Показатели характеризуют полезный эффект от использования
Дифференцированные показатели характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область ее применения. К ним относятся показатели назначения, надежности и долговечности, технологичности, эргономические, эстетические, патентно-правовые, экономические. В зависимости от видов электротехнических изделий они могут иметь специфику.
[c.216]
Так, показателями назначения для электрических машин являются номинальная мощность, пусковой момент и др., для аппаратов низковольтных — номинальный ток, наибольшая отключающая способность, для преобразователей электроэнергии —диапазон изменения выходных параметров (тока, напряжения, частоты) регулируемых преобразователей и т. д.
[c.216]
Анализ балансов предприятий позволяет не только вычислять значения различных финансовых коэффициентов, рассчитывать обобщающие показатели по отдельным направлениям и сферам деятельности, но и конструировать синтетический показатель, назначение которого – получение количественного критерия для оценки финансового состояния
[c.67]
Показатели назначения. Показатели этой группы играют основную роль в оценке уровня качества, их часто используют как критерии оптимизации при нахождении наилучших решений в управлении качеством.
[c.30]
Их перечень определен отраслевыми методиками оценки уровня качества. Например, для продукции машиностроения, приборостроения показателями назначения являются такие, которые характеризуют полезную работу, совершаемую с её помощью для станков – производительность, точность для измерительных приборов – точность, пределы измерений. Для химических товаров концентрация, содержание примесей. Для топлив – калорийность, содержание серы, зольность. Для металлов – прочность, твердость. Для цемента – марка.
[c.30]
Товарно-технологические методы — это изучение свойств продукции, проявляющихся в процессе её потребления. Анализируются, главным образом, показатели назначения, экологические, антропометрические и психофизиологические показатели.
[c.36]
Когда неучтенные факторы оказываются существенными, можно применить смешанный метод оценки уровня качества. Согласно этому методу единичные показатели объединяют в группы, например, показатели назначения, эргономические, эстетические и др. При этом отдельные наиболее важные показатели не объединяют в группы, а используют как единичные. С помощью полученных групп показателей оценивают уровень качества дифференциальным методом.
[c.48]
Нами рассмотрен сравнительно простой пример. Для сложных изделий с большим числом качественных характеристик построение интегрального показателя качества представляет значительные трудности. Они относятся к выбору главного показателя назначения, выражающего интегральный эффект потребления (эксплуатации) продукции на протяжении её жизненного цикла, к реальным формам его зависимости от качественных свойств. Но главное состоит в отсутствии или неполноте информации об эффективности потребления продукции разного качества. Это характерно, например, для ситуации с оценкой качества нефтепродуктов. Главный показатель эксплуатационной полезности нефтяных топлив известен это — средние затраты потребителя в расчете на 1т/ км.
[c.74]
Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обусловливают область ее применения. Они подразделяются на показатели функциональной и технической эффективности (производительность станка, прочность ткани), конструктивные (габаритные размеры, коэффициенты сборности и взаимозаменяемости), показатели состава и структуры (процентное содержание серы в коксе, концентрация примеси в кислотах).
[c.195]
Показатель Назначение Расчетная формула
[c.391]
В работах [18, 19, 29] приведены сведения по выбору жидкостей глушения в зависимости от ряда показателей назначения.
[c.15]
В — основной параметр электроизделия (за основной параметр принимается показатель назначения продукции)
[c.153]
Показатель Назначение Формула расчета
[c.416]
В отечественной практике выработана достаточно стройная система показателей качества продукции, включающая показатели назначения, надежности и долговечности, технологичности, экономические показатели, стандартизации и унификации, патентно-правовые и эргономические показатели, а также показатели технической эстетики. В течение ряда лет по номенклатуре этих показателей на каждое промышленное изделие разрабатывалась карта уровня качества, представляющая определенный интерес для решения задачи определения взаимосвязи потребности и качества.
