Буду рад если был вам полезен
У многих кандидатов возникает частый вопрос:”Что такое сопроводительное письмо, зачем оно нужно и что в нем писать?”Давайте разбираться вместе.
У рекрутера на среднюю вакансию порой более 100 откликов, читать все порой нет времени, беглым взглядом просматриваются все и выбираются наиболее подходящие по профилю заявки кандидаты, так давайте убедим HR, что Вы именно тот, кто ему нужен.
“Как?”-спросите Вы.Очень просто.Отправляя свое резюме через сайт или просто по электронной почте, напишите хотя бы небольшое сопроводительное письмо, отметив все свои сильные стороны( отлично, если они будут совпадать с требованиями к вакансии, на которую вы откликнулись).
Не нужно перечислять весь ваш большой опыт работы и жизненный тоже(встречаются и такие кандидаты, которые хотят пробить на жалость и начинают писать о своих 7 детях и отце их алкоголике). Укажите самое главное. Резюме рекрутер обязательно прочтет позже, пока главное акцентировать его внимание на том, почему Вы подходите на эту должность и почему стоит позвать вас на личную встречу.
Пример(для тех у кого небольшой опыт) для направления в кадровое агенство:
1. Здравствуйте!
Меня зовут ….. Отправляю Вам своё резюме на японском языке. В этом году я окончила университет такой-то, факультет такой–то с красным дипломом, имею профильное японское и английское образование.
Если у Вас будет такая возможность, прошу посодействовать в предоставлении моего резюме соответствующим компаниям.
С уважением, Иванов И. И. и контакты по которым с вами можно связаться.
2. Здравствуйте,
Прошу рассмотреть мое резюме на такие-то позиции.
В данный момент нахожусь в поиске работы на такие-то должности. Обладаю такими-то ключевыми навыками, имею достижения и опыт в том-то и том-то.
Буду рад быть полезен компании.
Спасибо.
С Уважением , ФИО, контакты.
Пример для тех, у кого есть опыт:
1 . Добрый день!
Высылаю Вам для рассмотрения свое резюме на позицию начальника производства. Данная вакансия показалась мне очень интересной и перспективной с профессиональной точки зрения. Думаю, что мой десятилетний опыт в качестве начальника производства крупных иностранных компаний и сильные управленческие навыки могут быть полезны Вашей компании.
Если моя кандидатура Вас заинтересует, свяжитесь со мной по телефону +7-……или по электронной почте……..
С уважением, ….. .
2.
Добрый день,
В данный момент я нахожусь в стадии активного поиска новой работ.
Надеюсь, Вы сможете мне помочь в этом.
Высылаю Вам мои резюме на русском и английском языках.
Цель: генеральный менеджер/директор, General/Country Manager, глава представительства, коммерческий/региональный директор, директор по продажам/развитию в cтабильной зарубежной или российской компании.
Ключевые компетенции: организация старт-апов «с нуля», управление компанией, создание отдела продаж, постановка системы дистрибуции в стране, работа с дилерской/партнёрской сетью, развитие бизнеса, увеличение объёмов продаж, etc…
Заранее благодарю.
С уважением,
3. Еще один пример сопроводительного письма:
Добрый день,
Направляю Вам на рассмотрение свое резюме на позицию Менеджера по проектированию.
Имею опыт работы в сфере архитектурного проектирования и успешного ведения проектов более 10 лет, вела крупные проекты с полным сопровождением клиента от формирования до дальнейшего ведение полного цикла заказа (включая контроль хода разработки будущего проекта, переговоры на всех этапах с заказчиком, подготовку необходимой документации, поиск подрядчиков, проведение тендеров, контроль хода строительных работ), а так же имею опыт формирования и контроля исполнения бюджета проекта.
Обладаю практическими знаниями всех процесса реализации строительного проекта.
Уверенный пользователь AutoCAD, МS Project, Microsoft Office, Excel.
Более подробно о себе буду рада рассказать при встрече.
С уважением, ФИО, контакты.
Сопроводительное письмо показывает вашу заинтересованность, позволяет рекрутеру увидеть сразу ваши сильные стороны, запомнить Вас на первичном этапе изучения резюме и заранее составить о вас положительное представление, тем самым увеличивая ваши шансы на успешное интервью в компании.
