонализируйте контент и поощряйте активность

Персонализируйте контент — сделайте виджет, в котором каждый посетитель или подписчик будет видеть себя. Предложите в приветствии скидку, призовите подписаться на обновления или поучаствовать в какой-то активности.

Для настройки персонализированного приветствия используйте приложение «Виджет в сообщество». Оно выводит на экран аватарку и имя пользователя, а вы можете написать текст сообщения, установить кнопку и выбрать ссылку, по которой будет переходить человек.

Виджет может выглядеть так — предложите посетителю то, что может его заинтересовать: товары, статьи или обсуждения

Когда человек стал вашим подписчиком, мотивируйте его активно общаться, лайкать и комментировать ваш контент. Например, показывайте в группе самых активных участников: им будет приятно. Подключите приложение «Пьедестал» — оно подсчитает баллы активности и выведет над постами сообщества рейтинг. Вы сами назначаете, сколько баллов можно получить за лайк, комментарий и репост.

Так выглядит рейтинг активности: он обновляется каждый день, раз в час или полчаса

Конкуренция подстегнет пользователей общаться активнее. А еще вы можете предлагать подписчикам бонусы за баллы: например, скидки или небольшие подарки. Приложение автоматически начисляет баллы на баланс, а пользователи потом могут оплатить ими покупки в личном кабинете.

Если одного рейтинга мало и хочется сделать крутую вовлекающую игру, используйте приложение «Колизей» для геймификации. В нем собрано сразу несколько инструментов:

• уникальный набор виджетов — например, динамическая обложка с выводом аватарок и имен самых активных пользователей;
• система баллов (ассов) — вы сами настраиваете, сколько баллов пользователь получает за определенные активности в сообществе;
• конструктор уровней — по достижении определенного количества баллов подписчики могут перейти на новый уровень;
• система противодействия спаму — она выявляет спам и автоматически удаляет сообщения, не засчитывая их за активность;
• поощрения — вы можете предложить пользователям какие-то товары внутри сообщества за баллы.

«Колизей» похож на «Пьедестал». Но «Пьедестал» можно настроить за пару минут, а в «Колизее» придется разбираться дольше: в нем больше функций. Например, вы можете устанавливать, какую часть от цены товара пользователь может оплатить баллами. И чему равен один балл: рублю, 50 копейкам и так далее.

Так будет выглядеть список товаров, которые можно оплатить баллами, полученными за активность

А еще в «Колизее» можно выделять посты, за активность под которыми не будут начислять баллы. И выбирать один из четырех типов виджетов, отображающих рейтинг. Назначить пользователей, которые не будут получать баллы: например, администраторов или менеджеров. Задать ограничения активности — не учитывать комментарии меньше трех или четырех символов. Назначать карму: снижать ее за нарушения правил и повышать для тех, кто активнее всего комментирует посты. Функционал приложения постоянно растет.

Общайтесь с подписчиками

Чтобы всегда оставаться на связи, настройте «Бот-автоответчик». Это просто: добавьте ключевые слова, которые могут использовать подписчики в обращении, и напишите варианты ответа. Так вы легко создадите бесконечное количество ответов на самые разные, даже неожиданные, вопросы.

Добавьте команду, чтобы написать ответ на другие возможные вопросы типа «сколько стоит», «цена», «какая цена»

Даже если менеджер будет не в сети, пользователь моментально получит ответ на сообщение. А в описании группы будет красоваться гордая отметка «Отвечает быстро, в течение минуты».

Чтобы поднять активность, создайте чат для всех подписчиков сообщества. Там они смогут задавать вам вопросы, делиться новостями, обсуждать новые товары и общаться между собой. «Чат ВКонтакте» подключается в один клик, виджет для перехода в беседу появляется в группе.

Так выглядит ссылка на чат: чтобы начать общение, человек должен подписаться на группу

Хотите работать с рассылками из ВКонтакте и полностью автоматизировать общение с подписчиками — подключите Chatgun. Приложение позволяет:

• запускать массовые рассылки, чтобы уведомлять о поступлении товаров, акциях или скидках;
• создавать сценарии общения — добавлять ответы и реакции на разные сообщения пользователей;
• добавлять кнопки — пользователь может не писать сообщения, а просто нажимать на кнопки и проходить по воронке продаж;
• сохранять ответы пользователей и собирать данные для заказа с автоматической передачей администратору;
• прикладывать к ответам бота файлы — посты, изображения, документы, аудиозаписи и другие;
• настраивать автоматические ответы на комментарии под постами — например, на вопросы о цене.

Доступно множество сценариев: настраивайте ответы на отправку товаров, оплату, первое сообщение и множество других действий. Добавляйте медиафайлы и анимацию того, что бот печатает текст, а еще включайте уведомление администраторов о важных сообщениях.

Настройки ответа сценариев разнообразны: можно даже добавлять людей в список подписчиков и убирать их из него — например, за нарушение правил

Показывайте преимущества продукта

Если хотите показать продукт «лицом» и одного текста недостаточно, соберите лендинг в приложении Spycat. Посадочную страницу легко сделать в визуальном редакторе — можно выбрать один из нескольких шаблонов и добавлять и редактировать блоки, видео, галереи, изображения. А еще оставлять кнопки, при нажатии на которые пользователь перейдет в сообщество, подпишется на него или разрешит рассылку.