[c.66]
Первую группу показателей качества представляют показатели назначения технико-эксплуатационные, характеризующие целесообразность достижения уровня прогрессивности изделий в соответствии с конкретными условиями их эксплуатации мощность, момент, номинальный ток, напряжение, световой поток, производительность наплавки и др. Применительно к конкретному изделию из всех показателей назначения необходимо выбрать показатель или группу показателей, характеризующих производительность данного изделия. Например, для светотехнического оборудования таким показателем может быть световой поток или
[c.66]
Прямое влияние показателей назначения на изменение потребности в изделиях приемлемо только для изделий, имеющих самостоятельное технологическое назначение мощные турбогенераторы для ТЭС и АЭС, светотехнические приборы, напольный безрельсовый электротранспорт и др.
[c.67]
Номенклатура показателей, применяемая для оценки, должна обеспечивать сопоставимость различных образцов продукции одного вида, приниматься одинаковой для всех аналогов и оцениваемой продукции. Она формируется с учетом международных стандартов. Кроме оценочных, номенклатура включает классификационные показатели (назначение и область применения данного вида продукции). Эти показатели позволяют отнести имеющиеся на мировом рынке образцы к группе аналогов оцениваемого изделия. К классификационным показателям относятся, например, параметры типоразмеров продукции (мощность двигателя, грузоподъемность и т.п.) показатели наличия дополнительных устройств или свойств продукции (например, холодильник со звуковым сигналом) показатели исполнения продукции, определяющие область ее применения показатели, определяющие группу потребителей, и др.
[c.168]
Немаловажными при решении задач опережающего роста качества и технического уровня металлорежущих станков являются не только названные выше главные показатели назначения технологического оборудования, но и другие факторы
[c.154]
Состав функций САПР и качество их реализации определяют НТУ системы [20] и позволяют оценить качество ее создания и функционирования. Внешние функции САПР определяются целями ее создания и развития. Оценка качества их выполнения позволяет рассчитать показатели назначения САПР и сравнить их с необходимым уровнем удовлетворения целей системы. В н утренние функции САПР обусловливают состав и работоспособность системы. Их выполнение обеспечивает реализацию внешних функций САПР. Состав и качество выполнения внутренних функций позволяют оценить уровни различных видов обеспечения САПР путем вычисления характеризующих их частных показателей НТУ САПР. Каждая из основных внутренних функций позволяют оценить уровни различных видов обеспечения САПР путем вычисления характеризующих их четных показателей НТУ САПР. Каждая из основных внутренних функций обеспечивается рядом вспомогательных. Оценка состава и качества выполнения этих функций позволяет рассчитать отдельные показатели уровня составляющих САПР, используемые при определении интегрального показателя НТУ САПР.
[c.35]
Показатели назначения, характеризующие полезный эффект от эксплуатации и использования продукции. Это такие показатели, как производительность, мощность, точность станка, емкость ковша экскаватора, объем цилиндра и коэффициент полезного действия двигателя, удельный расход топлива, чистота обработки поверхности И др.
[c.69]
О Я и Данные о строительстве и эксплуатации завода Единица измерения или наименование показателя Порядок определения показателей Назначение расчета
[c.41]
Пусть показатели назначения (например, производительность) у нового и старого изделий одинаковы и изделия различаются только долговечностями Тд ) Тд и стоимостями пользования С (Т, Тд) и -(Tj Тд) в течение периода Т. С точки
[c.181]
При работе с комбинированными экранными формами, описанной в алгоритмах 5.15 или 5.16, следует обращать внимание, что измененные показатели назначений текущей задачи вступят в силу только в том случае, если по-
[c.338]
Качество включает множество компонентов. Прежде всего к ним относятся технико-экономические показатели качества продукции, а также качество технологии ее изготовления и эксплуатационные характеристики. Показатели назначения продукции, надежности и долговечности, трудоемкости, материалоемкости, наукоемкости — определяющие в этом ряду.
