Mts номера которые могут быть вам полезны
Дата: 7 ноября 2017 | Обновлено: 5 июля 2019 | Автор: Moblie-man
Небольшой справочник самых часто используемых и полезных для абонентов оператора МТС USSD-команд, номеров телефонов и смс, с помощью которых можно оперативно осуществлять управление балансом, тарифом, подключенными услугами и другими опциями буквально за секунды.
Конечно, идеальный вариант для управления услугами по удобству и функционалу для абонента МТС является личный кабинет абонента или приложение для смартфонов «Мой МТС». Но ведь не всегда нам доступен интернет и не все пользуются новомодными смартфонами. У многих просто обычные кнопочные телефоны, на которые приложения не устанавливаются, а доступ в интернет непостоянный. Для таких абонентов мы и составили наш небольшой (постоянно пополняемый) справочник.
USSD-команды
- *111*0887# — в ответ придет номер вашего телефона (для самых забывчивых);
- *111# — практически самая главная команда для абонента МТС. Позволяет практически любые действия со своим тарифом и услугами, состоянием баланса и платежами. Функционал аналогичен личному кабинету абонента и приложению «Мой МТС»;
Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota
Состояние и управление балансом лицевого счета
- *100# — проверка состояния счета;
- *100*3# – наличие/отсутствие долга по опции «На полном доверии»;
- *152*1# – в ответной смс вы получите список расходов за сегодня;
- *152*3# – команда для подключения услуги «Баланс под контролем», которая выводит на экран остаток на счете после каждого платного звонка. Внимание: услуга платная;
- *152*4# – в ответном сообщении придет информация по последним пополнениям счета (сумма и дата);
- *115# – активация опции «Легкий платеж» (пополнение баланса с банковской карты); сервис «Легкий платеж» закрыт с 18.02.2019 г.
- *111*123# – подключение опции «Обещанный платеж»;
- *111*1230# — команда позволить узнать доступный вам размер «Обещанного платежа»;
Что делать, если нет денег на счете
- *116*номер# — запрос к другому абоненту МТС, с просьбой пополнить ваш баланс. Указывайте тот номер, к которому вы обращаетесь с просьбой;
- *110*номер# — запрос отправляет просьбу перезвонить на ваш номер. Указываем тот номер, который просим перезвонить. Услуга «Перезвони мне» подробно рассмотрена здесь.
- *112*номер*сумма# — с помощью данной команды можно пополнить баланс другого абонента. Указываем номер абонента, баланс которого будем пополнять.
Контролируем тарифы и услуги МТС
- *111*919# — проверка подключенных подписок на различные опции и сервисы. Отключение всех платных подписок на МТС;
- *111*59# — если вы забыли свой тариф, то этот запрос поможет вам его вспомнить;
- *100*1# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, включенных в ваш тариф и ежемесячную абонентскую плату;
- *100*2# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, которые были подключены в рамках различных акций и скидок от оператора;
- *152*2# — с помощью данной команды можно проверить, подписаны ли вы на какие-либо развлекательные подписки и отключить их в случае необходимости;
- *217# — информация об остатке интернет-трафика;
Номера телефонов МТС
- 0890 — самый главный номер телефона для решения всех вопросов: Служба поддержки МТС;
- +7-495-766-01-66 — номер поддержки МТС, если вы в роуминге;
- 0887 — если вы забыли свой номер телефона, то звоните и вам его продиктует робот МТС;
Все звонки на вышеуказанные номера для абонентов МТС бесплатны.
СМС-запросы
- 2282 — номер для проверки стоимости отправки смс на другие короткие номера. Все просто: на этот бесплатный номер 2282 вы отправляете смс с тем номером в сообщении, стоимость отправки на который хотите проверить. В ответном sms от МТС вы увидите актуальную стоимость.
- 6677 — если отправить сообщение на этот номер с тестом МТС, то в ответном сообщении вам придет адрес ближайшего офиса МТС.
Экстренные службы
- 112 — Единая служба спасения;
- 101 — пожарные;
- 102 — полиция;
- 103 — скорая помощь;
- 104 — газ;
Звонки на все телефоны экстренных служб абонентами МТС осуществляются бесплатно.
