Какие ваши личные деловые профессиональные качества будут полезны в работе

Какие ваши личные деловые профессиональные качества будут полезны в работе thumbnail

Современный рынок труда характеризуется переизбытком информации в интернете о кандидатах на вакансии. Кадровые агенства, как считает президент ГК HeadHunter Юрий Вировец, все больше оказывают услуги работодателям не по поиску кандидатов, а по их сравнению, оценке и рекомендациям.

Кадровые агенства о качествах кандидатов

Существует условное разделение качеств человека на деловые и личные.

Встречаются утверждения, что деловые способности важнее личностных при устройстве на работу. Нельзя с полной уверенностью это утверждать.

Деловые качества работника основываются на способности выполнять порученные обязанности. Главное при этом иметь соответствующее работе образование, подкрепленное опытом.

Личные характеристики тщательно рассматриваются, когда отсутствует опыт работы или идет выбор между людьми с равными специальными знаниями. Чаще всего это касается кандидатов, только что получивших образование. Кандидатуру начинающих специалистов оценивают преимущественно с помощью личных особенностей.

Личные характеристики показывают отношение потенциального сотрудника к работе. Оценивается самостоятельность, отсутствие желания переложить ответственность на другого работника.

Деловые характеристики

Деловые качества

  1. Образование
  2. Уровень квалификации, специальность
  3. Опыт, занимаемые должности
  4. Производительность труда
  5. Способность анализировать
  6. Быстрая адаптация
  7. Способность к обучению
  8. Опыт делового общения
  9. Внимательность к деталям
  10. Опыт планирования
  11. Гибкое мышление
  12. Опыт подготовки докладов
  13. Готовность выполнять задачи сверхурочно
  14. Ораторские способности
  15. Грамотность
  16. Организаторские способности
  17. Математические способности
  18. Предприимчивость
  19. Умение общаться с клиентами
  20. Способность выполнять командную работу
  21. Умение расположить людей
  22. Способность к убеждению
  23. Внешние данные
  24. Дикция
  25. Физическая форма

Личные характеристики

Личные качества

  1. Аккуратность
  2. Активность
  3. Выраженные амбиции
  4. Отсутствие стремления к конфликтам
  5. Реакция
  6. Вежливость
  7. Внимательность
  1. Дисциплина
  2. инициативность
  3. Исполнительность
  4. Общительность
  5. Максимализм
  6. Настойчивость
  7. Находчивость
  8. Обаяние
  9. Организованность
  10. Ответственность
  11. Порядочность
  12. Преданность делу
  13. Любовь к труду
  14. Уверенность в своих силах
  15. Целеустремленность
  16. Честность
  17. Энтузиазм
  18. Этичность

Личные характеристики не уступают профессиональным знаниям. В некоторых ситуациях работодатели уделяют им большее внимание.

Качества, на которые обращает внимание работодатель

Главное качество, это – честность. Ее легко проверить, задав наводящие вопросы о конкурентных преимуществах, указанных потенциальным сотрудником в резюме. Если в документе зафиксированы противоположные стороны характера, работодатель задает наводящие вопросы, просит у потенциального кандидата подробного разъяснения. Не нужно писать о тех чертах, которых нет в наличии. Особенно это касается навыков. Например, если потенциальный работник указывает о владении программой AdobePhotoshop, при этом он даже его не открывал, то работодатель может попросить продемонстрировать умения. В таком случае человеку не стоит рассчитывать, что ему перезвонят после собеседования.

качества, характеризующие человека с хорошей стороны.

Если потенциальный сотрудник указывает в резюме более пяти характеристик, это расценивается отрицательно. Важно не слишком возвеличивать себя, но и не принижать. Слишком интенсивные попытки произвести впечатление выглядят неестественно. Нужно перечислить основные профессиональные навыки и личные качества, характеризующие человека с хорошей стороны.