[c.39]
Различают следующие группы показателей качества изделий Ш показатели назначения (скорость, грузоподъемность,
[c.150]
Показатели назначения товара, характеризующие его отдачу, использование по назначению на конкретном рынке.
[c.266]
Вид товара по количеству выполняемых функций Примеры товара Основные показатели назначения товара Метод интегрирования показателей или расчета полезного эффекта
[c.267]
Сохраняемость (стабильность) свойств качества объекта характеризует долю снижения важнейших показателей назначения, надежности, эргономичное , экологичности, эстетичности (дизайна), патентоспособности по мере его использования. Каждый показатель имеет свою функцию и соответственно долю снижения первоначальных показателей. В общем виде эта функция имеет следующий вид (рис. 6.3).
[c.269]
ПОКАЗАТЕЛИ НАЗНАЧЕНИЯ ТОВАРА — показатели качества товара, характеризующие его отдачу, использование по назначению на конкретном рынке. Например, годовая (или за нормативный срок службы) производительность транспортного средства, размер экрана, контрастность и яркость цвета, автоматичность управления, надежность телевизора и т. д.
[c.426]
СОХРАНЯЕМОСТЬ СВОЙСТВ КАЧЕСТВА ТОВАРА характеризует долю снижения важнейших показателей назначения, надежности, экологичности, эргономичности, эстетичности и других по мере использования товара. К показателям сохраняемости товара относится, например, доля снижения какого-либо показателя качества конкретного вида товара в определенный период (к примеру, годовая производительность металлорежущих станков через 2 года снижается на 2—3% в год).
[c.437]
Вместе с тем, частные финансовые коэффициенты дают всзмеж ность определить синтетический показатель, назначение которого получить количественный критерий для оценки финансовой устойчивости предприятия.
[c.117]
Техническое совершенство изделия можно измерить с помощью показателей назначения, надежности, технологичности, транспортабельности, эргоно-мичности, эстетичности, безопасности.
[c.66]
В потребности в трубах учитываются нефтепроводные, водо-нроводные и другие виды труб для линейной части, перекачивающих и наливных станций. Она выявляется для районов строительства магистральных трубопроводов с температурой наружного воздуха от —40—60° С по следующим основным показателям назначение труб, количество (в тоннах и километрах), диаметр, толщина стенки, давление, марка стали труб, группа прочности.
[c.121]
Однофунк-циональные Горнодобывающее, металлургическое, энергетическое, компрессорное, насосное, подъемно-транспортное оборудование, сельскохозяйственные машины Производительность (при регламентации важнейших дополнительных показателей назначения) По функциональной зависимости (произведение часовой производительности на плановый фонд работы за нормативный срок службы). Дополнительные показатели учитываются при помощи коэффициентов
[c.267]
ПОЛЕЗНЫЙ ЭФФЕКТ — отдача объекта, интегральный показатель в виде системы используемых в конкретных условиях частных показателей качества объекта (показатели назначения, надежности, экологичности, эргоно-мичности и др.), удовлетворяющих конкретную потребность. Другими словами, полезный эффект — это совокупность свойств объекта, используемых для выполнения конкретной работы конкретным потребителем, а качество — это потенциальный полезный эффект для нескольких групп потребителей. Полезный эффект использования объекта конкретным потребителем, как правило, меньше интегрального показателя качества объекта. Полезный эффект — это одна сторона объекта (товара). Другой его стороной являются совокупные затраты за жизненный цикл объекта, которые, как правило, обязательно нужно понести, чтобы получить от объекта полезный эффект.
[c.428]
СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ТОВАРА включает 1) показатели назначения товара 2) надежность 3) эколо-гичность 4) показатели эргономичности и безопасности использования 5) технологичность 6) эстетичность 7) показатели стандартизации и унификации товара 8) патентно-правовые показатели 9) наличие сертификата.
