Чем полезны в разрешении конфликта посредники
Анонимный вопрос
1 февраля 2019 · 8,2 K
Non refert, qui sum…Quod ego facio…I vide de abysso” – “Не важно кто…
Посредник очень нужен при решении конфликта. Он поможет разрешить конфликт. Ведь со стороны всегда веднее, кто прав, а кто виноват. Этот человек не заинтересован ни в чьей стороне и возможно он предложит хороший метод разрешения конфликта. Что в итоге приведет к примерению сторон.
Он нетреализует всех.И мирит.Также он может смотреть на спор с другой стороны и предпренимать взаимновыгодное решение обоих спорщиков.Точнее:избежать ссоры и создать компромис.Мне 5 лет оценивайте не строго.
Почему и зачем Израиль вмешивается в конфликт между арабами и персами?
Эсперантист. Путешественник. Краевед. Любимые страны: Куба (дом родной), Китай (бизнес)… · stanobelov.blogspot.com
Иран является давним и наиболее радикальным и последовательным противником Израиля. Иран не только не признает право еврейского государства на существование, но и активно поддерживает его врагов – в первую очередь Хамас и Хезболлу. Поэтому Иран рассматривается Израилем как экзистенциальная угроза, т.е. угроза самому существованию страны.
Внешняя политика Израиля руководствуется исключительно понятием национальных интересов – в этом смысле она является продолжением европейской традиции, что объясняется европейским происхождением большинства евреев, основавших это государство. Поэтому в данном случае он действует по принципу “враг моего врага – мой друг”. В этом смысле для Израиля нет принципиальной разницы между США, Турцией и ОАЭ – все они являются врагами Ирана, а потому потенциальными союзниками.
Добавлю, что конфликт в основном протекает не по этнической (арабы/персы), а по религиозной (сунниты/шииты) границе. Поэтому Турция, где арабов практически нет, тем не менее является последовательным противником Ирана.
Прочитать ещё 2 ответа
Как избежать конфликтов в семье?
Люблю психологию, вкусную еду, компьютерные игры, хорошую литературу и…
Уважайте членов своей семьи, считайтесь с их интересами, старайтесь находить компромиссы. Но не стоит избегать конфликтов любой ценой – к примеру, если только вы идете на уступки, а ваши пожелания игнорируются, то нужен ли вам такой мир?
Прочитать ещё 1 ответ
Относится ли абьюзер ко всем одинаково плохо или только к своей жертве?
студентка, журналистка, художница
Чаще всего к своей жертве и к остальным людям абьюзер относится очень по-разному. Обычно, если проблема всплывает, за абьюзера вступается целый полк друзей-товарищей, которые рассказывают, как он снимал котят с деревьев, одалживал деньги и вообще был душой вечеринок.
Даже больше, нередко и к самой жертве абьюзер относится крайне по-разному, в зависимости от ее возможности уйти. То есть, вот пока все были здоровы и счастливы – в отношениях гармония, но как только жертва теряет возможность быстро сбежать: например, заболевает или теряет работу, абьюзер разворачивается в полную силу.
Думаю, эту ситуацию можно сравнить с историями из прошлого, когда некоторые аристократы не видели ничего зазорного в том, чтобы отхлестать или даже забить крепостных/слуг плетью. А все знакомые этих аристократов считали их прекраснейшими людьми, щедрыми, добрыми и скромными, ведь с ними – теми, кто не зависит от них, а находится на равных, выше или в другой плоскости измерения (например, значимые творческие личности), – эти люди вели себя просто прекрасно.
Как хорошо заметили в одном из комментариев, абьюз – это не только и не столько про психологию, это про власть и злоупотребление властью. Да, абьюзер может быть манипулятором, социопатом или даже психопатом, но вовсе не обязательно, в большинстве случаев этот человек прекрасно считывает всё, что происходит и понимает, насколько его жертве плохо. То есть, эти люди прекрасно видят, когда им могут дать отпор, а когда нет, когда стоит показывать свою сущность, а когда лучше заручиться поддержкой общественности.
Прочитать ещё 5 ответов
Согласны ли вы с утверждением, что в паре в ссорах и конфликтах виноваты обе стороны?
Специалист по достижению целей, изменению убеждений и жизни к лучшему.
Психолог, коуч… · znandex.ru
Причинами конфликтов и ссор является несоответствие желаний и ожиданий одного (или обоих) партнёра и возможностей второго.
Если в паре отсутствует конфликты, то скорее всего у этих людей нет желаний, либо конфликты интересов замалчиваются.
Когда конфликт замалчивается, то негативное отношение к партнёру возрастает, общее желание находиться в паре снижается.