Важно! Иногда работодатели просят указать отрицательные характеристики. В этом случае важно не переусердствовать и указать стороны характера, являющиеся нейтральными. Скромность, неумение врать, требовательность к себе, чрезмерная настойчивость, желание несколько раз проверять информацию – расценивают в зависимости от ситуации, отрицательно или положительно.

Остальные характеристики оцениваются индивидуально, основываясь на сфере развития будущего специалиста. Коммуникабельные и настойчивые люди реализовывают себя в продажах, развлекательной сфере, внимательные к деталям найдут себя в профессии бухгалтера.

Работодатели оценивают интеллектуальный уровень, лидерские качества, принципиальность, обаяние, компетентность, готовность к риску и внутреннюю силу.

Оригинал статьи находится здесь.

Вам будет интересно:

Подписывайтесь на канал и ставьте лайк. Всем добра!

Источник

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

большая

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качестваЛичные качества
Уровень образованияАккуратность
Специальность, квалификацияАктивность
Опыт работы, должности, которые занималАмбициозность
Производительность трудаБесконфликтность
Аналитические способностиБыстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системамВежливость
Быстрая обучаемостьВнимательность
Внимание к деталямДисциплинированность
Гибкость мышленияИнициативность
Готовность к сверхурочной работеИсполнительность
ГрамотностьКоммуникабельность
Математический склад умаМаксимализм
Навыки взаимодействия с клиентамиНастойчивость
Навыки делового общенияНаходчивость
Навыки планированияОбаяние
Навыки подготовки докладовОрганизованность
Ораторские способностиОтветственный подход к работе
Организаторские способностиПорядочность
ПредприимчивостьПреданность
Профессиональная честностьПринципиальность
СкрупулезностьПунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременноРешительность
Способность быстро принимать решенияСамоконтроль
Способность работать с большим количеством информацииСамокритичность
Стратегическое мышлениеСамостоятельность
Стремление к самосовершенствованиюСкромность
Творческое мышлениеСтрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую перепискуТактичность
Умение договариватьсяТерпеливость
Умение излагать мыслиТребовательность
Умение находить общий языкТрудолюбие
Умение обучатьУверенность в себе
Умение работать в командеУравновешенность
Умение располагать людей к себеЦелеустремленность
Умение убеждатьЧестность
Хорошие внешние данныеЭнергичность
Хорошая дикцияЭнтузиазм
Хорошая физическая формаЭтичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Да, я - дьявол

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

2

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Источник

Современный человек львиную долю своего времени проводит на работе, и именно с этим аспектом своей жизни он связывает основные стремления и ожидания.

профессиональные качества на собеседовании (Фото: pixabay.com)

Профессиональные качества у человека формируются в период обучения, с началом профессиональной деятельности он начинает активно реализовывать их и со временем приобретает профессиональный навык, соответствующий выбранной профессии. Именно от заложенных профессиональных качеств и приобретенных профессиональных навыков зависит успешное построение карьеры и реализация себя как специалиста.

Значение профессиональных качеств

И именно профессиональные качества личности оцениваются работодателем на этапе собеседования будущих сотрудников. Каждая специальность, каждая занимаемая должность требует своего набора качеств, от наличия которых будет зависеть профессиональный рост будущего сотрудника, что важно для удовлетворения амбиций наемного работника, а также для соответствия профессии, что важно работодателю. И так как от профессионализма каждого отдельного сотрудника зависит не только его индивидуальный успех, но и развитие организации в целом, особый акцент работодатель делает именно на профессионально важные качества.

Качество профессиональной деятельности требует определенный набор профессиональных навыков. Однако, есть качества, которые универсальны и лежат в основе любой деятельности – их наличие приветствуется во всех сферах деятельности:

  • умение самостоятельно выполнять поставленные задачи, без постоянного контроля со стороны начальства;
  • умение соблюдать должностные инструкции и следовать установленным правилам;
  • умение быть частью команды;
  • обучаемость;
  • умение проявлять инициативу, оставаясь в то же время частью команды;
  • не конфликтность;
  • быть коммуникабельным;
  • уметь принимать решения в меру своей компетентности.