[c.436]
| Признаки классификации показателей | Группы показателей качества продукции |
| По количеству характеризуемых свойств | Единичные Комплексные Интегральные |
| По характеризуемым свойствам | Назначения Надежности Экономичности Эргономические Технологичности Стандартизации и унификации Патентно-правовые Экологические Безопасности Транспортабельности |
| По способу выражения | В натуральных единицах (кг, мм и др.) В стоимостном выражении |
| По этапам определения значений показателей | Прогнозные Проектные Производственные Эксплуатационные |
Комплексные показатели могут быть:
– групповыми (групповой показатель – комплексный показатель, относящийся к определенной группе свойств);
– интегральными (интегральный показатель – комплексный показатель, отражающий соотношение суммарного полезного эффекта в натуральных единицах от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление, т.е. эффект, приходящийся на рубль затрат. Рост интегрального показателя может обеспечиваться за счет как увеличения полезного эффекта от использования продукции, так и снижения издержек на ее создание и эксплуатацию).
По месту в оценке уровня качества:
1) базовый показатель – показатель, принятый за исходную (эталонную) единицу при сравнительных оценках качества.
2) относительный показатель – отношение единичного показателя к показателю базовому, выражается в относительных единицах или процентах(%);
3) обобщенный показатель – показатель, на основе которого принято решение оценивать ее качество. Обобщенный показатель может быть интегральным или каким-либо комплексным показателем (например, средневзвешенные арифметический или геометрический показатели). Кроме того, решение оценивать качество может быть принято на базе единичного показателя, если он признан главным среди других.
По стадии определения:
1) прогнозируемые;
2) проектные;
3) производственные;
4) эксплуатационные.
По характеризуемым свойствам:
1.Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обусловливают область ее применения.
Эти показатели являются основными при оценке уровня качества и делятся на группы:
1.1. классификационные показатели – характеризуют принадлежность продукции к определенной классификационной группировке (мощность электродвигателя, предел прочности картона, содержание углерода в стали и др.);
1.2. показатели функциональной и технической эффективности – характеризуют полезный эффект от эксплуатации продукции и прогрессивность технических решений, закладываемых в продукцию (производительность, скорость, объем памяти, быстродействие, калорийность пищевых продуктов и др.);
1.3. конструктивные показатели – характеризуют основные проектно-конструкторские решения, удобство монтажа и установки продукции, возможность агрегатирования и взаимозаменяемости узлов (габаритные размеры, присоединительные размеры, наличие дополнительных устройств и др.);
1.4. показатели состава и структуры – характеризуют содержание в продукции химических элементов и структурных групп (массовая доля компонент в стали, массовая доля сахара и соли в пищевых продуктах, концентрация примесей и др.);
1.5. социальные показатели (своевременный выход на рынок, социальный адрес и потребительский типаж, соответствие товаров спросу ассортимента, моральное старение и др.).
2. Показатели экономного использования сырья, материалов, топлива и энергии характеризуют свойства изделия, отражающие его техническое совершенство по уровню или степени потребляемого им сырья, материалов, топлива, энергии.
К таким показателям при изготовлении и эксплуатации изделий, например, относятся: удельная масса изделия (на единицу основного показателя качества), коэффициент использования материальных ресурсов – отношение полезного расхода к расходу на производство единицы продукции, коэффициент полезного действия и т.п.
3. Показатели надежности характеризуют свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, ремонтов, хранения и транспортирования.
Надежность является одним из основных свойств продукции. Чем ответственнее функции продукции, тем выше должны быть требования к надежности. Недостаточная надежность изделия приводит к большим затратам на ремонт и поддержание их работоспособности в эксплуатации. Надежность изделий во многом зависит от условий эксплуатации: влажности, механических нагрузок, температуры, давления и др.
Надежность изделия в зависимости от назначения и условий его применения включает безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость.
3.1. Показатели безотказности – характеризуют свойство объекта непрерывно сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или некоторой наработки.
К показателям безотказности относятся: вероятность безотказной работы, вероятность отказа, средняя наработка до отказа, средняя наработка на отказ, интенсивность отказов, параметр потока отказов и др.
