Чем полезны для компании ваши достижения

Вам часто задают вопрос на собеседовании о том, какой вклад вы могли бы внести или как могли бы повысить ценность компании. Как лучше всего ответить? Этот вопрос дает вам возможность объяснить, что отличает вас от всех других кандидатов и как вы будете полезны для этой конкретной компании.

Если вас спросят, чем вы можете помочь организации, у вас будет прекрасная возможность убедить интервьюера, почему вы лучший кандидат на эту работу .

Что на самом деле хочет знать интервьюер

Компания хочет узнать, чем вы можете помочь и чего сможете добиться, если вас возьмут на работу. Для большинства должностей, кроме должностей начального уровня, идеальный #кандидат привносит в эту должность опыт, навыки и квалификацию.

Когда интервьюеры спрашивают о вашем вкладе, они хотят узнать, есть ли у вас навыки, необходимые для выполнения работы, и способность добиться успеха на этой должности.

Как ответить на вопрос “Что вы можете сделать для нашей компании?”

Лучший способ ответить на #вопросы о вашем потенциальном вкладе в компанию – это привести примеры того, чего вы достигли в прошлом, и связать их с тем, чего вы можете достичь в будущем. Это известно как метод ответа на интервью STAR. Он обеспечивает простой способ запомнить, как ответить на вопросы интервью.

Мы рассказывали о нем в статье Как пройти поведенческое собеседование на работу

Вот что означает метод STAR и как его применять:

S = ситуация. Спросите себя, в чем проблема? Будьте как можно более конкретными.

T = Задача. Затем определите, какова была цель – спросите, что вам нужно было сделать?

A = Действие. Определите конкретные шаги, которые вы предприняли для достижения цели.

R = Результат. Сообщите окончательный результат. Пришло время говорить о себе. Возьмите должное за то, чего вы достигли, и даже лучше, если вы можете выделить несколько положительных моментов

Прежде всего, не забудьте изучить компанию до собеседования, чтобы вы были знакомы с миссией компании. Постарайтесь определить конкретные потребности компании, а затем ответьте, приведя примеры того, почему ваше образование, навыки, достижения и опыт сделают вас активом для работодателя, удовлетворяя эти потребности.
Когда вы ответите, найдите несколько минут, чтобы сравнить свои цели с задачами компании.
Сопоставьте свою квалификацию с работой , чтобы вы были готовы поделиться тем, что вы можете предложить. Кроме того, будьте готовы упомянуть, чего вы достигли на других должностях.

Ваша цель – произвести впечатление на собеседника своими достижениями на сегодняшний день и тем, чего вы ожидаете достичь, если вас возьмут на работу.

Примеры лучших ответов

Пример ответа №1

Я могу внести свой вклад в оптимизацию офисных процессов. Например, я разработал новый метод планирования встреч с клиентами, который позволил сократить количество ошибок планирования на 85%. Я хотел бы применить не только этот метод, но и другие свои организационные навыки на этой работе в вашей компании.

Почему это работает: этот ответ работает хорошо, потому что он показывает менеджеру по найму, чего кандидат смог достичь на предыдущей должности; количественно измеримым образом.

Пример ответа №2

Я привнесу в вашу компанию свое уникальное видение. У меня есть опыт во многих областях, связанных с текущими целями компании, включая расширение международных продаж. Например, я помог улучшить международные продажи в предыдущей компании более чем на 25%. Мой опыт продаж и мои способности к планированию помогут ускорить этот рост.

Почему это работает: как и в предыдущем ответе, этот ответ обеспечивает измеримое достижение в росте продаж. Увеличение объема продаж покажет интервьюеру, что у вас есть возможность внести свой вклад в чистую прибыль компании.

Пример ответа №3

Мой предыдущий опыт работы включает инновации во многих областях, включая стратегии для более эффективной командной работы. В моей предыдущей компании я разрабатывал стратегии улучшения командной работы и общения между участниками командных проектов. Я могу донести до вашей организации не только свои идеи, полученные на предыдущей работе, но и свою общую страсть к инновациям.

Почему это работает: кандидат объясняет, как его предыдущий опыт работы связан с работой, и что он смог бы принести компании, если бы его наняли. Он показывает, что может предложить и как использовал эти навыки в прошлом.

