Что полезного есть на портале госуслуг
О том, что Интернет можно использовать не только как страшилку или развлечение для населения, государство заговорило давно.
Одним из первых ведомств, которое начало внедрять электронные документы, стала налоговая инспекция. Многие бухгалтеры, работавшие в 2000-х годах, с ужасом вспоминают сдачу отчетности на дискетах и как сложно проходило внедрение телекоммуникационных каналов для сдачи отчетности. Сегодня для них это стало обыденным и простым делом.
Около 10 лет назад появилась концепция электронного правительства, которая предполагала создание онлайн-системы взаимодействия граждан и государства. Планов и проектов было много, но далеко не все из них смогли реализоваться.
Так, например, был закрыт проект универсальных электронных карт, который должен был создать единый документ гражданина, объединить в себе основные документы (паспорт, медицинский полис, транспортную карту и пр.) и позволила бы избавиться от посредников в сфере ЖКХ и сократить расходы.
Единый портал госуслуг, к счастью, оказался более жизнеспособным. Но чтобы он заработал и им было бы удобно пользоваться, потребовалось несколько лет технических доработок и совершенствования законодательства. Что получилось, можно посмотреть по ссылке gosuslugi.ru.
В 2017 году население России составило 147 млн человек. Из них 87 млн являются пользователями Интернета. На едином портале госуслуг зарегистрировано 50 млн человек (по сведениям Минсвязи РФ).
И хотя сайт госуслуг еще далек от совершенства, в нем много канцеляризмов и порой не самый человеколюбивый интерфейс, но пользоваться им можно, и в некоторых случаях это выгодно и удобно. К тому же он развивается, появляются все новые и новые возможности.
Что можно сделать через госуслуги?
Сегодня регистрация на портале госуслуг дает множество возможностей сделать что-то, не выходя из дома: доступно более 350 федеральных государственных услуг в электронном виде.
Самые популярные услуги и возможности:
• Оплатить госпошлину со скидкой 30%, а штраф ГИБДД – 50% (в течение 20 дней со дня вынесения постановления о наложении административного штрафа). Здесь же можно оплатить налоги без комиссии. Оплата налогов через сайт госуслуг гарантирует закрытие начислений в кратчайшие сроки. Оплату принимают банковскими картами, списывают с баланса телефона или используют электронные деньги (webmoney) на выбор. Совсем недавно госуслуги начали принимать мультиплатежи, т.е. оплату нескольких счетов (2 налога, например) одним платежом.
• Проверить, нет ли долгов перед государством. Сюда стекаются данные из ГИБДД, налоговой службы и службы судебных приставов о налоговой или судебной задолженности и штрафах. Здесь же их можно сразу оплатить.
• Узнать количество баллов на пенсионном счете. После реформы пенсионной системы стаж человека (время, когда он работал официально и за него перечисляли страховые взносы) конвертируется в пенсионные баллы, которые будут учитываться при выплате пенсии (если не будет очередной реформы, конечно). Поэтому можно узнать, какая примерно будет пенсия, если выйти на нее в 2018 году: для этого умножить количество баллов на 81 рубль 49 копеек (стоимость пенсионного балла в 2018 году).
• Оформить паспорт или загранпаспорт. К сожалению, это пока не отменяет личное посещение (для фотографирования и получения готового документа), но упрощает жизнь с подачей и оформлением заявления о выдаче/ замене паспорта, оплатой госпошлины.
• Записаться к врачу. Любите ли вы очереди в регистратуру, как я? Тогда вам понравится сервис онлайн-записи в поликлинику! Правда, к врачу придется идти лично и не исключено, что примут не точно в то время, на которое записались. Всем здоровья и отсутствия поводов ходить по врачам!
• Получить права и зарегистрировать машину. Кроме подачи заявления на получение/ замену водительского удостоверения и регистрации/ снятии с учета транспортного средства, на сайте можно оплатить госпошлину (со скидкой 30%!) и запланировать время посещения автоинспекции.
• Подать заявление в ЗАГС о регистрацию брака или его расторжении. При подаче заявления можно выбрать дату и время регистрации, оплатить госпошлину (со скидкой 30%!), а впоследствии, при необходимости, и зарегистрировать рождение ребенка.