3.2. Показатели долговечности – характеризуют свойство изделия сохранять работоспособное состояние до наступления предельного состояния при установленной системе технического обслуживания и ремонта.
К показателям долговечности относятся: средний ресурс, назначенный ресурс, средний ресурс до списания, средний ресурс до капитального ремонта, срок службы, средний срок службы, срок гарантии и др.
3.3. Показатели ремонтопригодности – характеризуют свойство изделия, заключающееся в приспособленности к предупреждению и обнаружению причин возникновения отказов, повреждений и поддержанию и восстановлению работоспособного состояния путем проведения технического обслуживания и ремонтов.
К показателям ремонтопригодности относятся: вероятность восстановления в заданное время, среднее время восстановления, интенсивность восстановления, среднее время простоя и др.
3.4. Показатели сохраняемости – характеризуют свойство изделия сохранять значения показателей безотказности, долговечности и ремонтопригодности в течение и после хранения или транспортирования.
К показателям сохраняемости относятся: срок сохраняемости, средний срок сохраняемости и др.
Исправное состояние объекта – это то, при котором он соответствует всем требованиям научно-технической и конструкторской документации. Несоответствие хотя бы одному из этих требований свидетельствует о неисправном состоянии.
Работоспособное состояние – это то, при котором значения всех параметров, характеризующих способность выполнять заданные функции, соответствует всем требованиям научно-технической и конструкторской документации. Несоответствие этим требованиям хотя бы одного параметра свидетельствует о неработоспособном состоянии объекта.
Предельное состояние объекта – это то, при котором его дальнейшее применение по назначению недопустимо или нецелесообразно, либо восстановление его исправного или работоспособного состояния невозможно или нецелесообразно.
Повреждение – событие, заключающееся в нарушении исправного состояния объекта при сохранении его работоспособного состояния.
Отказ – это событие, заключающееся в нарушении работоспособного состояния объекта.
Дефект – каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям.
Отказ может возникнуть при наличии в изделии одного или нескольких дефектов, но появление дефектов не всегда означает, что возникает отказ.
4. Эргономические показатели характеризуют удобство и комфорт потребления (эксплуатации) изделия на этапах функционального процесса в системе «человек – изделие – среда использования».
Под средой использования понимается пространство, в котором человек осуществляет функциональную деятельность, например кабина автобуса, салон автомобиля, помещение цеха и т.д.
Включают в себя:
– гигиенические показатели, которые характеризуют соответствие санитарно-гигиеническим нормам, которые определяют условия жизнедеятельности и работоспособности (уровень освещенности, запыленности и температуры и т.п.);
– антропологические показатели, которые характеризуют изделие, входящее в контакт с человеком, с точки зрения его соответствия размерам человеческого тела;
– физиологические показатели, характеризующие изделия, эксплуатация которых требует от человека использования мышечного аппарата (соответствие изделия силовым, скоростным, энергетическим возможностям человека);
– психофизиологические показатели, характеризующие изделия, эксплуатация которых требует использования органов чувств человека;
– психологические показатели, характеризующие изделие, принимающее участие при информационном взаимодействии с человеком, и требующие использования психологических особенностей человека.
5. Эстетические показатели характеризуют эстетические свойства продукции:
– информационную выразительность (знаковость, в том числе товарный знак, оригинальность, стилевое соответствие и др.);
– рациональность формы (функционально-конструктивная приспособленность, целесообразность);
– целостность композиции (организованность объемно-пространственной структуры, пластичность, колорит и др.),
– совершенство производственного исполнения и товарного вида (тщательность покрытия и отделки поверхности, чистота выполнения сочленений, округлений, четкость исполнения фирменных знаков, устойчивость к повреждениям).
Оценка эстетических показателей качества конкретных изделий проводится экспертной комиссией. За критерий эстетической оценки принимается ранжированный (эталонный) ряд изделий аналогичного класса и назначения, составляемый экспертами на основе базовых образцов.