Загрузка …
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 😉
Автор Наталья Тимофеева На чтение 5 мин. Опубликовано 04.06.2020 Обновлено 04.06.2020
Сотовый оператор МТС обеспечивает удобное управление своим счетом с помощью Личного Кабинета на официальном сайте или мобильного приложения для iOS и Android. Если же доступа к Интернету нет, абоненты могут использовать USSD-команды МТС на телефоне для активации/отключения услуг, тарифов, проверки баланса или в других целях. Для этого нужно познакомиться с самыми популярными USSD запросами МТС.
USSD команды
USSD-команды МТС – это комбинации, состоящие из нескольких цифр и символов «*» и «#». Они не являются секретными кодами, а предназначены для удобства абонентов. С их помощью можно быстро проверить баланс и пополнить его, подключить нужную опцию, поменять тариф или выполнить другие действия.
С помощью USSD-кодов оператора можно совершить практически любое действие с сим-картой. Для удобства все популярные и полезные команды разделены на группы. Познакомиться со списком коротких номеров и узнать их значения можно в таблицах ниже.
Управление балансом и расходами, возможности при нуле
С помощью этих SOC-кодов МТС можно проверить и пополнить баланс или подключить различные услуги, связанные с со счетом SIM.
| *100# | Проверка остатка средств на счете |
| *152# | Стоимость 5 последних платных операций |
| *152*1# | Данные о расходных операциях за день |
| *152*3# | Подключение опции «Баланс под контролем» |
| *152*4# | Информация о зачислении на счет внесенных платежей |
| *100*3# | Информация о задолженности по счету с активной услугой «На полном доверии» |
| *115# | Кошелек МТС Деньги, пополнение баланса с карты банка |
| *111*123# | «Обещанный платеж» |
| *110*телефон абонента, с которым нужно поговорить# | Опция «Перезвони мне» |
| *116*номер человека, которого нужно попросить пополнить баланс SIM# | Услуга «Пополни мне счет» |
| *111*32# | Опция «На полном доверии» |
| *880*номер абонента# | Услуга «Вызывай» (звонок за счет абонента) |
Тарифы и услуги
USSD-запросы МТС для получения информации о тарифе и подписках, проверки остатков пакетов и т.д.
| *111*59# | Информация о тарифе |
| *100*1# | Остатки пакетов минут, SMS, MMS |
| *100*2# | Остатки разовых дополнительных пакетов минут, СМС, ММС |
| *111*919# | МТС Сервис «Мой контент» — проверка, отключение и подключение подписок на контентные услуги |
| *152*2# | Проверка наличия платных подписок и информация о расходах на них за текущий день |
| *111*4444# | «Ноль без границ» |
USSD-команды для Интернета
| *111*2156# | Настройка Интернета на телефоне |
| SMS с текстом «?»на номер 5340 | Проверка суточного пакета трафика |
| *347# | Опция с подпиской IVI |
| *345# | Опция «ВСети» (безлимитный трафик в мессенджерах и социальных сетях) |
| *111*771# | «Забугорище» |
| *929# | МТС Сервис «Обнови пакет» |
| *111*1417*1# | Дополнительный пакет 3 Гб |
| *111*1517*1# | Дополнительный пакет 5 Гб |
| *111*1617*1# | Дополнительный пакет 10 Гб |
| *111*1817*1# | Дополнительный пакет 20 Гб |
| *111*05*1# | Турбо-кнопка 100 Мб |
| *167# | Турбо-кнопка 500 Мб |
| *467# | Турбо-кнопка 1 Гб |
| *168# | Турбо-кнопка 2 Гб |
| *169# | Турбо-кнопка 5 Гб |
| *469# | Турбо-кнопка 20 Гб |
| *637# | Максимум скорости на 3 часа |
| *638# | Максимум скорости на 6 часов |
| *111*1006# | «МТС Онлайн» |
| *678# | Доступ к YouTube |
| *111*252# | Опция «Бит» |
| *111*628# | «СуперБит» |
| *111*3622# | «Больше скорости для ноутбука» |
| *111*249# | Опция «Все Супер» |
| *111*837*1# | «Много Интернета» |
| *654# | «Защита денег и данных» |
| *111*1430# | Базовая тарификация Интернета |
| *111*1824*1# | 100 Гб на день |
| *111*936# | Дополнительный Интернет (Smart, Ultra) |
| *111*844# | Опция МТС «Безлимитный Интернет» на тарифном плане «Тарифище» |
USSD-коды МТС для подключения услуг или опций, связанных с Интернетом.