• Открыть свое дело и зарегистрировать ИП.
• Выбрать избирательный участок – эта актуальная услуга пригодится тем, кто хочет проголосовать на предстоящих выборах 18 марта на другом избирательном участке, к которому не прикреплен. Теперь вместо открепительных удостоверений можно
заранее зарегистрироваться онлайн на любом удобном участке. (Эх, почему этой услуги не было пару лет назад, когда я жила в другом городе? 🙂)
Это далеко не все возможности госуслуг. Через портал можно получать разрешение на ношение оружие, подавать заявление в детский садик или школу (в Москве), на установление инвалидности, регистрироваться по месту проживания/ пребывания, жаловаться на рекламу, получать справки о наличии/ отсутствии судимости, архивные справки МВД и многое другое.
Кроме этого, регистрация на едином портале госуслуг позволяет использовать ее в качестве регистрации на других государственных сайтах и получать дополнительные возможности (сайты налоговой службы, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, российской общественной инициативы РОИ (для подписания петиций) и другие).
Внеочередной выпуск рубрики «Скрытые возможности». На этот раз «Афиша Daily» рассказывает не о гаджетах и удобных программах, а о неочевидных фичах сайта gosuslugi.ru.
Скидка на госпошлину
Портал предоставляет скидку в 30% на оплату госпошлины для некоторых услуг. Чтобы воспользоваться привилегией, надо оформить заявку на «Госуслугах», дождаться, пока счет на оплату пошлины появится в личном кабинете, и оплатить его с помощью карточки, электронного кошелька WebMoney или счета мобильного телефона. Скидка действует при оформлении и переоформлении водительского удостоверения (1400 вместо 2000 р.), регистрации и расторжении брака (в Москве, к сожалению, со скидкой сейчас не женят и не разводят), получении гражданского и загранпаспорта (от 1050 до 2450 р.), а также при регистрации транспортного средства (от 245 р. за внесение изменений в старый техпаспорт до 1400 р. за номера). Вот полный список.
Поддержка в Telegram
Несмотря на неоднозначную политику российского государства в отношении Telegram, официальная поддержка главного российского сервиса по взаимодействию граждан с государством осуществляется через этот популярный мессенджер (бот банка «Тинькофф», разругавшегося с Дуровым, в телеграме также не отключен). По ту сторону чата вас сначала приветствует робот, потом подключается сотрудник, готовый проконсультировать по поводу любой из услуг, предоставляемых порталом. Вот ссылка на бота.
Классическая служба поддержки тоже есть: телефоны 8 (800) 100 70 10 или 115 с мобильного и форма обратной связи на сайте.
Настройка уведомлений
Если чувствуете острую нехватку внимания от госорганов, то в личном кабинете во вкладке «Настройка уведомлений» можно настроить оповещения по электронной почте, СМС и push-уведомления в приложении «Госуслуг» для смартфона. В частности, можно настроить доставку СМС в определенное время или отказаться от уведомлений вовсе. На самом деле это удобно — если ждете новый загран, который надо срочно сдать на визу.
Жизненные ситуации
Новый раздел портала — «Жизненные ситуации» — собрал все истории, попав в которые предыдущее поколение, как правило, обращалось с вопросами к родителям (от «Пап, я в аварию попал» до «Мам, я беременна»). Тут в каждом из пунктов собрана подробная информация о том, как пережить ту или иную ситуацию: покупка квартиры, машины, поиск работы, рождение ребенка, открытие собственного бизнеса, утеря документов, выход на пенсию и, да, смерть. Помимо инструкций здесь также есть все ссылки на оформление документов.
Подробности по теме
11 функций метро, о которых вы могли не знать
11 функций метро, о которых вы могли не знать
Памятка туристу
«Левада-центр» сообщал, что 72% россиян не имеют загранпаспорта и не ездят за границу. Им пригодятся советы на страничке «Отправляемся в путешествие»: тут памятка с перечнем необходимых документов, руководство по получению визы и подготовке автомобиля, если вы собираетесь путешествовать за рулем. Кроме того, здесь можно проверить, насколько надежен ваш туроператор, или получить справку об отсутствии угрозы в стране, куда вы направляетесь. Еще есть ссылки на инфографику Ростуризма: как не стать жертвой мошенников и о том, как спланировать путешествие и на чем можно сэкономить.
