Что полезного я могу предложить компании росденьги
Уважаемые друзья! Представляю новую рубрику канала – “АнтиКоллектор”. Рассказываю о конкретных микрофинансовых компаниях и их коллекторах, а именно как они действуют при просрочке платежа, чего от них ждать и как с ними бороться. Никакой пустой болтовни, а только конкретные цифры, факты и действия, которые помогут Вам предотвратить превращение Вашей жизни в ад.
В каждом городе страны есть такие “будки”. Из открытых источников.
Росденьги – бренд МФО на рынке России. Филиалы открыты в каждом областном центре страны и соответственно в каждом городе есть пострадавшие от данных маргиналов. Думаю условия предоставления займа у них перечислять не нужно, так что перейдем сразу к самому интересному.
Просрочка 1-14 дней (Все нормально).
В данный период времени Вам и Вашим контактным номерам, которые Вы оставили при оформлении займа будут звонить вежливые сотрудницы из отделений по выдаче займов. Вопросы стандартные – в чем причина выхода на просрочку, предупреждения о росте задолженности и главное, когда Вас ждать на оплату. Звонят не с городских номеров, симки все местные.
Сотрудницы Росденьги. Из открытых источников.
Советы на период просрочки 1-14 дней:
1. Всегда отвечайте на звонки. Если сотрудник не смог дозвониться до Вас, то он непременно будет звонить Вашим контактным номерам. Если Вы не хотите, чтобы Вашим контактам звонили, тогда всегда поднимайте трубку.
2. Если Вы не уверены что сможете отдать долг в ближайшие дни и не хотите, чтобы каждый день Вам и Вашим контактам звонили сотрудники МФО, то сразу же скажите, что деньги будут через 1-2 недели. В таком случае у Вас будет спокойное время, чтобы найти денежные средства и Вас не будут беспокоить звонками.
3. Постарайтесь продлить или погасить займ именно в этот период!
Просрочка 15-60 дней (Моральное истощение).
После того как 14 дней просрочки подошли к концу, у Вас будет “затишье” от 1 до 3 дней. Вы наверняка удивитесь отсутствию каких либо звонков и возможно наивно подумаете, что о Вас забыли. Но дело в том, что Ваше дело просто передают коллекторам Росденег, которые по неподтвержденной информации находятся в передвижных офисах в Санкт-Петербурге. (передвижные офисы – офисы с неофициально работающими сотрудниками, которые переезжают один или два раза в месяц с места на место, так как ФСБ активно их вылавливает, потому что их деятельность и методы незаконны).
После того как Ваше дело передадут и обработают (1-3 дня) Вам начнутся звонки… У неподготовленного человека может запросто случится истерика и паника, ведь в этот период просрочки Вам звонят именно с этой целью! Если Вы не отвечаете на звонки, то непременно будут звонить Вашим контактным номерам и также доводить до истерики их.
Примерно так с Вами и будут разговаривать. Из открытых источников.
Конкретика по просрочке 15-60 дней.
1. Запомните, Вам звонят только с одной целью – Вывести Вас из себя и напугать для того, чтобы Вы быстро оплатили долг. Вести диалог БЕССМЫСЛЕННО, как бы Вы не пытались грамотно и по существу разговаривать у Вас абсолютно ничего не получится, а в ответ Вас только будут оскорблять. Данных “особей” натаскивают в офисе так, что Вы для них теперь не более чем вонючий клоп, а у каждого такого звонаря на столе весит надпись “Должник не человек”.
2. Приготовьтесь, что даже если Вы будете отвечать на телефон, то в любом случае звонить будут Вашим контактам. Их они будут пугать, обманывать, что они поручители Вашего займа и теперь они будут отдавать долг. Будут орать в трубку, что сегодня к ним приедут люди и будут забирать имущество, будут пугать статьями уголовного кодекса о мошенничестве. Суть сего действия – вывести Ваших контактов из себя и напугать для того, чтобы они оказали воздействие на Вас.
Советы на период просрочки 15-60 дней.
1. Если Вы не знаете когда Вы оплатите долг, то просто не отвечайте на звонки. Да, именно так. Я повторюсь – разговаривать в этот период бесполезно, Вы не договоритесь просто ни о чем, а только истратите свои нервы. Просто не отвечая у Вас появится время до просрочки в 60 дней за которое Вы спокойно можете найти деньги и заплатить без лишних нервов.