Пакеты минут и сообщений
USSD-команды для подключения пакетов сообщений и минут.
| *111*445*10# | Пакет 10 MMS |
| *111*0100# | Пакет 100 SMS |
| *111*0300# | Пакет 300 SMS |
| *111*82# | Услуга МТС для подключения пакетов SMS в поездках по России или за границей |
| *111*2050# | Дополнительный пакет 200, 400, 700 или 1000 минут |
| *111*743# | Опция «Домашний пакет» |
| *111*128# | «Домашний пакет +» |
Короткие номера и телефоны для звонков
Короткие номера или телефоны для отправки сообщений или исходящих вызовов.
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Задать вопрос
| Сообщение с текстом «МТС» на номер 6677 | Информация о местоположении ближайшего салона (для Москвы и Московской области) |
| Сообщение с текстом «цифры короткого номера» на 2282 | Стоимость отправки сообщения на указанный короткий номер |
| 0897 | Служба поддержки МТС |
| +7 495 766 0166 | Служба поддержки (звонки из международного роуминга) |
| 111 | Мобильный помощник |
| 111749 (звонки по РФ) или +7 495 766 01 66 (в роуминге) | Пополнение счета SIM с банковской карты |
| 4411 | Короткий номер для опроса клиентов о качестве обслуживания в салонах связи |
На номер 111 МТС можно позвонить и узнать необходимую информацию с помощью голосового Мобильного помощника. Другой вариант – использовать юссд запрос МТС *111#. На экране появится меню, в котором можно получить сведения о своем счете, тарифах и т.д. вводом цифр, соответствующих интересующему разделу.
Номера экстренных служб
Вызовы на телефоны экстренных служб являются бесплатными во всем мире.
| 101 | Пожарная охрана |
| 102 | Полиция |
| 103 | Скорая помощь |
| 104 | Аварийная служба газа |
| 112 | Единая Служба спасения |
Дополнительные USSD-команды
К дополнительным USSD-командам относятся прочие короткие номера и коды МТС.
| *111# | Меню «МТС Сервисы» для управления балансом, тарифами и услугами |
| *111*0887# или исходящий вызов на номер 0887 | Узнать собственный номер |
| *111*157# | Услуга «Добровольная блокировка сим-карты» |
| *111*38# | Услуга «Вам звонили» |
| *250*старый номер телефона# | Услуга «Мой новый номер» |
| *230# | Блокировка спам-звонков |
| *111*334# | Запрет услуги «Я на связи» |
| *111*40# | Переадресация вызова |
| *111*150# | Живой баланс |
| *111*90# | Голосовая почта |
| *111*900# | Голосовая почта + |
| *240# | Услуга «Кто звонит» |
| *111*46# *111*47# | Подключение «АнтиАОН» Отключение АнтиАОН» |
| *111*2320# *111*2320*2# | Включение SMS Pro Отключение сервиса |
| *111*007# | СуперАОН |
| *152*4# | Услуга «Ваши платежи» |
| *111*528# | «Везде как дома» |
USSD-комбинации МТС – это комфортный способ управления своей сим-картой. С их помощью можно менять тарифы, подключать услуги, проверять баланс или выполнять иные операции без доступа к Интернету и не обращаясь в службу поддержки. USSD-запросы могут быть использованы на любых телефонах, включая кнопочные.
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору
Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
Пользуясь мобильным телефоном, абонент должен располагать набором необходимых номеров, применяемых для управления своим номером. Такие номера имеются у каждого оператора, в том числе и у МТС. С их помощью проверяется баланс, подключаются и отключаются услуги и опции, производится пополнение своего счёта. Для того, чтобы вы могли спокойно управлять своим номером и всегда оставаться на связи, мы приготовили для вас все полезные номера МТС и описали их назначение. Все представленные в обзоре номера делятся на три большие категории:
- Номера для управления своим балансом;
- Номера для управления тарифами и услугами;
- Голосовые и экстренные номера.
Рассмотрим их более подробно – в результате получится удобный справочник всех полезных номеров МТС.
Номера управления балансом
Для того чтобы получить информацию о своём балансе, нужно запомнить простую USSD-команду *100# — запишите её в свою телефонную книгу, чтобы не потерять. Если проверка баланса показала удивительные результаты и вы обнаружили отсутствие денежных средств, наберите на своём телефоне команду *152*1# — она поможет получить информацию о расходах за сегодня и выяснить направление утечки средств.