Посмотреть записи из медицинской карты
Если вы часто вызываете врача или записываетесь на прием при помощи «Госуслуг», то все сведения об этом можно найти на специальной странице в личном кабинете. Удобно, облом — в Москве пока эта опция не работает. Зато она работает на портале Городского фонда ОМС, на котором можно залогиниться через аккаунт «Госуслуг». Кстати, рекомендуем вам это сделать прямо сейчас и проверить в разделе «Оказанные услуги», действительно ли вы ходили по врачам. Многие москвичи находят там уколы и осмотры, которые клиники им приписывают для отчетов перед страховыми компаниями.
Отслеживание писем
Часто бывает, что письма от госорганов теряются или приходят по неверному адресу (или приходят по месту прописки, где вы не живете). Они лежат в почтовом ящике, а в это время копится задолженность. В личном кабинете «Госуслуг» можно отслеживать такие сообщения и настроить уведомления, чтобы не пропустить важное письмо. Называется это «Госпочта», и там помимо штрафов и обращений можно найти поздравления с днем рождения.
Восстановление документов
Если вы вдруг потеряли один из своих документов, то на «Госуслугах» есть целый гид по их восстановлению. Здесь подробно описаны все процедуры — от паспорта до школьного аттестата. Подать заявку на получение нового документа и оплатить пошлину можно здесь же.
Помощь пенсионерам
Ну и последнее: в разделе «Жизненные ситуации» есть страничка, которая, по идее, должна быть в закладках у всех пенсионеров в России (и у тех, кто готовится к выходу на пенсию). Тут можно узнать, какие виды социальной поддержки можно получать, запросить справку о своей пенсии, найти ссылки на популярные услуги или ресурсы — например, вызов врача на дом, оплата ЖКХ, поиск ближайшего к дому МФЦ или адрес отделения Союза пенсионеров. И вот судя по сайту этой организации, существующей с 1994 года и объединяющей 1,4 млн человек, стареть в России страшновато.
«Госуслуги» с каждым годом становятся все лучше. Мы подготовили ТОП-10 интересных сервисов и полезностей от «Госуслуг». Все они бесплатные и эту информацию можно получить, не выходя из дома или из любой точки земного шара.
1. Штрафы
Система автоматически проверяет наличие штрафов ГИБДД, неоплаченных госпошлин и счетов, налоговые и судебные задолженности. Включите уведомления, и вы будете узнавать о них сразу. Кроме того, вы всегда можете оплатить любую квитанцию по номеру УИН.
Не удивляйтесь тому, в списке отсутствуют начисленные налоги на недвижимость и транспортные средства. Они появятся на Госуслугах только после 1 декабря, когда перейдут в разряд ваших долгов. Так что посетите личный кабинет на сайте налоговой службы и заплатите налоги оттуда.
2. Номера документов
Мы рекомендуем вам указать при регистрации на Госуслугах не только паспортные данные, номера СНИЛС и ИНН, а также номера полиса ОМС, загранпаспорта, военного билета, водительского удостоверения, госномера и свидетельства о регистрации автомобиля. Когда вам понадобятся номера этих документов, достаточно будет открыть Госуслуги.
3. Пенсионные отчисления
Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР содержит массу любопытной информации. Вы можете узнать суммы выплат в вашу пользу, начисленные страховые взносы, величину индивидуального пенсионного коэффициента, заранее посчитать свою пенсию.
4. Каков ваш трудовой стаж
Также в предыдущем документе вы увидите, где, когда и сколько лет и месяцев вы трудились на того или иного работодателя. Если заметите нестыковки или отсутствие каких-то данных, не ждите пенсии, сразу обращайтесь в ПФР.
5. Где находятся ваши пенсионные накопления
Далеко не каждый сможет назвать негосударственный пенсионный фонд, в котором лежат его деньги. Эта информация также содержится в извещении о состоянии лицевого счета в ПФР.