Самый лучший конфликт – разрешённый конфликт, то есть когда оба участника обсуждают желания каждого и находят способы взаимодействия, которые комфортны каждому из них.
Само по себе слово “вина” негативно окрашено, будто у людей не может быть интересов, отличных от интересов партнёра.
Виноват ли партнёр, который не хочет или не может соответствовать ожиданиям и желаниям своего спутника?
Виноват ли тот, что желает больше, чем ему готовы давать?
Если виноват, тогда да, виноваты оба.
Прочитать ещё 2 ответа
Источник
Анонимный вопрос
1 февраля 2019 · 8,2 K
Non refert, qui sum…Quod ego facio…I vide de abysso” – “Не важно кто…
Посредник очень нужен при решении конфликта. Он поможет разрешить конфликт. Ведь со стороны всегда веднее, кто прав, а кто виноват. Этот человек не заинтересован ни в чьей стороне и возможно он предложит хороший метод разрешения конфликта. Что в итоге приведет к примерению сторон.
Он нетреализует всех.И мирит.Также он может смотреть на спор с другой стороны и предпренимать взаимновыгодное решение обоих спорщиков.Точнее:избежать ссоры и создать компромис.Мне 5 лет оценивайте не строго.
Относится ли абьюзер ко всем одинаково плохо или только к своей жертве?
студентка, журналистка, художница
Чаще всего к своей жертве и к остальным людям абьюзер относится очень по-разному. Обычно, если проблема всплывает, за абьюзера вступается целый полк друзей-товарищей, которые рассказывают, как он снимал котят с деревьев, одалживал деньги и вообще был душой вечеринок.
Даже больше, нередко и к самой жертве абьюзер относится крайне по-разному, в зависимости от ее возможности уйти. То есть, вот пока все были здоровы и счастливы – в отношениях гармония, но как только жертва теряет возможность быстро сбежать: например, заболевает или теряет работу, абьюзер разворачивается в полную силу.
Думаю, эту ситуацию можно сравнить с историями из прошлого, когда некоторые аристократы не видели ничего зазорного в том, чтобы отхлестать или даже забить крепостных/слуг плетью. А все знакомые этих аристократов считали их прекраснейшими людьми, щедрыми, добрыми и скромными, ведь с ними – теми, кто не зависит от них, а находится на равных, выше или в другой плоскости измерения (например, значимые творческие личности), – эти люди вели себя просто прекрасно.
Как хорошо заметили в одном из комментариев, абьюз – это не только и не столько про психологию, это про власть и злоупотребление властью. Да, абьюзер может быть манипулятором, социопатом или даже психопатом, но вовсе не обязательно, в большинстве случаев этот человек прекрасно считывает всё, что происходит и понимает, насколько его жертве плохо. То есть, эти люди прекрасно видят, когда им могут дать отпор, а когда нет, когда стоит показывать свою сущность, а когда лучше заручиться поддержкой общественности.
Прочитать ещё 5 ответов
Почему и зачем Израиль вмешивается в конфликт между арабами и персами?
Эсперантист. Путешественник. Краевед. Любимые страны: Куба (дом родной), Китай (бизнес)… · stanobelov.blogspot.com
Иран является давним и наиболее радикальным и последовательным противником Израиля. Иран не только не признает право еврейского государства на существование, но и активно поддерживает его врагов – в первую очередь Хамас и Хезболлу. Поэтому Иран рассматривается Израилем как экзистенциальная угроза, т.е. угроза самому существованию страны.
Внешняя политика Израиля руководствуется исключительно понятием национальных интересов – в этом смысле она является продолжением европейской традиции, что объясняется европейским происхождением большинства евреев, основавших это государство. Поэтому в данном случае он действует по принципу “враг моего врага – мой друг”. В этом смысле для Израиля нет принципиальной разницы между США, Турцией и ОАЭ – все они являются врагами Ирана, а потому потенциальными союзниками.
Добавлю, что конфликт в основном протекает не по этнической (арабы/персы), а по религиозной (сунниты/шииты) границе. Поэтому Турция, где арабов практически нет, тем не менее является последовательным противником Ирана.
Прочитать ещё 2 ответа
Согласны ли вы с утверждением, что в паре в ссорах и конфликтах виноваты обе стороны?
Специалист по достижению целей, изменению убеждений и жизни к лучшему.
Психолог, коуч… · znandex.ru
Причинами конфликтов и ссор является несоответствие желаний и ожиданий одного (или обоих) партнёра и возможностей второго.
Если в паре отсутствует конфликты, то скорее всего у этих людей нет желаний, либо конфликты интересов замалчиваются.
Когда конфликт замалчивается, то негативное отношение к партнёру возрастает, общее желание находиться в паре снижается.