2. Обязательно поговорите со своими контактными лицами, так как звонить им будут каждый день по 2 раза – до обеда и вечером. Пусть они просто не отвечают на звонки, а если так получится что возьмут трубку, то сразу же бросают ее если услышат в телефоне мерзкий голос (да-да, они тренируются и делают голос специально максимально неприятным) и задний шум криков на заднем фоне.
3. Не нервничайте! В этот период никто к Вам не приедет и смски с угрозами слать не будет. К Вам не придут приставы или полиция и никто не будет караулить Вас у дома. Взаимодействие происходит по телефону без личных контактов. Готовьтесь к ежедневным звонкам примерно 45 дней.
4. В обязательном порядке заплатите или продлите займ в этот период, так как дальше не опытному человеку, в полной мере не помогут даже советы. Повторюсь – обязательно!
Просрочка 60-90 дней. (Конкретные угрозы).
После 60 дней у Вас также будет затишье на несколько дней, а после за Вас берутся уже всерьез.
В данный период просрочки Вас уже передают самым опытным сотрудникам из того же переезжающего офиса, которые с Вас получают “нехилый” процент. Если до этого Вам звонили просто операторы, цель которых вывести Вас из себя и договариваться с ними бессмысленно, то здесь Ваше дело ведет уже конкретный человек, который не успокоится пока Вы не заплатите.
Примерно так же как и в фильме Волк с Уолл Стрит с Вас будут взыскивать деньги, только в грубой форме.
Конкретика по просрочке 60-90 дней.
1. Готовьтесь к тому, что названивать и писать Вам и Вашим контактам будут ровно до того момента пока Вы не выйдите на связь.
2. Общение будет происходить уже с конкретным человеком, который заинтересован в том, чтобы получить свой процент с Вашего долга.
3. Запугивание и вранье приобретут уже новый – профессиональный характер. Тут уже работают настоящие “спецы”, которые любят и умеют выбивать долги.
4. Номера с которых звонят будут зарегистрированы в разных регионах, в основном в Дагестане и Башкирии. Но сидят данные особи у себя в “переезжающем офисе” в Питере.
5. Если Вы не будете платить в это время, то будьте готовы к травле Вас и Ваших друзей в социальных сетях! Возможно создание “фейковой” страницы с Вашими данными и всякой “пахабщиной” в описании. Также бывают случаи когда прозванивают уже неконтактные номера, т.е. Вашим друзьям, коллегам и другим людям информацию о которых коллекторы сумели найти.
Советы на период просрочки 60-90 дней.
1. Отвечайте на телефон всегда! Поверьте, Вам будут названивать хоть 100 раз подряд, а если не дозвонятся, то перейдут к Вашим контактам.
2. Договаривайтесь! Возможно Вас будут пугать кавказским акцентом, говорить что звонящий уже у Вашего подъезда, что его “братья” увезут Вас в багажнике или сейчас выкупят Ваш долг и так далее. Все это не более чем запугивание. Придется немного потерпеть оскорбления, но в итоге звонящий будет задавать Вам конкретные вопросы о том, когда Вы вернете деньги. Вот тут нужно договариваться и понять, что выбора у Вас нету. Объясните ситуацию, расскажите все что считаете нужным (среди них бывают хорошие парни, но это очень большое исключение) и договоритесь о конкретных датах оплаты. После того как договоритесь о датах, то звонков до этого времени Вам поступать не будет.
3. Заплатите займ. Важно! – в данный период просрочки продлить займ уже нельзя, НО некоторые “менеджеры” делают уступки и позволяют Вам продлить займ, поэтому очень важно договориться.
Просрочка от 90 дней.
Вот тут уже страшно, ведь данная конторка отдает Ваш долг на взыскания местным беспредельщикам. Помните истории о подожженных домах, расписанных подъездах, смсками с угрозами? У Росденег все это происходит, в основном, именно после 90 дня просрочки.
Типичный стиль Росденег. Из открытых источников.
Конкретика по просрочке от 90 дней.
1. Знайте, что сейчас действуют реальные отмороженные товарищи и возможно даже кавказской или средне азиатской национальности.
2. Тут договориться скорей всего не получится, Вам просто выставят невыполнимое условие и все.