6. Как часто вы посещали врача
Для этого нужно заказать сведения об оказанной медицинской помощи. Правда, врачи порой занимаются приписками, но и огульно обвинять их не стоит: может вы просто забыли?
7. Сколько денег стоили оказанные вам медуслуги
Это некий расширенный аналог предыдущей справки. В ней будут указаны ваши походы к врачам, периоды диспансеризации, госпитализации с указанием конкретных денежных сумм.
8. К какой поликлинике вы прикреплены
Граждане, которые очень редко посещают врачей (а такие бывают) могут и не знать эту информацию. При переезде в другой город и переходе в новую медицинскую организацию эти данные тоже вам могут понадобится.
9. Где хранится ваша кредитная история
Хотелось бы сразу обратить внимание, что кредитную историю через Госуслуги получить нельзя. Но можно узнать, в каких бюро (а их может быть несколько) хранятся ваши кредитные истории. Дальше следует обращаться к ним напрямую.
10. Не судимы ли вы?
Раньше справку об отсутствии судимости можно было получить только лично. Теперь вы можете получить электронную версию, отправив скан паспорта через Госуслуги. Электронная версия приравнивается к официальному документу на бумажном носителе. Ее можно сразу отправить из личного кабинета на адрес электронной почты кадровой службы работодателя. Отказать вам не имеют права.
Ещё несколько лет назад очереди в государственные организации занимали в 5–6 утра. Сейчас в этом нет необходимости, поскольку появился портал «Госуслуги», где многие операции можно провести в несколько кликов. Вот интересные вещи, которые мы узнали об этом сервисе.
1. Подтверждать учётную запись можно через интернет-банк
Для регистрации на портале госуслуг нужно указать данные паспорта и СНИЛС в личном кабинете, а потом прийти с паспортом в определённое почтовое отделение, где подтверждается личность.
На самом деле сейчас на почту можно не ходить и подтвердить учётную запись в своём интернет-банке, это позволяют сделать:
Сбербанк Онлайн;
Тинькофф банк;
Почта банк.
После этого можно пользоваться «Госуслугами».
2. Можно экономить 50% на штрафах и 30% на госпошлинах
На портале можно погасить штрафы за нарушение Правил дорожного движения. Если сделать это в первые 20 дней с даты постановления, то скидка составит 50%.
Ещё 30% можно сэкономить при оплате госпошлин на:
получение и замену водительского удостоверения (1400 ₽ вместо 2000 ₽);
регистрацию машины (1400 ₽ вместо 2000 ₽);
регистрацию брака (245 ₽ вместо 350 ₽);
развод (455 ₽ вместо 650 ₽);
новый загранпаспорт (2450 ₽ вместо 3500 ₽);
регистрацию ИП (560 ₽ вместо 800 ₽).
Оплатить штрафы и пошлины можно банковской картой, со счёта мобильного телефона или с помощью электронного кошелька Webmoney.
3. В личном кабинете можно прикрепить банковскую карту
И с её помощью оплачивать штрафы и госпошлины. Это сэкономит время на многократный ввод данных.
4. На Госуслугах можно подать налоговую декларацию
Если прежде её можно было подать лично или на сайте налоговой службы, то теперь заполнить документ можно и на Госуслугах — в разделе «Предоставление налоговой декларации». Она сразу попадёт в налоговую службу.
5. На портале можно записаться к врачу
Для этого нужно указать номер медицинского полиса, выбрать поликлинику, специалиста, дату и время приёма. В назначенное время ваша медицинская карта уже будет у врача, брать её в регистратуре не нужно.
6. У «Госуслуг» есть приложение для смартфонов
Приложение «Госуслуги» можно скачать для смартфонов на базе Android, iOS и Windows.
7. На портале можно узнать о сумме накопительной части пенсии и перевести её
В первом случае вам нужно заказать услугу «Извещение о состоянии лицевого счёта в ПФР». Выписка придёт в электронном виде на почту.