Надеюсь, что эти примеры были вам полезны.
Подписывайтесь на канал и не забудьте о положительной отметке данной статье.
Оригинал статьи здесь: https://vk.com/topic-7908031_24700069?offset=20
Белинский, Виссарион Григорьевич — — родился 30 мая 1811 года в недавно присоединенном к России Свеаборге, где его отец, Григорий Никифорович, служил младшим лекарем флотского экипажа. Фамилию свою Григорий Никифорович получил при поступлении в семинарию от своего учебного… … Большая биографическая энциклопедия
Зуев, Василий Федорович — академик, род. 1 го января 1754 г. в Петрограде, сын солдата Семеновского полка; образование получил в академической гимназии и университете. В 1767 г. он был назначен в экспедицию “физического путешествия” по России с академиком… … Большая биографическая энциклопедия
СЛУЖИТЬ — СЛУЖИТЬ, служивать кому, чему, к чему, либо на что, годиться, пригожаться, быть пригодным, полезным; быть орудием, средством для цели, идти в дело, на дело, быть нужныи, надобным. Недеятельный человек ни к чему не служит. К чему служат побрякушки … Толковый словарь Даля
Александр II (часть 2, VIII-XII) — VIII. Тысячелетие России (1861—1862). Высочайший манифест об освобождении крестьян, обнародованный в С. Петербурге и в Москве в воскресенье 5 го марта, был объявлен во всех губернских городах нарочно командированными генерал майорами свиты… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 2, I-VII) — ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Император Александр II (1855—1881). I. Война (1855). Высочайший манифест возвестил России о кончине Императора Николая и о воцарении его преемника. В этом первом акте своего царствования молодой Государь принимал пред лицом… … Большая биографическая энциклопедия
Достоевский, Федор Михайлови — писатель, родился 30 октября 1821 г. в Москве, умер 29 января 1881 г., в Петербурге. Отец его, Михаил Андреевич, женатый на дочери купца, Марье Федоровне Нечаевой, занимал место штаб лекаря в Мариинской больнице для бедных. Занятый в больнице и… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 2, XIII-XIX) — XIII. Дела внутренние (1866—1871). 4 го апреля 1866 года, в четвертом часу дня, Император Александр, после обычной прогулки в Летнем саду, садился в коляску, когда неизвестный человек выстрелил в него из пистолета. В эту минуту, стоявший в… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 1, I-VI) — — Император Всероссийский, старший сын Великого Князя — впоследствии Императора — Николая Павловича и Великой Княгини Александры Феодоровны; родился в Москве 17 го апреля 1818 г.; объявлен Наследником престола 12 го декабря 1825 … Большая биографическая энциклопедия
Суворов, Александр Васильевич — (князь Италийский, граф Рымникский) — генералиссимус Российских войск, фельдмаршал австрийской армии, великий маршал войск пьемонтских, граф Священной Римской империи, наследственный принц Сардинского королевского дома, гранд короны и кузен … Большая биографическая энциклопедия
Пушкин, Александр Сергеевич — — родился 26 мая 1799 г. в Москве, на Немецкой улице в доме Скворцова; умер 29 января 1837 г. в Петербурге. Со стороны отца Пушкин принадлежал к старинному дворянскому роду, происходившему, по сказанию родословных, от выходца “из… … Большая биографическая энциклопедия
Жуковский, Василий Андреевич — — знаменитый поэт. ?. ДЕТСТВО (1783—1797) Год рождения Жуковского определяется его биографами различно. Однако, несмотря на свидетельства П. А. Плетнева и Я. К. Грота, указывающих на рождение Ж. в 1784 г., нужно считать, как и сам Ж.… … Большая биографическая энциклопедия
Выбор подарков для близких и друзей – это ответственно и волнительно.
К сожалению, так думают далеко не все, приобретая традиционную пару носков для мужчин и очередную сковороду или кастрюлю для женщин.
Наши предки считали, что это в корне неправильно. Есть поверья, которые могут подсказать, от каких презентов стоит отказаться, а какие приобрести.
Часы
Презентовать часы во многих странах считается, как минимум, дурным вкусом.
В Китае считают, что этот подарок будет отсчитывать время, которое осталось человеку прожить.
В нашей стране такого суеверия нет, но многие считают, что подобный презент приведет к размолвке.