3. Возможны физические воздействия.
4. Постоянные смс с угрозами Вам и Вашим контактам.
5. Реальная непредсказуемость ситуации, так как может случится, что “работать” с Вами будет какой-либо ЗЕК, который просто будет звонить и “ботать по фени” с Вами и не приедет какое-то время, а возможно что попадутся пакостные особи, которые и занимаются разрисовкой подъездов и избиениями.
Советы на период просрочки от 90 дней.
1. Обезопасьте себя и свою квартиру! Поставьте камеру в подъезде, всегда будьте наготове и начеку.
2. Желательно всегда отвечать на звонки и пытаться хоть как-то договорится терпя угрозы и унижения.
3. Записывайте все телефонные разговоры! Выудите у особей, чтобы они назвали компанию Росденьги, сумму долга и требование вернуть долг. Если получится и все запишите, то в ту же секунду бегите в полицию писать заявление! После того как придете домой, пишите жалобу в Центральный Банк у них на сайте и обязательно прикрепите аудиозаписи и скриншоты смс.
4. Попытайтесь договориться о встрече. Если получится и особь клюнет, то сразу же звоните в полицию и сообщите, что в такое то время Вас приедут убивать. Заранее попросите знакомых мужиков (обязательно с “яйцами”, так как трусам и эмоциональным инфантилам там делать нечего), чтобы спрятались неподалеку, а когда особь придет, чтобы задержали его до приезда полиции.
5. Увезите детей, жену, стариков к родственникам или друзьям, так как в тот период шутки реально закончились и может быть всякое.
6. Не поддавайтесь панике и контролируйте ситуацию.
7. Заплатите долг.
Поджигатель ребенка в Ульяновске. За людей таких особей не считаю.
Друзья, если у Вас есть вопросы или истории, то смело пишите их либо на почту, либо в комментариях к этой статье. Если статья понравится читателям, то буду публиковать и дальше похожие статьи, но уже по другим МФО и Банкам. И помните – долги еще не повод сводить счеты с жизнью или входить в депрессию. Из любой ситуации есть выход, кроме гроба…
Также читайте:
Что сделали с русскими в Закавказье после развала СССР?
Православные братья…Откуда русские в Грузии и что с ними стало после развала СССР?
Был ли геноцид…Откуда русские в Азербайджане и что с ними стало после развала СССР?
Приют русских еретиков. Откуда русские в Армении и что с ними стало после развала СССР?
Если Вам понравилась статья, то подписывайтесь, ставьте лайки, делитесь статьей в социальных сетях и оставляйте комментарии с Вашим мнением! Благодарю!
Рынок микрофинансов, несмотря на трудную экономическую ситуацию в стране, пребывает на вершине своего развития. За счет микрокредитов, которые люди оформляют для реализации своих целей, частным финансовым организациям удается зарабатывать высокие проценты, что позволяет расширять свою сферу деятельности, выходить на новые рынки, привлекать большее количество клиентов.
Особенность микрозаймов заключается в том, что они могут выдаваться на совершенно разные цели и, при этом, не имеют того строгого набора критериев отбора для должника, которым определяются кредиты на автомобиль или, тем более, на жилье. Грубо говоря, ссуды на небольшие суммы выдаются чуть ли не всем подряд, за счет чего это – динамично развивающийся рынок, на котором присутствуют десятки крупных компаний.
Об одной из таких мы будем говорить в сегодняшней статье. Это организация является настоящим лидером в сфере микрокредитования в нашей стране. И речь идет, конечно же, о достаточно известной организации “РосДеньги”.
Мы поговорим о характере ее деятельности, направлениях в работе, ценностях и принципах, а также приведем отзывы сотрудников “РосДеньги”, дабы понять, как устроена компания изнутри.
Общая информация
Начать следует с определения каких-то наиболее общих сведений, относительно деятельности данной организации. Итак, начнем с цифр. Основана компания в 2010 году (отзывы сотрудников “РосДеньги” это подтверждают), поэтому организацию смело можно назвать “молодой”. На сегодняшний день деятельность структуры ведется в более чем 100 городах нашей страны в 33 регионах. Это серьезная характеристика, отмечающая разветвленность географии работы структуры. Всего компания имеет более 300 офисов и представительств. В каждом из них клиенты могут получить весь спектр услуг, предлагаемых организацией. О том, что входит в эту категорию, читайте далее.