Если вы хотите перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд, нужно выбрать услугу «Выбор инвестиционного портфеля». Накопительную часть пенсии можно переводить из одного фонда в другой один раз в год.
https://www.sravni.ru/text/2017/12/20/pensionnyj-kvest-chto-delat-s-pensiej-do-novogo-goda/
8. Можно записать ребёнка в детский сад
На портале можно записать ребёнка в детский сад, заполнив заявление. Лучше поторопиться: во многие детские сады стоит очередь — а встать в неё можно сразу после рождения малыша. В заявлении нужно указать желаемый месяц и год зачисления ребёнка и выбрать три учреждения, в которые его могут распределить. Очередь можно отслеживать через личный кабинет.
9. Существуют альтернативные площадки
Если не пользоваться Госуслугами, можно пойти напрямую в налоговую инспекцию, поликлинику или ГИБДД. А можно получить те же услуги на альтернативных сайтах. Например, записаться на приём к врачу в Москве можно через emias.info или pgu.mos.ru.
03 сентября 2018
Если при слове «Госуслуги» вы думаете про очередной бесполезный сервис от российских чиновников, то не торопитесь с выводами. С помощью этого сайта сегодня можно избежать утомительных очередей и оформить документы за считанные секунды. Мы расскажем о девяти главных фишках портала.
Обзор подготовлен изданием “hi-tech.mail.ru”.
Что нужно, чтобы пользоваться сайтом
К сожалению, без некоторых затруднений не обойтись. Чтобы пользоваться всеми благами сайта, сначала придется на нем зарегистрироваться. Однако просто ввести имя и фамилию недостаточно: после создания учетной записи вас попросят указать все паспортные данные и номер СНИЛС, а затем дожидаться подтверждения введенной информации от администрации сайта (уведомление придет на почту).
Думаете, что это все? Нет, это только половина. После этого вам придется самостоятельно подтвердить свою личность. Сделать это можно четырьмя способами:
- Лично прийти в один из центров обслуживания пользователей.
- Онлайн через интернет-банк Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн. Но есть одно условие — вы должны являться клиентом одного из этих банков.
- Заказать код подтверждения личности по Почте России.
- Воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК) (примечание редакции iEcp.ru: “Правительство разрешило использовать простую ЭП вместо усиленной”).
Итак, когда все шаги выполнены, можно наконец приступать к полноценному использованию Госуслуг через сайт или приложение для iOS или Android.
Оплатить штрафы
Погасить автомобильные штрафы можно различными способами: например, через сайт ГИБДД, онлайн-банкинг, специальные мобильные приложения или даже через навигаторы. Один из самых удобных — сделать это на сайте Госуслуг.
Вводите данные своего водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС, и можете следить за задолженностями сразу нескольких транспортных средств. Сервис предоставляет информацию о типе, месте и времени нарушения ПДД.
Сайт позволяет оплачивать некоторые нарушения с 50-процентными скидками в течение двух недель после получения квитанции. То есть нарушать ПДД можно в два раза чаще (примечание hi-tech.mail.ru: “нет!”).
Записаться к врачу
Поликлиники активно переходят на систему электронной очереди. Для начала нужно выбрать специализацию медика, а затем система предложит список доступных врачей в той поликлинике, к которой вы уже привязаны. Далее просто выбираете свободную дату и приходите на прием.
Кстати, доктора можно вызвать даже на дом, поэтому дозваниваться до вечно занятой поликлиники необязательно.
Заменить документы в случае утери или кражи
Как и все лучшее в этом мире, паспорт гражданина РФ недолговечен. Его можно потерять, его могут украсть. Как и водительское удостоверение или любой другой документ.
Заменить или восстановить ценную “бумажку” несложно. На «Госуслугах» выбираете нужную причину замены, заполняете необходимые анкеты и оплачиваете госпошлину.
Приятная новость: есть скидка. Замена того же водительского удостоверения обойдется вам в 2 тысячи рублей в обычной жизни. На «Госуслугах» пошлина со скидкой — 1400 рублей.
Оплачиваете и выбираете, где, когда и во сколько будете получать документы. При определении места через карту, проверяйте не произошло ли ошибки, лучше дополнительно учтонить, по какому адресу записались.