Сам лендинг разместите в меню группы, рекламном или обычном посте, в виджете. Приложение будет оповещать обо всех новых обращениях с посадочной страницы, а еще расскажет о достижении целей, установленных в «Яндекс.Метрике»: например, о клике по товару.

Покажите не только преимущества товара, но и что покупатели говорят о нем. Поможет приложение «Отзывы»: если добавить его в сообщество, люди смогут оставлять отзывы о вас. А вы — показывать их отдельным виджетом. Важно: чтобы оставить отклик, пользователь должен установить на свою страницу приложение. Мотивируйте покупателей оставлять отзывы — предлагайте скидки или бонусы.

Перед тем, как написать что-то, пользователь увидит отзывы других людей

Облегчите подписчикам процесс покупки

Писать в личные сообщения, чтобы оформить покупку, получить расчет цены или узнать о свободном времени для записи, не совсем удобно. Упростите покупателям взаимодействие с вашей группой.

Ведите онлайн-запись на услуги в приложении DIKIDI Online. Оно создано для салонов красоты, но может работать и в других близких нишах. Клиенты смогут выбрать конкретные услуги, определенного мастера и удобное для них время. Для активации приложения подключитесь к платформе DIKIDI.

Так выглядит процесс записи на услуги

Приложение uCalc подойдет, если вы предлагаете сложные продукты, требующие индивидуальные расчеты цены. Вы делаете калькулятор, клиент узнает цену, а приложение предложит подписчику сразу заполнить лид-форму и даже возьмет предоплату. На этапе создания калькулятора вас перебросит в сервис — там есть шаблоны для такси, клининга, недвижимости и многих других сфер.

Такой калькулятор можно собрать за 5 минут: добавляете блоки в визуальном редакторе и вносите изменения в формулу

Выберите приложение Qtickets, если продаете билеты на мероприятия или занимаетесь инфобизнесом: продвигаете курсы, вебинары, личное обучение. Чтобы получить доступ, сначала зарегистрируйтесь на сайте и создайте мероприятие. После этого сможете установить виджет в группу.

Добавляйте несколько мероприятий и устанавливайте цену на них в зависимости от тарифа или посадочных мест

«Бронирование» идеально для тех, кто сдает что-то в аренду: занимается каршерингом, держит бильядрные залы, записывает на квесты и так далее. Клиенты могут выбрать определенное время и получить скидку за репост. А приложение пришлет им напоминание о бронировании ближе к времени посещения. Вы же будете видеть информацию обо всех записях в едином интерфейсе.

Так выглядит бронирование авто ВКонтакте: доступен выбор дополнительных опций, адреса, дат

У соцсети есть отдельное приложение и для совместных покупок. Оно умеет отображать счета по всем закупкам, уведомлять об изменениях и сохранять историю заказов. Так вы точно ничего не забудете и не потеряете.

В магазине есть возможность посмотреть все текущие закупки и основные данные о них

Делайте интересный контент

Необычный контент в новостной ленте всегда привлекает внимание. В приложении «Тесты» легко создавать самые разные тесты: с кнопками и текстовыми ответами, со всплывающими окнами и без, с подсчетом результатов по баллам или по правильным ответам. Настройте бонусы или автоматическую отправку сообщений тем, кто ответил правильно: например, если проводите конкурс.

Так выглядит один из вариантов теста: когда выбираешь ответ, появляется всплывающая подсказка, объясняющая, правильно ли сделал выбор

«Анкеты» — приложение для тех, кто хочет получать много информации о подписчиках. из красочных анкет или длинных опросных листов. Вариантов очень много: задавайте вопросы, на которые можно ответить текстом, числом, выбором из нескольких вариантов, временем и другими данными.

Некоторые данные пользователей подставляются автоматически, приложение берет информацию из профиля

А в «Голосованиях» создают опросы. Но не такие, которые привыкли видеть в ленте, а более яркие: с изображениями или видео. Разрешите голосовать только участникам сообщества или оставьте возможность изменить мнение в настройках. И кстати, это приложение не только для групп: пользуйтесь им даже проведения опросов на личных страницах.

В настройках все просто: добавляете варианты и видео или фото к ним, а потом смотрите, сколько человек проголосовало и какой ответ популярнее всего

В социальной сети ВКонтакте много приложений для групп, но не стоит добавлять все подряд. Определите, какие из них будут более эффективно решать задачу, и используйте их.

Кстати, можете ориентироваться на сообщества, популярные у вашей целевой аудитории. В парсере Pepper.Ninja есть функция «Кто твой клиент»: узнайте с ее помощью, какие группы интересны вашим подписчикам и какие приложения там используют. И установите себе в группу аналогичные. Я рекомендую использовать не больше 2–4 приложений, чтобы не рассеивать внимание пользователей.

Используя приложения, вы выделяетесь среди конкурентов, делаете контент интересным и разнообразным, облегчаете клиентам процесс заказа. В результате это поможет снизить стоимость привлечения покупателя — будете тратить меньше денег на рекламу и получать столько же заказов из соцсети.

Автор: Дарья Сопина

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!