Самый лучший конфликт – разрешённый конфликт, то есть когда оба участника обсуждают желания каждого и находят способы взаимодействия, которые комфортны каждому из них.
Само по себе слово “вина” негативно окрашено, будто у людей не может быть интересов, отличных от интересов партнёра.
Виноват ли партнёр, который не хочет или не может соответствовать ожиданиям и желаниям своего спутника?
Виноват ли тот, что желает больше, чем ему готовы давать?
Если виноват, тогда да, виноваты оба.
Прочитать ещё 2 ответа
Какой самый эффективный способ разрешения конфликта?
Мб странный способ, но все же.
Для начала надо разобраться в сути конфликта. Для этого достаточно
1) Высказать обоим сторонам все претензии в кратких (подчеркиваю) тезисах без воды и лишних эмоций.
2) Предложить и согласовать варианты решения того, что было только что сказано.
3) Повторить, закрепить принятое решение.
Лично мой подход, на самый эффективный не претендует. Если не готовы идти на какие-то уступки, скорее всего не сработает. Применяю с родными. Люди слишком эмоциональные они, поэтому только так, к слову. Возможно, слишком прямолинейно, но все же действенно.
Прочитать ещё 4 ответа
Источник
Столкновение интересов, ссора, вызванная расхождением взглядов по поводу того или иного вопроса, – все это конфликтные ситуации. Порой оба оппонента теряют самообладание и не могут прийти к консенсусу, что только усугубляет положение. Единственным выходом здесь является привлечение третьего лица – посредника. Чем полезен посредник в разрешении конфликта? Какие функции он выполняет? Ответить на эти вопросы помогает информация, изложенная ниже.
Кто такой посредник?
Посредник (медиатор) – человек (группа людей), помогающий в разрешении конфликтов. Отнюдь не любая конфликтная ситуация заслуживает внимания медиатора. Споры, в которых оппоненты могут самостоятельно прийти к перемирию, не нуждаются во вмешательстве извне. Посредничество в разрешении конфликтов используется при наличии большого количества проблем между сторонами, а также применяется в качестве модели разрешения будущих конфликтных ситуаций.
Что такое медиация (посредничество)?
Данный процесс представляет собой планомерное выявление проблем, их решение, поиск альтернативы, а также помощь в достижении консенсуса (с учетом интересов обеих сторон).
Разрешение конфликтов с помощью посредника позволяет свести негативный настрой на нет, ослабить накал страстей, избежать разрыва длительных взаимоотношений и рукоприкладства, незаконных действий. При медиации не учитываются личностные качества каждого участника конфликта, если они не мешают процессу становления перемирия.
Медиация направлена на устранение самой конфликтной ситуации и на предотвращение ее развития, повторения в будущем. События, предшествующие конфликту, а также черты характера оппонентов не особо важны, хотя и должны учитываться посредником.
Посредники в конфликте и их функции
Медиатор должен обладать беспрекословным авторитетом у обеих сторон, иначе процесс разрешения не будет эффективным, а сам посредник может стать непосредственным участником конфликта. Немаловажна заинтересованность посредника в разрешении спора: он должен объективно оценивать ситуацию и не занимать ни одну из сторон в противовес другой.
Чем полезен в разрешении конфликта посредник? Обществознание дает такой ответ: медиатор в состоянии вывести оппонентов из конфликта без нанесения какого-либо морального ущерба, ущемления прав и интересов обеих сторон.
Главные задачи посредника
Прежде чем начать работу, медиатор должен убедиться в том, что все участники спора осведомлены о желаниях и потребностях друг друга, а также в том, что его подопечные признают наличие конфликтной ситуации.
Прерогативой посредника является:
- Разработка проекта соглашения, который каждая из сторон должна безоговорочно принять.
- Доведение до оппонентов того, что вся ответственность за принятые решения будет лежать исключительно на них.
- Устранение негатива между участниками спора, вызванного конфликтной ситуацией, при помощи переговоров.
Чем полезен посредник в разрешении конфликта? Тем, что соблюдает полный нейтралитет. Медиатор должен быть беспристрастен, его прерогативой является рассмотрение мнения каждой из сторон, при этом он не может занимать чью-либо сторону во время разрешения конфликта.
Медиатор помогает:
- Преодолеть препятствия на пути к нормальному сосуществованию участников столкновения интересов.
- Направить все силы на поиск альтернативных решений.
- Справиться с негативом, прийти к консенсусу, при этом учитывая интересы и потребности всех участников конфликта.
