Центр красоты здоровья и полезного отдыха cityspa beauty

Косяки бывают у всех. Но их не признание и хамство визитная карточка этого салона. Если вы попали на процедуру и вам её оказали – вам повезло, возможно у вас после этого появился положительный отзыв Мне не повезло. Записалась по телефону на процедуру. Меня записали не туда, куда я хотела. Осознала я это постфактум, когда поняла, что недополучила процедуру. Администратор записал на другую процедуру. Стали беседовать с менеджером. Салон ни в какую не признавал своей вины, хамил, персонал обсуждал ситуацию за спиной клиента ( меня), злобно хихикал. Беседа с менеджером заключалась в поиске выгоды для салона. Салон не был готов оказать нужную услугу в другой день или вернуть за неё деньги, салон просто хотел предоставить скидку на эту же процедуру при следующем посещении. Спустя полтора часа жёсткого и неприятного разговора ситуация пришла к разрешению. Разговор содержал в себе давление, пришлось заполнять документацию, ссылаться на закон о защите прав потребителей, отстаивая свои права. Все-таки разрешили посетить желаемую ранее процедуру в полном объёме без дополнительных доплат.…

Интересная ценовая политика у некоторых процедур… 2500 р нужно отдать за то чтобы 15 минут посидеть попотеть в бане и потом полчаса тебя слегка пожамкали на массаже. В Кирове есть множество других мест, где можно сделать это же самое но за меньшие деньги

Была на Удвартана у Анны. Ритуал врачует душу и тело! Стресс как рукой сняло(это была цель моего посещения) и такой замечательный бонус- нежнейшая кожа всего тела, а на лице разгладились мелкие морщинки! Анна грамотная девушка с добрым сердцем и нежными руками! Рекомендую всем женщинам!…

Начну с того что очень удобное расположение спа-центра, добираться легко. По поводу обстановки внутри: уютно, но места не много, это впринипе особо не мешает и не отвлекает. Мне туда подарили сертификат на 3000 рублей, я, честно говоря, не думала что на эти деньги можно выбрать какую-то хорошую спа-программу, но предварительно изучив сайт, перед записью, убедилась в обратном. На сайте было достаточное количество вариантов спа-процедур разного рода. Но есть один минус, когда я выбрала программу, позвонила, чтобы договорится о записи, мне сказали что такой программы сейчас у них нет, то есть информация на сайте не обновлена. Попросила проконсультировать, на какую записаться, девушка толком ничего не сказала, только лишь что сможет записать меня на определенное время и я уже с мастером решу, на какую спа-процедуру мне пойти. Ехала туда, сразу скажу, не в очень хорошем настроении, так как некомпетентность администратора меня расстроила и ожидала такого же от другого персонала. Как только зашла, сразу же поменяла свое мнение, так как встретили меня очень доброжелательно, мастер подошла буквально через несколько минут, представившись, отвела меня в специальное помещение, где можно было переодеться и подготовить себя к процедурам, все как положено одноразовый халат и нижнее белье предпологалось. Мастер(Елена) ждала меня, после того как я вышла, отвела меня в релаксариум, там уже был готов очень вкусный напиток(чем то похожий на чай, со специями и разными добавками), мы обсудили какую процедуру стоить выбрать по моим предпочтениям. В итоге выбрали спа-программу, в которую входит прогревание в кедровой бочке, пиллинг, массаж и увлажняющая маска, все это сопровождалось манговыми нотками в уходовых сопровождающих средствах (с мастером это выбрали заранее) Мастер специалист своего дела однозначно, все деликатно, профессионально сделала. Никаких нареканий к ней, я бы обязательно пришла еще раз именно к этому мастеру. Обслуживание в итоге было на высшем уровне. Такого отношения к клиенту, я давно у нас в Кирове не встречала. (если конечно не учитывать разговор по телефону о записи) По концу процедуры, мастер дала мне рекомендации по увлажнению кожи и проводила меня обратно. Определенно могу сказать что понравилось это место и я уже посоветовала его друзьям и знакомым.))…

Обслуживание приятное и по телефону и при реальном общении. Везде чистота, уют и приятная атмосфера. Выбрала “Тайский рай” Встретили, потом проводили в комнату отдыха, угостили вкусным напитком на травах. Приятная музыка, транслируется видео с моречком. При заполнении анкеты можно указать, все нюансы, вплоть какой нравится массаж, и аромат для скраба. Персонал заинтересован в том, чтобы клиент чувствовал себя комфортно. Отдельное спасибо специалисту Сергею, учел все нюансы.…