Нож
Европейцы верят, что дарить режущие предметы не стоит — они являются предвестниками будущих проблем в доме получателя.
Жители Латинской Америки считают, что, даря нож, они «обрезают» с человеком, которому его презентуют, все связи.
Нам ближе поверье, которое есть у европейцев.
Жители Кавказа и Востока спокойно относятся к оружию, преподнесенному в качестве подарка.
Носки
Есть мнение, что если женщина дарит мужчине носки, он может уйти из дома.
Если свекровь дарит сыну носки, то подталкивает его уйти от ее влияния.
Носовой платок
Православные люди верят, что преподнесенный платок в качестве презента предвещает возможные слезы.
Книга
Народное поверье гласит, что книгу можно дарить родственникам, но не второй половинке — такой подарок для любимого может стать предвестником ссоры.
Книгу нельзя дарить семейной паре — это может спровоцировать ссоры, разлады в их доме.
Жемчуг
Древние греки считали, что жемчуг – это слезы морских нимф.
Такой подарок предвещает скорые слезы.
Зеркало
Множество суеверий связано с зеркалами.
Считается, что они приносят с собой неприятности в новый дом.
Посуда
Нельзя дарить треснутую, надколотую посуду — это может стать причиной «разбитой» жизни.
Если в качестве подарка все-таки выбрана посуда, внутрь необходимо положить что-то.
Традиция, по которой молодожены бьют на свадьбе посуду, считается к счастью. Они оставляют все плохое за пределами созданной семьи.
Фигурки птиц
Фигуры птиц приносят в дом беспокойство, суетливость.
Сумка, чемодан, пустой кошелек
Выбирая одну из этих вещей в качестве подарка, обязательно нужно положить что-то внутрь, а кошелек без денег дарить категорически нельзя. Пусть там будет одна монета или купюра.
Растения, животные
Преподнося такой «живой» подарок, у дарителя нужно попросить выкуп.
Без него, согласно поверьям, новый житель дома не найдет своего места.
Тапочки
Суеверные люди верят, что тапочки в качестве подарка, могут привлечь к человеку болезнь или смерть.
Особенно это касается тапочек белого цвета.
Янтарные украшения
Считается, что украшение из янтаря является символом скорой разлуки.
Шкатулки
Принято считать, что человек, которому подарили шкатулку, будет тщательно скрывать переживания, мысли от дарителя.
Расчески для волос
Такой подарок может помогать окружающим и дарителю видеть мысли человека.
Шарф, перчатки, варежки
Точного объяснения запрета на такие подарки нет.
Принято считать, что они могут поссорить людей.
Галстук
Галстук связывает дарителя и нового обладателя такой вещи.
На галстук может быть сделан приворот.
Говорят, что такой подарок можно презентовать очень близкому человеку.
Вязаные вещи
Эту примету должны взять на вооружение незамужние девушки.
Принято считать, что подаренная вязаная вещь любимому человеку предшествует измене.
Презентовать такие вещи лучше после свадьбы.
Нижнее белье
Эта примета касается женщин.
Считается, что жена, подарившая мужу нижнее белье, подталкивает его к измене.
Цепочка
Если цепочка после дарения разрывается, то говорят, что и отношения между людьми разорвутся в скором времени.
Полотенце
Такой презент может принести болезни.
Нательный крестик
Крестик дарится при крещении.
В другом случае даритель передает человеку с презентом часть болезней, проблем, невзгод.
Служители церкви полностью опровергают это суеверие.
Косметика для умывания и душа
Принято считать, что такие подарки «смывают» человека из жизни того, кто ее презентовал.
Свеча
От подобного подарка стоит отказаться, говорят, что он к скорым похоронам.
Декоративные свечи также не стоит дарить.
Спиртное
Это суеверие вполне объясняется здравым смыслом.
Говорят, что такой презент отнимает часть здоровья и это вполне объяснимо.
Несмотря на внушительный список запретов, есть способ обойти их.
- Необходимо попросить у человека небольшой, символический выкуп — даже одной монеты будет достаточно. В таком случае презент превращается в покупку, ведь за товар получена цена.
***
Что подойдет в качестве подарка
О подходящих подарках сказано, к сожалению, очень мало, но некоторые пункты требуют особого внимания.