Чем отличается помощь посредника от психологической консультации
Цель медиатора – найти компромисс, выработать определенный план действий, чтобы устранить сам конфликт и его последствия. То есть посредник прикладывает усилия, дабы разрешить конкретную проблему при помощи конструктивного диалога обеих сторон. Здесь отсутствует анализирование внутренних неурядиц участников конфликта, восстановление личных отношений, а также корректировка поведенческих особенностей индивидуумов. Этими вопросами занимается психология, а посредничество относится к социологии, так как не принимает во внимание аспекты человеческой души.
Чем полезен посредник в разрешении конфликта? Медиатор контролирует действия и диалог участников спорной ситуации, являясь тем самым инструментом регулирования социального мира. Посредник способствует становлению равноправия в споре, а также нормализации повседневного общения (на работе, учебе, дома).
Методы воздействия
Существуют три основных метода регулирования конфликтной ситуации посредником:
- Давление на одну из конфликтующих сторон.
- Склонение всех участников спора к примирению.
- Дипломатия.
В первом случае медиатор пытается при помощи внушения и аргументов заставить поверить в свою неправоту одну из сторон. В итоге оппонент сдается и идет на уступки.
Склонение к примирению заключается в постоянной работе с каждым из участников спора, объяснении неправильности позиции. Медиатор разъясняет индивидуумам, насколько неверны их поступки и слова, направленные в сторону оппонентов.
При дипломатическом разрешении проблемы посредник использует индивидуальные беседы с участниками конфликта, доводя до них возможные способы выхода из негативной ситуации и согласовывая их с каждой из сторон.
Какими знаниями должен обладать посредник
Участвуя в урегулировании конфликтной ситуации, медиатор должен знать, что:
- Необходимо беседовать по-отдельности с каждой из сторон.
- Во время диалога следует устанавливать собственные правила, запрещающие проявление агрессии и физического насилия.
- Процедура устранения негатива проводится исключительно в доверительной и спокойной обстановке.
- До оппонентов важно донести информацию о том, что предмет спора и есть та преграда на пути к конструктивному диалогу, которую необходимо преодолеть.
- Стимуляция беседы – его прерогатива.
- Решение о прекращении конфронтации должно устраивать каждого и быть обоюдным.
Чем полезен посредник в разрешении конфликта? Тем, что при затяжном споре обе стороны могут избежать вмешательства силовых структур только благодаря участию медиатора. Однако стоит знать, что сами по себе посредники не являются адвокатами и не могут давать какие-либо консультации, связанные с правовыми нормами.
Молодежные конфликты и посредничество
Наиболее непредсказуемый, эмоциональный и психически неуравновешенный возраст – это пубертатный период. Конфликтные ситуации в среде сверстников могут возникать по любому вопросу, будь то элементарная внешняя непохожесть или соперничество, борьба за внимание противоположного пола.
Как полезен посредник в разрешении молодежных конфликтов? Благодаря медиатору спор может разрешиться быстро и без некоторых опасных моментов (насилия, взаимных оскорблений). Посредником здесь может быть взрослый либо более опытный индивидуум одного возраста с участниками негативной ситуации. Авторитет медиатора должен быть непоколебим у обеих сторон, иначе какого-либо соглашения достигнуть будет невозможно.
В роли посредников обычно выступают волонтеры из общественных организаций, учителя, родители и близкие родственники, а также более авторитетные сверстники.
Чем полезен в разрешении конфликта посредник? Примеры из жизни
Посредничество необходимо в тех случаях, когда конфликтная ситуация начинает выходить за рамки, то есть стороны переходят на личности, начинают оскорблять друг друга, отстаивая свои интересы. Но достаточно им объяснить, что их потребности могут быть удовлетворены в полной мере, как появляется возможность ведения конструктивного диалога.
Примеры деятельности посредника:
- В семье. Между сестрой и братом возник конфликт на почве недопонимания, они начинают бурно выяснять отношения. В негативную ситуацию вмешивается отец детей – его авторитет непоколебим, а значит, к мнению родителя они прислушаются. Выступая в роли посредника, отец использует метод давления или метод склонения обеих сторон к примирению. Еще один пример – бракоразводный процесс. Третье лицо помогает участникам конфликта урегулировать вопрос о дальнейшем воспитании детей.
- На работе. Один из работников выразил недовольство в отношении другого члена коллектива, на что тот ответил взаимными упреками. Это эскалировало конфликт. В роли посредника здесь выступает лицо, занимающее руководящий пост. Именно начальник может грамотно рассудить участников ссоры. В большинстве случаев посредник использует метод давления или челночной дипломатии для урегулирования ситуации.
- На учебе. Конфликтующие школьники или студенты могут быть рассужены учителем, директором, деканом, лицом, обладающим авторитетом в их глазах. Столкновение подростков трудно предотвратить, но еще сложнее его урегулировать. Посредник в данной ситуации применяет метод дипломатии либо пытается мягко склонить к миру всех участников конфронтации.
Источник