Советы, как дать лучший ответ

Подчеркните то, чего вы достигли

Назовите конкретные примеры с прошлых работ, чтобы показать , как вы внесли свой вклад в другие компании. Предыдущие примеры показывают работодателям, какую работу вы, вероятно, будете выполнять за них.

Опишите конкретные примеры того, насколько эффективными вы были на других должностях, внесенных вами изменений и достигнутых целей. Расскажите о глубине и размахе имеющегося у вас опыта. Однако в заключение вы захотите объяснить, как вы можете использовать свои достижения для работы в новой компании, если вас наняли.

Использовать данные

Интервьюеры задают этот вопрос, потому что хотят знать, как вы повышаете ценность компании. Чтобы показать это, вы можете использовать числа, показывающие, как вы добавляли стоимость в прошлом. Например, вы увеличили объем продаж компании на определенный процент? Вы собрали определенную сумму для организации? Числа предлагают конкретный пример того, как вы внесли свой вклад в компанию и как вы, вероятно, внесете свой вклад в будущем.

Свяжите свой ответ с целями работодателя

На каких бы примерах вы ни остановились, убедитесь, что они связаны с конкретной работой и компанией. Важно, чтобы интервьюер знал, что у вас есть навыки, необходимые для выполнения работы, для которой вас нанимают, способность эффективно решать задачи, а также гибкость и дипломатичность, чтобы хорошо работать с другими сотрудниками и руководством. Если есть какие-то определенные качества или навыки, которые особенно важны для работы или компании, сосредоточьтесь на них.

Что не говорить

Есть некоторые вещи, которые вы не должны говорить, когда вас спрашивают о том, что вы можете предложить компании.
Не позволяйте своему эго встать у вас на пути. Даже если вы хотите показать компании, сколько вы можете внести, вы не хотите выглядеть так, будто вы – единственный способ достичь ее целей.
Не делитесь примерами, не имеющими отношения к работе. Сосредоточьте свои ответы на работе, на которую вы претендуете. Важно, чтобы примеры, которыми вы делитесь, были достаточно конкретными, чтобы показать менеджеру по найму, что ваши компетенции подходят.

Ключевые выводы

ИЗУЧИТЕ КОМПАНИЮ:

Перед собеседованием найдите время тщательно изучить компанию, чтобы узнать как можно больше о целях, продуктах и услугах организации.

УЛУЧШИТЕ СВОИ НАВЫКИ СОБЕСЕДОВАНИЯ:

Убедитесь, что вы тщательно подготовились к собеседованию и что ваши навыки общения отточены и профессиональны, чтобы вы были готовы произвести наилучшее впечатление.

ВСЕГДА СОХРАНЯЙТЕ ПОЗИТИВНЫЙ НАСТРОЙ:

Отвечая на вопросы собеседования, всегда формулируйте ответы в позитивной манере.

#карьера #вопросы и ответы #собеседование на работу #hr

Источник

Пункт резюме о личных и профессиональных достижениях может сыграть решающую роль при рассмотрении вашей кандидатуры на вакантную должность. Это характеристика, дающая возможность оценить результат работы на прежних местах работы и решить, насколько выгодно заполучить вас в штат компании. Поэтому важно правильно сформулировать достижения в резюме, и для этого мы дадим несколько примеров.

Что такое достижения в резюме?

Все успехи и заслуги в профессиональной и личной сфере могут быть перечислены в этом блоке резюме. Они характеризуют вас, как личность, которая достигает поставленных целей в профессиональной деятельности, может принести пользу компании. Поэтому кадровый работник и руководство могут обратить внимание на этот пункт.

Достижения не могут быть унифицированными для всех видов профессий. Каждая из них имеет свою специфику. Претенденту на вакантную должность не нужно описывать все свои заслуги, а только те, что будут иметь отношение к конкретному виду деятельности.

Обязанности или достижения?

Следует различать достижения и обязанности. Зачастую конечным результатом оказывается хорошее исполнение должностных функций. Разве можно назвать достижением решение проблем с размещением наружной рекламы или заключением договора? Это лишь качественное выполнение задачи в рамках должностных обязанностей.

Другое можно сказать про факт сокращения издержек компании или выполнение работы с опережением сроков. Если это произошло на каком-то этапе при непосредственном участии, то можно охарактеризовать уже как достижение.

Поэтому не нужно считать достижением оперативное исполнение поручений, это обычный рабочий момент. А снижение на 30% расходов компании на канцтовары без потери качества будет уже неким достижением.

Достижения в карьере

Профессиональные достижения отражают результат успешной работы, направленной на решение определенных проблем, и фактически осуществленной. Это индивидуальный вклад в рабочий процесс на благо коллектива. При определении карьерных успехов нужно четко понимать, в чем заключалась работа, чем помогла профессиональная помощь.

Отсюда и фразы в резюме должны звучать, как:

заключил на 10% больше сделок;
внедрил автоматизацию бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов на 5 человек.

Достижения в жизни

Относится к личным достижениям. К ним можно отнести успехи, которые положительно изменили вашу жизнь. Это предмет вашей гордости, который можно продемонстрировать потенциальному работодателю.

К личным достижениям можно отнести:

получение благодарностей, грамот и иных мер поощрения за успехи в труде;
приобретение и наработка уникальных методов, которые можно смело применять в профессиональном плане;
наличие степеней и званий.

Правила написания достижений

Принцип заполнения пункта резюме о личных успехах можно подчинить нескольким правилам:

Указывайте конкретные показатели.

Если ваши достижения помогли повысить прибыль, уменьшить затраты, ускорить работу, то они должны быть подкреплены цифрами. Выразите их единицами измерения или процентами. Так станет понятнее, что ваш труд принес пользу, выраженную конкретными показателями.

Цифры останавливают взгляд рекрутера, поэтому у такого резюме больше шансов на привлечение его внимания. Старайтесь использовать цифровые показатели во всех возможных случаях.

Всегда соотносите достижения с вакантной должностью, на которую претендуете.

Не нужно указывать все свои успехи в жизни. Выберите самые значимые и сопоставьте с той должностью, для которой составлено резюме. Работодателя могут заинтересовать только те достижения, которые помогут сделать работу компании лучше, если вы станете работать в ней на этой должности.

Опишите достижения на последних местах работы.

Для того, чтобы правильно выделить самые значимые успехи, рассмотрите 2-3 последних места работы и укажите достигнутые на них результаты.

Много обязанностей? Соблюдай правило 50 % на 50 %.

Заключается в пропорциональном соотношении количество обязанностей с результатами успехов. Включая в резюме список обязанностей более 8, столько же придется подготовить и для результатов. Поскольку последнее сделать довольно сложно, то потребуется сократить первый показатель. Это правило не позволит раздуть резюме на много листов.

Применяйте слова, которые укажут именно на достигнутый успех.

Говорите о своих достижениях, как о завершенном деле, например, «провел», «внедрил», «заключил».

Примеры личных достижений для резюме

Для каждой профессии существует свой перечень достижений. Мы подобрали типичные фразы для резюме нескольких основных должностей.

Продавца консультанта:

разработал программу лояльности для крупных заказчиков, что позволило привлечь 10 региональных компаний-партнеров;
расширил клиентскую базу на 15 %, внедрив рекламу бренда через интернет и социальные сети;
организовал 25 промо-акций за 2 года работы, благодаря которым постоянных покупателей стало на 180 человек больше.

Менеджера:

развил оптовый канал реализации продукции, что повысило объемы продаж на 40%;
снизил процент задолженности дебиторов (на 40%) по результатам успешных переговоров с клиентами;
увеличил количество постоянных заказчиков на 20%.

Юриста:

разработал типовые формы договоров для компании, оптимизировав тем самым трудозатраты, связанные с подготовкой документов;
выиграл 8 процессов по взысканию задолженности в полном объеме за поставленный товар;
заключил 10 договоров с иностранными компаниями на поставку и монтаж производственного оборудования.

Инженера:

внедрил методы распределения нагрузки и график работы оборудования, что улучшило производительность на 25%;
ввел в эксплуатацию современное оборудование, работа которого позволила увеличить производительность производственного процесса и положительно повлиять на безопасность условий труда.

Бухгалтера:

успешно прошел 5 проверок по налогам и страховым сборам;
внедрил новый метод автоматизации бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов;
произвел переход на более современное и удобное бухгалтерское программное обеспечение.

Учителя:

разработал и внедрил собственную методику проведения занятий, где дети получают информацию в игровой форме, понятно и доступно, материал усваивается легче;
использую современные методики проведения внеклассных занятий, обучающих кружков;
развиваю профессиональную компетенцию, участвуя в конференциях по педагогике и психологии общения с детьми.

Врача:

провел более 30 успешных операций (уточнить в какой области);
повысил качество обслуживания пациентов, что позволило увеличить число постоянных посетителей клиники;
освоил работу с медицинской аппаратурой и техникой (уточнить какой).

Руководителя:

внедрил новые стандарты методики продажи товара, обеспечившие рост товарооборота на 15%;
на протяжении 5 лет успешно руководил коллективом более 50 человек;
инициировал и руководил проектом по внедрению автоматизированной системы формирования заказов.

Банковского работника:

провел 25 презентаций нового корпоративного продукта, по результатам которых заключено более 10 контрактов на обслуживание крупных клиентов;
внедрил новые методы проведения проверок и ревизий, что позволило сократить количество нарушений;
обучила 5 новых сотрудников принципам обслуживания клиентов.

Что писать в достижениях резюме, если их нет?

Конкретные результаты очень сложно указать молодым специалистам без опыта работы, а также офис-менеджерам, секретарям и иным профессиям с рутинным течением труда. Для них мы подобрали несколько практических советов:

Сделайте акцент на личностных качествах.

Пусть они станут достижениями. Привлечь внимание рекрутера можно, прописав «общительность, внимательность — позволяющая решать текущие проблемы с максимальной концентрацией и с соблюдением сроков исполнения».

Особую сложность вызывает написание в резюме должностных обязанностей для тех, чья работа узконаправленная. Если работа заключалась в обработке корреспонденции. Заинтересовать менеджера по подбору персонала можно написав в обязанностях, например

«Прием и обработка внутренней корреспонденции»

в связке с достижением

«Исполнение в течение всего срока работы без сбоев и ошибок, позволило соблюдать контрольные сроки обработки документации».

Сосредоточьте внимание на достижениях в образовании.

Бывшим студентам без опыта работы на начальном этапе необходимо сформулировать свои достижения в учебе. В пункте «Образование» под учебным заведением пропишите, например, участие в олимпиадах и призовые места на них, курсовые работы, дипломную работу, значимые проекты – все это повод для включения в резюме.

Любые курсы, которые вы посещали за годы учебы и имеют отношение к желаемой вакансии, также следует указать. Это могут быть курсы программирования, различные семинары и т.д.

Пример

Образование

[2017 — н.в.] СИБАДИ, факультет автомобильный транспорт:

дипломная работа, тема «Организация ремонта и ТО строительных машин»;
учебный проект, тема «Расчет пассажиропотока на городских маршрутах в Москве».

[07.2020] Летняя практика в ПАО «Сургутнефтегаз», слесарь по ремонту автомобилей.

Список наиболее просто сформировать, если вы учились на профильном факультете. Напротив, сложнее тем, чье образование не соответствует должности, на которую претендуете. Вашу компетенцию могут подтвердить дополнительные курсы, но в большинстве случаев лучше раскрыть свои достижения в других блоках резюме.

Источник

Одним из проблемных пунктов для соискателей является графа «Достижения». Не стоит прислушиваться к заложенной с детства установке, что хвастаться не хорошо, это не тот случай. Лучше посмотреть примеры профессиональных достижений в резюме и отталкиваться от них, ориентируясь на свой личный опыт.

Возможные варианты

Найти образец достижений практически нереально, но есть основные моменты, на которые можно ориентироваться при заполнении указанной графы. Например, для сферы торговли подойдут такие формулировки:

увеличил объем продаж сверх установленной нормы на 15% за последние полгода работы на должности продавца;
сохранил всех основных клиентов в кризисный период;
обеспечил расширение рынка сбыта за счет развития сети филиалов в районных центрах, что способствовало увеличению прибыли компании на 11%;
отвоевал ранее занятые конкурентами ниши в крупных торговых сетях, увеличив продажи в 1,3 раза;
разработал новую тактику поиска покупателей, что позволило за год работы привлечь более 50 новых клиентов, 6 из которых являются крупными;
неоднократно по результатам организованных опросов входил в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов в качестве оператора колл-центра.

Для людей, работа которых связана с бумагами, ведением учета, планированием можно использовать такой пример:

на должности главного бухгалтера успешно прошла 3 налоговые проверки;
ускорил документооборот на предприятии путем введения и разработки совместно с отделом программирования электронной базы;
организовал успешный переход крупного предприятия с версии 1С:Бухгалтерия 7.7 на 8.3;
нашел несоответствие в себестоимости продукции, из-за которого завышалась ее цена и делала продукт неконкурентоспособным, исправление ошибки привело к переоценке стоимости и возобновлению продаж;
повысил эффективность работы планового отдела на 80% за счет внедрения автоматизации расчетов, это позволило сократить штат экономистов в 2 раза.

Специалисты в сфере компьютерных технологий в зависимости от своей специализации могут выбрать, что писать, из такого списка:

повысил эффективность работы компании путем налаживания функционирования серверов, благодаря этому число аварийных сбоев сократилось в 3 раза;
провел эффективный анализ технического обеспечения компании и смог сократить 20% средств, выделенных на приобретение новой техники;
командой под моим руководством был разработан интернет-магазин компании и продвинут в ТОПы поисковых систем;
создал программу, позволяющую оптимизировать документооборот на предприятии;
обеспечил возможность контроля, ограничил доступ к ресурсам, тематика которых не связана с профессиональной деятельностью.

Грамотная формулировка

Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.

Описывая достижения важно понимать, что потенциальный работодатель должен увидеть проблему и ваши действия. Важен также полученный результат.

Например, эта формулировка прослеживается в таких вариациях:

внедрил систему спутникового контроля за торговыми агентами, что позволило повысить эффективность продаж на 23% за год;
обучил за 2 недели новых сотрудников так, что позволило им сразу же выйти на установленный в компании уровень продаж;
провел тренинг по обслуживанию клиентов, объяснил основные функции менеджера, благодаря этому количество купленных туристических туров увеличилось на 18% по сравнению с таким же периодом в прошлом году;
руководя отделом доставки смог добиться сокращения сроков обработки заказов в 2 раза с помощью введения системы логистики и обучения персонала;
организовал и провел полномасштабное исследование рынка кисломолочной продукции в городе, что дало возможность внедрить новый продукт;
провел успешные переговоры, благодаря которым поставщик предоставил скидку, и компания смогла сэкономить более 7% от суммы, выделенной на установку нового программного обеспечения.

Такие формулировки дают будущему работодателю увидеть ваши достижения в работе, для резюме они должны быть сформулированы кратко и четко.

Стоит ли добавлять себе заслуги

Если вы хотите получить должность, то учтите, работодатели заинтересованы в подборе профессионалов. Если вам нечем похвастаться, вы кардинально меняете сферу деятельности или впервые трудоустраиваетесь, то лучше эту графу вовсе пропустить.

Учтите, любые достижения рекрутер в состоянии проверить, будь-то:

повышение продаж на 40% благодаря изменению стратегии ведения переговоров;
введение автоматизации учета на розничных торговых точках;
разработка новых продуктов на должности технолога;
введение новой системы стимулирования труда, повышающей производительность рабочих.

Работодатель вряд ли захочет брать на работу человека, который приписал себе несуществующие достижения в резюме, пытаясь тем самым повысить вероятность трудоустройства.

Размытые фразы в резюме

Рекрутер хочет в резюме видеть реальные достижения, а не общие формулировки. Существует перечень фраз, какие лучше не использовать. Среди них:

повышение эффективности работы отдела;
создал новый отдел и наладил его работу с «0»;
проводил обучение новых сотрудников;
качественно выполнял свою работу;
за 4 года работы не получил ни одного выговора;
обеспечение роста продаж в установленном регионе;
ведение учета на закрепленном участке.

Такие формулировки не привлекут кадровика. Они просто дают понять, что человек ходил на работу и делал порученные задания. Это совсем не те достижения, какие можно указать в резюме и на которые должен обратить внимание работодатель. В этой графе необходима конкретика с указанием внедренных программ, процентов повышения продаж, количества привлеченных клиентов, уровня роста прибыли предприятия, которые можно отнести к списку ваших достижений.

Источник