Подушка
Подушки нужно дарить парой, чтобы они приносили в дом гармонию, достаток.
Ковер
Ковер, преподнесенный в качестве подарка, обещает новому хозяину удачу в любом новом деле.
Скатерть
Презент в виде скатерти укрепляет дружескую связь между получателем и дарителем.
Солнцезащитные очки
Эта примета касается больше женатых мужчин.
Если они преподнесут такой презент супруге, то уменьшат количество ссор в доме.
Жена сможет через очки посмотреть на мир глазами супруга.
Ручка
Эту письменную принадлежность стоит презентовать руководителям.
Принято считать, что так руководитель будет больше слушать дарителя.
Приметы дарения
Есть особые приметы, связанные со способом дарения.
Они могут Вам пригодиться:
- После заката нельзя дарить деньги. Это к нужде дарителя, но не получателя. В крайнем случае, вечером нужно положить такой подарок на стол, но точно не давать в руки. Денежный презент лучше преподносить утром, днем.
- Запрещено передаривать подарки. Прежде всего, это некрасиво и энергия «повторного» презента ухудшается.
- Подарки нельзя преподносить через порог, обязательно следует войти в дом.
- Подарки нельзя презентовать до дня рождения. Заранее врученный подарок не следует распаковывать, поэтому стоит попросить об этом получателя, если другого выхода нет. Пусть он увидит его в день праздника.
- Цветы следует дарить в нечетном количестве. Влюбленным нужно оставлять в стороне цветы желтого цвета. Говорят – они к разлуке.
Помните!
Все поверья, веками укореняющиеся в народе, – это слова, не подкрепленные фактами. Вы сами должны решить, верить в суеверия или оставить их в стороне.
Самое главное, выбирайте подарок от души и получайте удовольствие от радости другого человека.
Время ответа на письмо
Персональное обращение
Выражение признательности
Позитивное завершение письма
Подпись и контактная информация
Эта статья – результаты моих наблюдений за тем, какие аспекты создают хорошее впечатление от делового письма.
Вот бывает же так, получаешь ответ на свое письмо и сразу внутренне принимаешь решение: с этими ребятами я хочу и буду общаться дальше, а вот с этими — хочется сразу распрощаться. У вас такое бывало? У меня – да. Последняя такая практика у меня случилась совсем недавно: я вела переписку с разными компаниями на предмет подбора языковых курсов.
Ниже – мои суммированные выводы о том, что стоит иметь в виду, если вам важно, чтобы ваше деловое письмо производило хорошее впечатление на адресата и вызывало у него желание продолжать с вами деловое взаимодействие.
1. Время ответа на письмо.
Образец делового письма
Время ответа показывает адресату, насколько вы заинтересованы в общении и деловом взаимодействии с ним.
Совет № 1: Стремитесь отвечать на получаемые письма сразу. Если это невозможно, то в течение 3-х часов с момента получения. Если и это невозможно – в течение дня.
Если и этот срок по объективным обстоятельствам затруднителен, признаком хорошего делового тона является отправка адресату сообщения приблизительно следующего содержания: «Я получил Ваше письмо. Постараюсь на него ответить до…..включительно».
При принятии решения о приоритетности ответов обращайте внимание на такие пометки адресата, как Важность/Priority и Тема/Subject. Это надежные показатели того, насколько скорым и важным для адресата является ваш ответ.
Помните, что задержка с ответом – всегда риск потерять клиента. Кроме того, отсутствие своевременного ответа может затруднить работу других людей, связанных с вами деловыми отношениями.
Как не копить неотвеченные письма?
Проверенный прием — Прочитав письмо адресата, сразу оцените, насколько оно важное и срочное, сколько времени вы потратите на ответ ему. Если на написание ответа вам понадобится до 5-7 минут, отвечайте сразу. И только более затратные по времени ответы откладывайте «на потом».
2. Персональное обращение.
Деловое письмо, начинающееся с персонального обращения и приветствия, отражает индивидуальную направленность письма, демонстрирует ваше внимание и уважение к личности адресата.
Ситуация: вы записались на курсы иностранных языков и просите сотрудника института выслать вам счет на оплату.