6. Показатели технологичности характеризуют свойства продукции, обуславливающие оптимальное распределение затрат, материалов, труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции.
К показателям технологичности относятся:
– основные (трудоемкость изготовления, уровень технологичности по трудоемкости изготовления, технологическая себестоимость изготовления, уровень технологичности по себестоимости изготовления);
– дополнительные (коэффициент применения типовых технологических процессов, сухая масса, удельная материалоемкость, коэффициенты использования материала и др.).
7. Показатели транспортабельности характеризуют приспособленность продукции к транспортированию без ее использования или потребления.
Такими показателями являются габаритные размеры, масса, коэффициент максимально возможного использования вместимости транспортного средства, диапазон допустимых температур, влажности, давления и ударных нагрузок при транспортировании, затраты, время и трудоемкость подготовительных и заключительных работ и др.
Наиболее полно транспортабельность оценивается стоимостными показателями, позволяющими одновременно учесть материальные и трудовые затраты, квалификацию и количество людей, занятых работами по транспортированию.
8. Показатели стандартизации и унификации характеризуют степень использования в продукции стандартных и унифицированных составных частей, а также уровень ее унификации по сравнению с другими изделиями.
К ним относятся: коэффициент применяемости, коэффициент повторяемости, коэффициент межпроектной унификации, унификация группы изделий и др.
9. Патентно-правовые показатели характеризуют степень обновления технических решений, использованных в продукции, их патентную защиту.
К патентно-правовым относятся показатели: патентной защиты, патентной чистоты, территориального распространения. Патентно-правовые показатели являются существенным фактором при определении конкурентоспособности продукции.
10. Экологические показатели характеризуют уровень вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении продукта.
К ним относятся:
– физические (механические – уровни пылевыделения, уплотнения почвы, шума, ультразвуковых колебаний; электромагнитные – уровни радиопомех, биологической активности электромагнитного поля и др.; радиационные – уровни излучаемости альфа-, бета- и гамма-частиц);
– химические (содержание токсичных веществ, выбрасываемых в окружающую среду, коэффициент сохраняемости токсичных веществ и др.);
– микробиологические (уровень патогенности и вирулентности микроорганизмов, выделяющихся из препаратов микробиологического синтеза, и др.).
Учет экологических показателей должен обеспечить: ограничение поступлений в природную среду промышленных, транспортных и бытовых сточных вод и выбросов для снижения содержания загрязняющих веществ в атмосфере, не превышающих предельно допустимые концентрации; сохранение и рациональное использование биологических ресурсов и т.д.
11. Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обеспечивающие безопасность человека (обслуживающего персонала) при эксплуатации или потреблении продукции, монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании и т.д.
К показателям безопасности относятся:
– механические (коэффициенты деформируемости, изнашиваемости, уровень шума и вибраций и др.);
– электрические (время срабатывания электрозащиты, вероятность поражения электротоком и др.);
– термические (вероятность переохлаждения и перегрева, уровень термохимической агрессивности и др.);
– пожаро- и взрывоопасные (вероятность возникновения пожара или взрыва и др.), биологические ( вероятность биологической опасности и др.).
12. Сервисные показатели. К ним относятся такие показатели как наличие и удаленность сервисных структур, уровень качества сервисного обслуживания, стоимость обучения, монтажа, кредитования, поставок, гарантийные сроки, стоимость утилизации, стоимость вторичного использования и др.
13. Показатели вторичного использования или утилизации (уничтожения). Такими показателями являются вторичное использование (коэффициент вторичного использования и др.), утилизация (трудоемкость и цена утилизации и др.), уничтожение (трудоемкость и цена уничтожения и др.).
14. Экономические показатели характеризуют затраты на разработку, изготовление, эксплуатацию или потребление продукции.
К экономическим показателям относятся: затраты на изготовление и испытания опытных образцов, полная себестоимость изготовления продукции, затраты на расходные материалы при эксплуатации технических объектов и т.д.