    Развитие профессиональных качеств

 Личностные и профессиональные качества являются результатом воспитания. Влияние родителей, общее настроение в семье, поддержка родных и близких позволяют человеку чувствовать себя увереннее, ставить перед собой цели и легко их достигать. Влияние социума, друзей и учителей тоже не менее важно. Но профессионально значимые качества, заложенные или не заложенные в детстве, не являются приговором для личности. Человек может сам развивать и корректировать их для себя. В подтверждение сказанному рекомендуем четкий план последовательных действий изложенный в книге “Бизнес-эксперт”для  того, чтобы стать общепризнанным специалистом в своей сфере.

постоянное развитие (Фото: pixabay.com)

Самое главное, чем должен обладать успешный человек, независимо от карьерного уровня и профессии – это уверенность в себе и в своих силах. Это является базисом любой сферы деятельности и результатом саморазвития. Берясь за задачу необходимо уметь трезво оценивать свои возможности и возможные риски. А взявшись за исполнение, необходимо задействовать весь свой потенциал и довести дело до конца, даже при возникновении трудностей.   Существует несколько методов, помогающих развивать профессиональные качества личности. Прежде всего, это самоанализ, в результате которого становится понятным, какие профессиональные качества сформированы в достаточной степени, а какие необходимо усовершенствовать или воспитать. Уже определившись с тем, чего не достает, можно планировать свое развитие профессиональных качеств. Самое главное в этом нелегком процессе – четко определить желаемый результат, пути и сроки его достижения.

      Повышение профессиональных качеств – длительный процесс. Существует масса тренингов и теоретического материала на эту тему, которые стоят того, чтобы уделить время их изучению. Но справиться с поставленной задачей можно и своими силами. Необходима самодисциплина. Так появится первый повод для гордости, который придаст уверенности в своих силах, соответственно повысится самооценка и сложные задачи окажутся проще, а решение каждой задачи принесет дополнительную уверенность в свои силы. На первом этапе важен даже самый маленький успех. Например, развивая в себе такое качество как последовательность, необходимо приучать себя планировать даже самое незначительное, например, уборку квартиры. Конструктивный способ мышления постепенно переносится на все сферы деятельности и “прописывается” в мозгу.

 Специфика профессиональных качеств в разных сферах деятельности

профессиональная специфика (Фото: pixabay.com)

Каждая отдельная сфера деятельности и карьерный уровень требуют определенных умений и качеств.

Руководители

Профессиональные качества руководителя включают в себя:

  • эмоциональную уравновешенность,
  • уверенность,
  • стрессоустойчивость,
  • волю к победе,
  • подчас азарт,
  • умение создавать и вести за собой команду,
  • коммуникабельность,
  • адекватность и профессионализм,
  • умение определять приоритеты,
  • стрессоустойчивость и умение оперативно принимать решения.

Специалисты (любого уровня)

Профессиональные качества специалиста:

  • умение организовать работу,
  • планировать,
  • выставлять приоритеты,
  • без лишней суеты выполнять поставленную руководством задачу,
  • четко координировать рабочие процессы.

Работники

Основная задача наемных работников – это выполнение поставленных задач. Таким образом, профессиональные качества работника зачастую включают в себя такие пункты как:

  • усидчивость,
  • исполнительность,
  • пунктуальность,
  • аккуратность,
  • организованность,
  • умение планировать свою работу.

Как видно, в каждом роде занятий своя приоритетность профессиональных качеств. Ставя перед собой задачу усовершенствовать свои качества и умения, не стоит распыляться, а выделить основные пункты и уверенно идти к цели. Неудачи будут, но на пути достижения цели они только укрепляют.

Оригинал статьи находится здесь.

Подписывайтесь на канал и получайте новые идеи для саморазвития.

Источник