Пользуетесь услугой «На полном доверии»? Тогда вам пригодится команда *100*3#. Она покажет вашу текущую задолженность по услугам связи, которая может доходить до -300 рублей. Подробную информацию об услуге «На полном доверии» вы получите на официальном сайте МТС, в разделе «Возможности при нуле».
Продолжаем публиковать полезные номера МТС – у нас на очереди номера, относящиеся в разряду «Возможности при нуле», ведь они тоже относятся к балансу. Для начала запишите в свою телефонную книгу номер *115# — он поможет вам быстро пополнить свой счёт с помощью банковской карты, не имея доступа к интернету и к платёжным терминалам. А если под рукой нет даже банковской карты, вы можете воспользоваться USSD-командой *111*123#, активирующей услугу «Обещанный платёж».
Следующие три комбинации позволят нам связаться с другими абонентами, не имея денег на счету. А одна из них поможет пополнить чужой баланс (по просьбе). Вот эти номера (USSD-команды):
- *112*номер*сумма# — это команда для передачи денежных средств со своего счёта на другой счёт. Она относится к услуге Прямая передача;
- *116*номер# — с помощью этой команды вы сможете попросить кого-либо пополнить вам счёт. Для этого нужно просто указать в команде номер того, кого вы будете просить о пополнении;
- *110*номер» — это команда, относящаяся к услуге «Перезвони мне». Она позволяет попросить другого абонента перезвонить вам (очень полезный USSD запрос МТС).
А ещё вам обязательно пригодится команда *111*0887# — она поможет получить номер своего телефона, если вы умудрились его забыть. Команда пригодится для сверки своего номера перед проведением оплаты.
Номера для управления услугами и тарифом
Удобнее всего управлять своими услугами и тарифным планом через «Личный кабинет». Но что делать, если доступ к этому всесторонне полезному инструменту отсутствует? Здесь нам пригодятся номера, позволяющие управлять своими услугами и тарифом через телефон. Вот список номеров и USSD-команд:
- *111# — большой USSD-портал, открывающий доступ к управлению услугами и тарифными планами. Обладает внушительным функционалом и может, в большинстве случаев, заменить собой обычный «Личный кабинет». Управление осуществляется с помощью простого USSD-меню;
- *111*59# — простая USSD-команда, позволяющая быстро вспомнить наименование своего тарифного плана;
- *111*919# — номер для управления подписками. Если вы заметили, что с вашего счёта пропадают деньги в счёт каких-либо подписок, вы сможете разобраться с ними посредством представленного номера.
Для того, чтобы иметь возможность управлять своим номером со своего телефона, запишите эти полезные номера МТС (USSD-запросы) в свою телефонную книжку.
Для просмотра остатков на тарифах и интернет-опциях воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС».
Голосовые номера
Полезные номера МТС представлены не только USSD-командами, но и голосовыми порталами:
- 0887 – этот номер позволит узнать номер своего телефона (аналог USSD-команды *111*0887#);
- 0890 – номер доступа к Контактному центру МТС. С помощью этого же номера мы сможем получить справочную информацию по некоторым вопросом в голосовом режиме;
- +7-495-766-0166 – номер для дозвона в Контактный центр МТС из международного роуминга. Обязательно запишите этот номер в свою телефонную книжку, если вы часто путешествуете по зарубежным странам. Звонки на этот номер из роуминга осуществляются абсолютно бесплатно.
Что касается номеров экстренных служб, то их всего 5:
- 101 – номер для вызова пожарной охраны;
- 102 – номер для вызова полиции;
- 103 – номер для вызова скорой медицинской помощи;
- 104 – номер для вызова аварийной газовой службы;
- 112 – телефонный номер Единой Службы спасения.
Звонки на экстренные номера осуществляются абсолютно бесплатно, даже если абонент находится в международном роуминге.
Номер 112 является универсальным – с его помощью можно вызвать любую из перечисленных аварийных и экстренных служб.
Также запишите или запомните пару полезных SMS-команд:
- Для получения адреса ближайшего офиса обслуживания абонентов МТС, отправьте SMS с текстом «МТС» на бесплатный номер 6677;
- Хотите отправить сообщение на короткий номер, но сомневаетесь в стоимости? Отправьте цифры короткого номера на номер 2282 и получите информацию о стоимости отправки SMS по данному направлению.
Полезные номера для управления услугами и тарифами вы можете найти и в описаниях к тарифных планам и услугам – для этого воспользуйтесь нашим сайтом или посетите официальный сайт МТС.