Кстати, предусмотрена возможность замены паспорта в связи с изменением пола. (примечание hi-tech.mail.ru: “Но лучше с этим не частить”.)
Оплатить ЖКХ
Оплата ЖКХ — пожалуй, одна из самых полезных функций, представленных на портале Госуслуг. Больше всех она приглянется тем пользователям, в попечении у которых находится сразу несколько квартир.
Бесчисленные бумаги и походы в «Сбербанк» могут остаться в прошлом благодаря удобному сервису. Для этого достаточно открыть пункт «Оплата ЖКХ» и нажать на кнопку «Получить услугу». Дальше пользователю необходимо выбрать поставщика услуг (например, Мосэнергосбыт) и ввести номер своего лицевого счета. Сайт сразу же покажет все задолженности, которые здесь же можно будет и оплатить.
Более того, портал позволяет добавить введенные данные в закладки, чтобы пользователь ежемесячно получал уведомления о новых начислениях. Это помогает не пропускать платежи.
Получить загранпаспорт
Портал Госуслуг можно использовать для того, чтобы получить загранпаспорт. Сайт избавляет пользователей от необходимости лично нести документы в МФЦ и стоять лишний раз в часовых очередях, даже если вы пришли по записи.
Гражданин РФ может выбрать тип паспорта (нового образца или старого), заполнить заявление в электронном виде, отправить его в подразделение ГУВМ МВД, оплатить госпошлину и ждать, пока товарищи полицейские пригласят его в подразделение за получением документа.
Регистрация брака
В 21 веке не нужно даже звонить в ЗАГС, чтобы забронировать день для бракосочетания.
Опять же, на Госуслугах у будущих супругов есть возможность выбрать удобную дату и время и подать заявление через портал. Тут же оплатить госпошлины.
Кроме того, на портале много полезных материалов обо всех необходимых процедурах. Есть даже порядок действий для несовершеннолетних влюбленных.
Конечно, до ЗАГСа вам все равно дойти придется, зато от лишней головной боли портал точно избавит.
Госпошлины со скидкой
Создатели сайта предлагают пользователям скидку на оплату нескольких видов госпошлин. Причем льгота довольно ощутимая, целых 30 процентов от полной суммы.
Такая привилегия работает с зарегистрированными гражданами, которые хотят оплатить госпошлины за получение или замену водительского удостоверения и паспорта, регистрацию брака, регистрацию транспортного средства и несколько других государственных услуг. Портал принимает все популярные банковские карты, электронный кошелек Webmoney и оплату со счета мобильного телефона.
Полный список скидок:
- Получение или замена водительского удостоверения
- Регистрация транспортного средства
- Государственная регистрация брака
- Регистрация расторжения брака
- Получение загранпаспорта старого и нового образца
- Паспорт гражданина РФ
- Государственная регистрация физического лица в качестве индивидуального предпринимателя
- Государственная регистрация маломерных судов, поднадзорных ГИМС МЧС России
- Аттестация на право управления маломерными судами, поднадзорными ГИМС МЧС России
- Все услуги Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации
Жизненные ситуации
Разработчики подготовили подробные гайды по многим жизненным ситуациям, в которые может попасть любой из нас. «Как открыть свое дело», «Как получить инвалидность», «Как записать ребенка в детский сад» — ответы на эти и другие актуальные вопросы можно найти в специальном разделе.
Здесь по пунктам расписаны все шаги, которые необходимо выполнить для достижения результата. В принципе, разберутся даже гуманитарии (примечание hi-tech.mail.ru: “но это неточно”).
Консультации по работе
Благодаря порталу Госуслуг пользователи могут даже устроиться на работу или, наоборот, нанять персонал. Сайт предлагает зарегистрированным юзерам разместить свое резюме в банке данных и ждать предложения по трудоустройству.
Кроме того, работодатели и работники имеют возможность задать вопросы специалистам по трудовому законодательству. В некоторых случаях такая консультация поможет избежать трудностей при увольнении или приеме на работу.
В этом же разделе «Работа и занятость» пользователи могут получить медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию при несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях.