Чем могут быть полезны основы менеджмента

Необходимость менеджмента в рыночной экономике определяется наличием организации, в которой люди работают для достижения общей цели и удовлетворения своих интересов. Управление организацией выступает в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов. При этом особое значение имеют те функции, которые связаны с координацией и установлением взаимодействия внутри организации. Согласованность в совместной деятельности людей — суть управления. Как отмечали классики, отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр же нуждается в дирижере.

Менеджмент аккумулирует управленческий опыт и знания, накопленные за тысячи лет, и дополняет их новыми подходами, принципами, методами. Это позволяет говорить о менеджменте не просто как о теории и практике, а как об особой науке управления. В разные периоды времени перед управленцами-практиками возникали проблемы, решение которых лежало за пределами их опыта, что вынуждало практиков обращаться за помощью к ученым. Например, в начале XX в. одной из основных проблем, стоящей перед многими предприятиями, было повышение производительности труда. Существовавшие в тот период школы менеджмента, такие как школа научного управления и административная школа, предлагали рекомендации относительно способа решения этой проблемы. В конце XX — начале XXI в. условия изменились. На первый план выходят проблемы гибкости и адаптивности организаций к постоянным изменениям внешней среды, которые вызвали необходимость управления средой организации. И вновь менеджмент как наука приходит на помощь практике, обосновывая наиболее рациональное поведение компаний в рыночной среде.

Современный менеджмент помогает большому числу предприятий и организаций определять свое будущее развитие. Не случайно один из известных исследователей проблем управления, А. Фай- оль, обращал внимание на то, что управлять — это значит предвидеть, планировать, организовывать, наслаждаться, координировать и контролировать. В настоящее время, когда условия конкурентной борьбы заставляют ее участников постоянно совершенствовать формы и методы работы на рынке, менеджмент необходим для поиска наиболее эффективных управленческих решений. Он не дает готовых рецептов, но помогает, вооружая инструментами решения конкретных проблем.

С момента своего возникновения до настоящего времени менеджмент рассматривается как необходимый элемент рыночной экономики. В обобщенном виде его значение определяется тем, что менеджмент позволяет принимать грамотные управленческие решения. Это особенно важно для стран, которые меняют систему хозяйствования. В нашей стране вопросам управления всегда уделялось большое значение. Об этом можно судить, в частности, по большому количеству литературы: учебной, научной, популярной. В экономике неоднократно после 1917 г. проводились реформы систем управления. Но все эти преобразования касались той системы экономики, которой в настоящее время у нас нет. Переход к рыночным отношениям выявил новые проблемы и задачи, которые необходимо было решать. Как получать прибыль в условиях конкурентной борьбы, как удержаться от банкротства, что надо сделать для укрепления позиций компании на рынке — эти и другие вопросы постоянно возникают перед руководителями. Для ответа на них требуются современные знания, и менеджмент как наука помогает их сформировать.

Менеджмент позволяет генерировать человеческую энергию и придает ей движение. В этом отношении его можно сравнить с ролью турбины гидроэлектростанции, которая направляет мощность потоков воды на выработку электроэнергии и передает ее на большие расстояния. Один из современных специалистов в области менеджмента, П. Друкер, обращает внимание на то, что всюду, где мы вкладывали экономические ресурсы, прежде всего капитал, мы не добивались желаемого результата. В немногих случаях, когда мы использовали человеческую энергию, мы порождали стремительное развитие. То есть, с точки зрения П. Друкера, экономическое развитие есть, прежде всего, результат использования человеческой энергии. С этим мнением можно не согласиться, поскольку без экономических ресурсов только на основе человеческого фактора развиваться проблематично, но в том, что в этом процессе человеческая энергия занимает одно из ведущих мест, не может быть сомнения.

Говоря о значении менеджмента, следует обратить внимание на то, что в данном случае поле управления не ограничивается предприятиями и организациями, промышленностью, транспортом или другими отраслями. По мере своего развития общество становится все более организованным. Большинство общественных проблем решается в организациях и через организации. Поэтому менеджмент охватывает все социальное пространство, включая и социальную сферу. Его начинают рассматривать как глобальное явление, своеобразный ответ социума на дезорганизующие изменения в развивающейся социальной среде, в которой ни одна сложная задача не решается вне управленческого воздействия. Иначе говоря, речь идет о менеджменте в широком смысле, как о системе управления обществом. Применительно к современному российскому обществу весьма актуально звучат слова уже упоминавшегося П. Друкера. По его мнению, не существует слаборазвитых стран, есть только плохоуправляемые страны. Япония была когда-то по всем экономическим параметрам слаборазвитой страной, но все изменилось после введения менеджмента высшей компетенции. Он способствовал развитию компаний, а вслед за этим и всей экономики страны. Проецируя данное требование на современную Россию, можно утверждать, что природные и другие богатства будут бесполезны до тех пор, пока не произойдут кардинальные изменения в качестве российского менеджмента. Менеджмент высшей компетенции — это то, что необходимо современной российской экономике в первую очередь.

Отражением принципиальной смены представлений о роли менеджмента в развитии современного общества служит место управленческих структур в профессиональных группах. В начале XX столетия лишь в армии наблюдалась развитая управленческая структура. Что касается сферы производства, большинство населения стран Европы и Северной Америки составляли рабочие, фермеры и домашняя прислуга (в Великобритании, например, это была самая массовая профессия — почти треть всех занятых в экономике). В конце XX в. картина в этих странах радикальным образом изменилась: удельный вес промышленных рабочих составлял около 10% общей численности занятых, фермеров — 3—5%, а самой многочисленной профессиональной группой сейчас является категория «управляющие и специалисты» — более одной трети всех занятых.

К преимуществам менеджмента следует отнести его прагматизм и универсальность принципов. Когда говорят о прагматизме менеджмента, то имеется в виду его направленность на решение конкретных практических задач. В современном менеджменте существуют различные способы решения задач: моделирование управленческих процессов, ситуационное управление, информационное обеспечение принятия решений и т.д. В России теоретическая прикладная статистика, экономико-математическое моделирование систем управления и ряд других направлений разработаны достаточно хорошо. Но зачастую они не находят практического применения, что не может не сказаться на эффективности менеджмента. Практические результаты развития предприятий и организаций в немалой степени зависят от использования принципов управления. Последние отражают идеал управления, к достижению которого необходимо стремиться. Реализация этих принципов является критерием научности управления на всех его уровнях. К числу основных принципов относятся такие, как ответственность, лояльность к работающим, коммуникации, атмосфера в фирме, качество личной работы, своевременная реакция на изменения окружающей среды. Все эти принципы могут применяться по-разному в зависимости от национальных особенностей организаций и предприятий. Но в то же время основные принципы могут применяться любым предприятием, будь то крупная международная компания, в которой работают десятки тысяч работников, или небольшая фирма. Универсальность принципов управления, возможность их применения различными предприятиями расширяют потенциал воздействия менеджмента на результаты хозяйственной деятельности.

Источник

Менеджмент – что это такое? Какое направление человеческое деятельности называется подобным образом? Какие задачи приходится выполнять людям, задействованным в этой сфере? Кто такой – менеджмент компании? На эти вопросы и будет дан в статье развернутый ответ.

Менеджмент — что это такое простыми словами

«Менеджмент» является очень широким и многосмысловым понятием. В данном случае подразумевается:

Способ и манера общения с людьми.
Умение и административные навыки для организации эффективной работы аппарата организации.
Власть и искусство управления.

Менеджмент является многопрофильной деятельностью

Дополнительная информация: учёные и практики не достигли единых взглядов относительно сути менеджмента.

Выделяют три основных направления движения научной мысли:

Менеджмент является профессией, ориентированной на практическое использование наработок. Главным здесь является наличие реального результата, обеспечивающегося опытом.
Менеджмент — это процесс достижения целей организации с помощью других людей. Главное в этом – искусство общения и управления.
Менеджмент – процесс принятия рациональных решений. Главное задание – поиск оптимальные управленческих подходов для преодоления существующих вызовов с помощью системы научных знаний и математических моделей.

Необходимо уметь донести цели и задачи рядовым сотрудникам

Руководящая деятельность может быть направлена на поддержание работы предприятия, реализацию товаров на национальном рынке или ВЭД. Вотчто такое менеджмент простыми словами.

История развития менеджмента в мире

Попытки осмыслить эту дисциплину берут своё начало с IX века до н.э. Хотя самые простые формы управления были ещё в первобытном обществе. Правда, тогда вопросы руководства решались коллективно. Первая управленческая система (в современной понимании) была сформирована в Египте.

Древнегреческие мыслители внесли весомый вклад в осмысление процесса управления. Так, Сократ считал, что наиболее важное – это нужные человек, занимающий правильное место. По Платону управление является главным элементом жизнеобеспечения общества. Аристотель доказывал, что руководство необходимо для специализации в социуме.

Важно: действительно активное развитие менеджмента началось с наступлением индустриального периода. На этом этапе произошло зарождение четкой системы. Было необходимо новое знание, чтобы подстраиваться под меняющиеся условия (ручной труд заменялся машинами).

Начали активно появляется различные течения и новые взгляды на вопросы управления. Приобретённые знания переносят с одной организации на всю экономики. Рубеж XIX–XX веков отличился возникновением действительно крупных предприятий. Это потребовало новых разработок и систем управления.

XX век оказался богатым на различные события, которые, в свою очередь, поспособствовали активизации научных изысканий. Возникло школ и направлений, пытающихся дать ответ на вопрос, что такое менеджмент, были разработаны различные математические модели, создавалась научная база, выводились средние закономерности, актуальные для большинства участников рынка. В ХХІ веке изыскания продолжаются.

Основные задачи менеджмента

Выполнение задач способствует достижению поставленной цели

Этот вид деятельности предусматривает работу над:

Организация процесса создания товаров и услуг с использованием имеющихся ресурсов и учетом спроса со стороны потребителей.
Стимулирование работников к наилучшим результатам деятельности посредством введения привлекательной системы оплаты и условий труда.
Поиск ресурсов и источников их снабжения.
Разработка и реализация стратегии развития.
Определение целей организации.
Создание системы мероприятий, направленной на достижение намеченных целей.
Осуществление контроля.

Менеджмент в малом бизнесе

Что означает менеджмент для небольших предприятий? Буквально всё:

Следует обладать большой гибкостью, предвидеть события, приспосабливать деятельность организации к постоянно меняющимся условиям.
Авторитет руководителя в малом бизнесе зависит от профессиональных и личных качеств.
Для выполнения задач важно уметь формировать эффективные рабочие группы.
Руководитель работает с подведомственными сотрудниками как с группой, а не отдельными личностями.
Приходится заботиться об авторитете, чтобы обладать влиянием на сотрудников.
Следует уметь обучать и развивать работников.
Менеджмент отвечает за результаты работы и создаваемую в коллективе атмосферу.

Менеджмент на предприятии

Для процветания предприятия необходимо успевать выполнять все задачи

Говоря об разномасштабных организациях, выделяют:

Неорганизованное управление. Оно соответствует уровню малого предприятия, на котором работает до 20 человек. Специальное управленческое подразделение отсутствует. Руководящая функция выполняется на элементарном уровне.
Организованное управление. Наблюдается на предприятиях с численностью персонала от 21 до 100 человек. Предусматривается наличие руководящего подразделения, организовывающего всю структуру.
Научно-обоснованное организованное управление. Наблюдается на предприятии, численность работников которых превышает отметку в 100 человек. В таких коммерческих структурах создаются хорошо организованные профессиональные управленческие подразделения. Это позволять минимизировать издержки и максимизировать эффект.

Методы и уровни менеджмента

Рассматривая все о менеджменте, нельзя обходить вниманием отдельные нюансы и аспекты. А именно – что делает менеджмент, как приходится добиваться выполнения поставленных задач и учитываемые моменты деятельности. В первую очередь об используемых методах:

Экономические. Являются системой приемов и способов оказания влияния на исполнителей, построенной на соизмерении затрат и результатов. В качестве рычага влияния используется заработная плата и премирование. Выделяют государственную (налоги, ссуда, дотации) и рыночную регуляцию (конкуренция, распродажа, спрос, понижение цены), а также внутреннее организационное направление.
Административные. Методы прямого действия, носят директивный характер обязанностей, основываются на власти, ответственности, дисциплине и принуждении. Выделяют организационные (проектирование, регламентирование, нормирование) и распорядительные (приказы, команды, инструкции и рекомендации).
Социально психологические. Строятся на использовании моральных стимулов. Примеры – убеждение, внушение, личный пример, моральное поощрение.

Уровни зависят от конкретных условий труда. Они реализовываются в следующем порядке:

Нижний уровень управления. Здесь сосредотачивается непосредственное руководством деятельностью исполнителей. Менеджмент этого уровня обеспечивает выполнение оперативных планов и решений среднего звена. Типичные должности — это мастер смены, начальник участка и тому подобное.
Средний уровень управления. Менеджмент обеспечивает создание и воплощение оперативных планов, реализацию решений сверху. Управленцы этого уровня обладают широкой свободой действий, но они должны обеспечить достижение поставленных им целей. Типичные должности: начальник цеха (отдела), директор филиала, декан, управляющий региональным сбытом.
Высший уровень управления. Менеджмент занимается формированием цели, политики и стратегии действий предприятии. Они решают самые важные вопросы, как-то: выпуск новых изделий, освоение рынков, взаимоотношения с конкурентами и государством, развитие организации сейчас и в будущем. Типичные должности – генеральный директор, заместители руководителя.

Основные виды менеджмента в современном мире

Менеджмент имеет множество прикладных нюансов и аспектов реализации

Зависимо от специфики деятельности выделяют следующие функциональные области:

Управление персоналом. Обеспечивается развитие кадрового потенциала организации. Отбирается и формируется персонал для решения поставленных задач, решаются вопросы деловой карьеры.
Стратегический менеджмент. Выявляет и создаёт долгосрочные конкурентные преимущества организации, позволяющие комфортно себя чувствовать в условиях внешней среды.
Риск-менеджмент. Предусматривает принятие определённых действий соразмерно возможным опасностям при осуществлении деятельности.
Управление организационными знаниями. Обеспечивается формирование и развитие доступных и используемых интеллектуальных ресурсов.
Производственный менеджмент. Управляет всеми отношениями и процессами, происходящими в организации, задействованными в создании товаров или услуг.
Инновационные менеджмент. Обеспечивает управление разработкой и внедрением различных нововведений, позволяющие приобрести организации долгосрочную конкурентоспособность.
Финансовый менеджмент. Обеспечивает управление финансами.
Менеджмент качества. Следит за показателями создаваемой продукции и занимается инструментами их повышения.

Советы для персонального менеджмента

Кто такой менеджмент и чем он занимается уже было рассмотрено. А как же добиться высот в этом деле? На этом сложном пути помогут стать лучше и больше зарабатывать следующие советы:

Развивайте лидерство и силу убеждения. Постоянно самосовершенствование – это хорошо знакомый принцип для успешных людей. Нельзя достичь прогресса, если не заставлять себя преодолевать ранее достигнутую планку результатов.
Следует задавать тон взаимоотношений, иначе это сделают другие.
Излишне частое использование слов ведёт к потере их смысла. Следует задумываться об форме, содержании и глубинном значении.

Как стать по-настоящему успешным менеджером — что для этого нужно

Длинная дорога начинается с первого шага

Чтобы профессия позволяла осуществлять и реализовывать амбиции, следует в деятельности придерживаться таких правил:

Быть дисциплинированным. Когда приходится самостоятельно работать, не ощущая над собой руководства со стороны другого человека, многие расслабляются и трудятся на полсилы. И хотя эта тактика в краткосрочной перспективе и обладает рядом плюсов, для долгосрочного продвижения по карьерной лестнице она не подходит. Каждый культурный человек должен быть пунктуальным и не позволять себе опаздывать или вообще забывать о договоренных встречах. Придётся научиться вставать рано, а также целый день работать в интенсивном ритме. Не лишним будет использовать ежедневник для исключения неприятных последствий, связанных с забытыми встречами, деловыми контактами, поручениями и идеями.
Будьте уверены в своих силах. И чем раньше человек начнёт развивать в себе это свойство, тем лучше. От этого зависит очень многое – какую зарплату попросит себе соискатель, принимаемые экономические решения (и доля риска в них), в конце концов – то, как держится каждый из нас, показывает окружающим человеческую сущность и меняет отношение других людей.
Постоянно учиться. Когда цель – это добиться серьезных высот, общительности и позитивного отношения мало. Постоянно следует изучать то, что пригодится (или потенциально может помочь) в будущем. Увы, но всё, что нужно, не сможет дать ни одно, даже самое лучшее образование из ВУЗа. Следует постоянно собирать информацию по крупицах, чтобы использовать её себе во благо.
Разбираться в психологии. Необходимо уметь направить сколько угодно людей в какое нужно русло. Причем часто в срочном порядке. Мотивировать и организовать сотрудников помогает хорошее знание психологии. Социальные навыки и умение располагать к себе – это часть специальности, такая же, как и принятие выгодных решений для организации.

Заключение

Вот и рассмотрено определение, что значит менеджмент, его роль в организации, методы и уровни деятельности. С этой информацией можно успешно сдавать экзамены. Увы, на практике без опыта, имея только одну теорию, будет сложно. Но на вопросы про менеджмент, кто это, чем занимается – читатель сможет ответить без проблем.

Александр Петров 21.08.2019

Источник