При использовании сотовой связи у абонентов могут появляться вопросы как по используемым тарифам и услугам, так и по новым предложениям. Получить ответы на свои вопросы, или информацию можно не только по звонку в справочную, но и используя различные сервисы самообслуживания.
Сегодня мы рассказываем про номера телефонов поддержки МТС, полезные короткие номера для получения справочной информации и управления услугами и номером, а также про важные USSD команды, позволяющие сделать использование связи от оператора более удобным.
Номера поддержки
Для своих абонентов МТС предлагает несколько служебных номеров сервиса поддержки, которые можно набрать как с мобильного, так и любого другого телефона, а также и бесплатные спец номер доступный даже в роуминге. Используя эти номера, можно получить любую информацию о своем номере, а также получить помощь в непредвиденной ситуации.
Основной короткий номер службы поддержки с мобильного МТС — 0890, однако есть и другие номера справочной, которые также можно бесплатно использовать для получения справки как в Москве, так и в любом другом регионе России.
Так, есть дополнительный короткий номер, являющимся внутренним для приложения “Мой МТС”, но зная его, можно использовать при обычном звонке с телефона, а не только при наборе номера службы поддержки абонентов из приложения. Номер 08460 полностью аналогичен основному короткому номеру.
Также среди полезных номеров оператора — 88002500890, использовать который могут не только абоненты МТС, но и любого другого, как в Москве, так и другом городе. Все звонки на этот телефонный номер не оплачиваются.
Обратите внимание, что при использовании этого варианта вызова службы поддержки, отличается структура голосового меню. Это связано с тем, что при звонке с мобильного оператора, система персонализирует информацию по конкретному номеру.
Отдельный бесплатный номер есть для абонентов, совершающих вызов из-за границы. Набрав номер +74957660166, можно соединиться с операторов в любой стране мира. Также добавим, что в роуминге в Беларуси и Украине, можно использовать набор бесплатного короткого номера 0890. Однако бесплатным такой вызов будет только из сети МТС.
Мобильный помощник
Сервис “Мобильный помощник” абонентам МТС в Москве доступен как по USSD, так и при использовании списка специальных коротких номеров. Для набора с телефона можно использовать общий номер 111, или дополнительные комбинации для быстрого доступа.
Сервис отличается от обычного звонка в справочную тем, что здесь можно воспользоваться только автоматическим голосовым меню, без возможности перехода на соединение со специалистом.
Также для доступа к возможностям сервиса, можно использовать USSD *111#. После отправки запроса можно выбрать нужный пункт меню, и запросить необходимую информацию.
Структура отличается от голосовой версии помощника. Здесь кроме получения информации по своему балансу, услугам, пополнению номера и добровольной блокировке, доступны и развлекательные услуги.
Полезные команды
Получить важную информацию и управлять своим номером можно также при помощи специальных коротких команд со своего телефона. Так, с помощью команды *100# можно узнать состояние баланса своего номера МТС, а при использовании *100*1# — сколько доступно в пакете минут и коротких текстовых сообщений.
Узнать актуальную информацию по своему балансу и пакетам услуг можно не только на русском, но и на английском языках, или использовать транслитерацию. Управление языковыми параметрами также происходит по USSD.
Полезные USSD команды МТС | ||
Действие | на русском языке | на английском языке |
Баланс номера | *100# | #100# |
Остаток пакетов услуг | *107# | #107# |
Узнать задолженность при кредитной системе расчетов | *100*3# | #1003# |
Переключение на транслитерацию | 111*6*2# | — |
Переключение на русский язык | *111*6*1# | — |
Использование всех команд является для абонентов оператора бесплатным. Сервис доступен не только в своем домашнем регионе, но и при использовании в поездках, а также за границей.
Важно! Обратите внимание, что при использовании бесплатных команд можно активировать дополнительные услуги, за которые может взиматься плата — разовая либо периодическая.
Выводы
Использование специальных сервисных номеров и команд абонентами MTS позволяет с легкостью управлять своим номером, контролировать расходы, а также получать консультацию. Отметим, что использование любого из номеров контактного центра позволяет соединиться со специалистом, только после прослушивания автоинформатора. Однако в определенные часы пик можно ждать соединения довольно долго. Альтернативным вариантом является использование USSD, если нужно заблокировать номер, или уточнить текущее состояние номера, а при необходимости получения консультации можно воспользоваться чатом с оператором на сайте компании и в приложении.