Основные услуги
Основным вектором работы (отзывы сотрудников “РосДеньги” это подтверждают) компания называет выдачу микрозаймов. Согласно информации на сайте, организация занимается предоставлением краткосрочных кредитов на небольшие суммы (от 1000 до 30 тысяч рублей). Термин погашения долга для получателя такой ссуды находится в пределах “вилки”- от 7 до 17 дней.
Однако компания ведет достаточно гибкую политику относительно должников, позволяя, при необходимости, продлить этот срок.
Как свидетельствуют найденные нами отзывы о работодателе “РосДеньги” (а официальная информация эти сведения лишь подтверждает), за весь период деятельности структура обслужила более миллиона человек. Это показывает весь масштаб деятельности организации и то, насколько хорошо она представлена на рынке.
Обслуживание долгов
По специфике своей работы, кроме основного направления, структура ведет еще и второстепенного рода деятельность, связанную с оптимизацией долговых обязательств, информированием и поддержкой клиентов. В частности, как отмечают отзывы сотрудников “РосДеньги”, структура занимается еще и другими видами работы, такими, как отправка уведомлений, предоставление разъяснений относительно тех или иных вопросов и так далее. Сюда же, пожалуй, можно отнести и юридическую поддержку, которую оказывает компания своим клиентам.
То есть, как отмечают отзывы сотрудников “РосДеньги”, компания ведет работу не только по одному узкому профилю, связанному непосредственно с кредитованием, но охватывает несколько более широкий спектр видов деятельности.
Требования к заемщику
Для того чтобы человек понимал, дадут ему ссуду или нет, на сайте компании размещен примерный список требований к кандидату. Важно заметить, что он достаточно гибок и не слишком “придирчив” к будущему должнику.
Так, чтобы получить кредит в компании, необходимо быть гражданином РФ, возрастом не младше 18 и не старше 70 лет, а также иметь определенный постоянный доход для того, чтобы быть способным погасить свою задолженность. Все эти сведения, наряду с правильными паспортными данными, человек должен предоставить компании, после чего ему сообщат результат.
Как отмечалось в информации о компании, из 10 поданных заявок на кредит, 9 были подтверждены. Теперь, просмотрев требования к заемщику, можно сказать, что в этом нет ничего удивительного.
Понять такой подход компании можно. В отличие от других видов кредитования, микрозаймы касаются работы с относительно небольшими суммами денег, что само по себе снижает риски для организации и дает возможность зарабатывать на высоких процентных ставках.
Работа в компании
Однако оставим характеристику деятельности компании и перейдем непосредственно к описанию трудоустройства и дальнейшей работы в структуре организации. Ведь, судите сами, поддерживать деятельность такой крупной компании, представленной по всей стране, достаточно трудно – для этого требуется привлечение огромного количества персонала и отладка взаимодействия и понимания с каждым из сотрудников. Как менеджерам и руководителям структуры удается организовать процесс таким образом, чтобы каждый работник чувствовал себя на своем месте и, при этом, мог вносить свой вклад в развитие бизнеса, – об этом читайте далее. Мы будем анализировать оставленные о “РосДеньги” (Россия) отзывы сотрудников компании, по которым мы и сможем понять эти и другие подробности из опыта ее работы.
Найти информацию от тех, кто уже имеет опыт работы здесь, нам не составило труда, люди охотно делятся впечатлениями.
Вакансии
Первым делом, чтобы понимать, кто именно работает в агентстве микрозаймов, мы проанализируем вакансии, оставленные на рекрутинговых сайтах. У этой компании, в частности, есть собственная страница, где подробно перечислены все доступные должности, в зависимости от города, где проживает соискатель. В больших населенных пунктах, как правило, вакансий гораздо больше. Это подтверждают найденные нами о “РосДеньги” отзывы сотрудников. СПБ – город, в котором компания впервые начала свою работу, поэтому здесь находится центральный офис, где еще больше свободных мест.
Например, на момент написания материала, здесь было открыто 58 вакансий. Все они представлены в разных категориях (маркетинг, IT-сфера, администрирование персонала, бухгалтерия и другие). Больше всего открытых должностей, разумеется, в категории “Банки, лизинг и инвестиции”- здесь ищут более 40 специалистов. Открыв список вакансий, видим, что требуются и кредитные специалисты, и менеджеры по продажам, и специалисты по работе с клиентами. Найденные нами, описывающие компанию “РосДеньги” (Саратов) отзывы сотрудников подтверждают, что там такая же ситуация.