Сравните варианты ответов:
| Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова | |
| Вариант ответа 1 | Вариант ответа 2 |
| Здравствуйте! Для того, чтобы выслать Вам счет, мы должны получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.…… | Здравствуйте, Маша! Для того, чтобы выслать Вам счет, мы должны получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.…… |
Совет № 2:
Обязательно используйте в деловых письмах персональное обращение.
Цените индивидуальность ваших адресатов! Добавляйте вашим письмам персональной направленности, корректной доброжелательности. Выделяйтесь своими письмами из безликой массы безликих ответов.
3. Выражение слов признательности за обращение в компанию (за обращение к Вам).
Слова признательности являются отражением вашей благодарности клиенту/партнеру за его выбор в вашу пользу/в пользу вашего бизнеса.
Письмо-ответ клиенту, начинающееся с фразы «Спасибо за Ваше письмо», демонстрирует клиенту, что вы его цените и дорожите его выбором. Это хороший деловой тон и продуктивная деловая позиция.
Сравните :
| Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова | |
| Вариант ответа 1 | Вариант ответа 2 |
| Здравствуйте, Маша! Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.…… | Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.…… |
Совет № 3: Благодарите адресата за внимание и доверие, которое он оказывает Вам и вашему бизнесу!
Варианты фраз признательности в начале письма:
Спасибо за Ваш интерес к…
Спасибо за Ваше письмо…
Спасибо, что обращаетесь к нам…
Спасибо, что выбрали нас…
Спасибо, что выбрали нашу компанию…
Мы признательны Вам за Ваш интерес…
- Позитивное завершение письма
Финальные фразы – последнее, что остается в поле внимания адресата при прочтении вашего письма. Закрепите в последних фразах эмоционально-позитивную атмосферу делового общения. Создайте у адресата хорошее настроение, чтобы ему захотелось вновь пообщаться с вами!
Сравните:
| Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова | |
| Вариант ответа 1 | Вариант ответа 2 |
| Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.….. | Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо. Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь! |
Совет № 4: Настраивайте адресата на продолжение диалога. Проявляйте уважение! Создавайте и укрепляйте настроение комфортного сотрудничества! Делитесь с адресатом своим позитивным настроением и искренним желанием продолжить деловое взаимодействие!
Образец делового письма
Варианты финальных фраз:
Буду рад сотрудничеству!
С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь!
С надеждой на плодотворное сотрудничество,
Всегда готов помочь и ответить на Ваши вопросы.
С искренним уважением,
С уважением,
С уважением к Вам,
С уважением и надеждой на плодотворное сотрудничество,
5. Подпись и блок контактной информации.
Человеку, ведущему деловую переписку, важно понимать, кто находится «по ту сторону монитора»: имя и фамилию адресата, должность, контактные координаты.
Для чего это нужно?
Имя и фамилия – дает возможность вести персональное общение.
Должность – дает адресату понимание границ полномочий и профессиональной компетентности в решении вопросов.
Координаты – обеспечивают возможность дополнительной оперативной связи в случае необходимости.
Сравните: какой из ответов выглядит более профессиональным и вызывает большее доверие к информации.
| Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова | |
| Вариант ответа 1 | Вариант ответа 2 |
| Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо. Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь! С уважением, | Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо. Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь! С уважением, Анна Иванова Менеджер-администратор Институт иностранных языков тел. (495) 777 77 77 моб. 777 77 77 |
Совет № 5: Определите содержание блока персональной контактной информации. Внесите эту информацию в автоматические настройки. Заканчивайте этим блоком каждое ваше письмо к клиентам и деловым партнерам. Украсьте ваше письмо надежным индикатором хорошего делового тона и профессионализма.
Итак, вот пять коротких практических советов по этикету деловой переписки и созданию хорошего впечатления у адресата.
Буду рада видеть вас на наших тренингах по переписке:
- E-mail переписка в бизнесе. Управляйте деловыми отношениями
- E— mail переписка с партнерами. Непростые ситуации (продвинутый уровень)
- Деловая переписка. Имидж и деловые интересы
Статьи по теме:
- Правила ведения деловой переписки. О ‘хитростях’ финала письма
- Составление делового письма. Обращение и приветствие
- Особенности делового письма. Иглоукалывание и деловое письмо
- Особенности деловой переписки. Позови меня тихо по имени
- Правила электронной деловой переписки О теме письма
- Деловая е-mail переписка. Немного о стандартах
Тамара Воротынцева