Требования
Какими навыками должен обладать человек для того, чтобы попасть на работу в описываемую нами компанию? Разумеется, для каждой из должностей предусмотрены свои критерии отбора, по которым будет ориентироваться работодатель. Они четко выписаны отдельным списком, и увидеть их вы можете после перехода по ссылке вакансии. В частности, для того, чтобы стать менеджером по продаже кредитных продуктов, нужно уметь общаться с клиентами, обладать навыками ведения документации, а также уметь организовать себя для работы в максимально продуктивном режиме.
Также от сотрудника ожидают, что он обладает некоторым опытом работы в сфере, способен быстро выучить что-то новое для себя и обрести недостающие навыки, владеет искусством общения в конфликтных ситуациях, имеет определенную цель и готов сделать все для того, чтобы добиться ее.
Как видно, такие требования присущи не только ООО “РосДеньги”. Отзывы сотрудников многих других организаций (в том числе – из других сфер деятельности) свидетельствуют о подобных требованиях для своего персонала. Это нормально, искать общительного, целеустремленного и легко обучаемого работника.
Собеседование
Прежде чем попасть на работу, необходимо пройти собеседование. Это нормальный этап в любом процессе трудоустройства, ведь с его помощью работодатель способен оценить вас и понять, насколько вы подходите ему как человек. Описывающие “РосДеньги” отзывы сотрудников отмечают, что организация также проводит собеседование и, порой, по нему можно не только определить, подходит ли конкретный работник компании, – но и понять, хочет ли человек работать здесь. По крайней мере, нам удалось найти отзывы, в которых люди жаловались на вопросы, которые им задавали (мол, они не касались темы трудоустройства); кому-то не нравился человек, проводящий собеседование и так далее. Соответственно, соискатели понимали, что эта работа им не подходит и уходили.
Условия работы
Описывая, что представляет собой работа в “РосДеньги”, отзывы сотрудников нередко жалуются на слишком маленькое пространство в офисе и некомфортные условия труда. Это частично правда, поскольку, действительно, компания имеет разные форматы офисов. Например, есть представительства, оформленные в виде МАФов, стоящих на улице. Конечно же, места в нем намного меньше, чем в полноценном офисном центре – за счет чего такая работа подойдет далеко не всем.
Уточняйте, где вы будете работать, прежде чем подаете свою кандидатуру на ту или иную должность.
Зарплата
Оплата труда – это отдельная тема, интересующая каждого наемного работника. Удивительного в этом ничего нет, ведь мы действительно определяем свое отношение к вакансии, исходя из того, сколько нам готовы предложить за выполнение тех или иных функций. То же самое касается и труда в “РосДеньги”. Отзывы сотрудников (Москва) отмечают, что платят здесь хорошо в том случае, если кандидат готов действительно стараться и прикладывать максимум усилий.
То есть реально обещанную зарплату (а на вакансии менеджера по продажам, к примеру, она достигает 25 тысяч рублей) можно получить в том случае, если вы идеально выполняете поставленный план и должным образом демонстрируете свои знания и умения. Если не стараться, – ничего не получится: снимут надбавки и, в итоге, оплата станет меньше заявленной.
Общие впечатления от работы
Итак, что же можно сказать в целом о работе в “РосДеньги”? Отзывы сотрудников о работодателе, проанализированные нами, дают весьма положительное впечатление. Мы имеем дело с быстроразвивающейся компанией, а это свидетельствует о возможности продвижения по карьерной лестнице и новых открываемых перспективах. С другой стороны, в компании есть понимание того, как нужно серьезно работать. Отзывы показывают, что здесь действуют инструкции относительно разных ситуаций, есть руководства по тому или иному вопросу. С ними даже начинающий сотрудник разберется, как ему действовать дальше.
Поэтому для того, чтобы подытожить выложенную нами информацию, отметим, что компания дружелюбна к новичкам, дает возможность развиваться более опытным специалистам, поэтому мы рекомендовали бы рассматривать ее в качестве следующего места работы соискателям по профильной специальности.