Будьте добры или будьте любезны эти слова в разговоре полезные свойства

Цель:

формировать у детей элементарные умения
общения посредством вежливых
слов
расширение активного словаря
воспитывать уважительное отношение к
окружающим людям и сверстникам;

Оборудование:

письмо от Феи вежливости, изображение
страны вежливости на ватмане, презентация
“Волшебное зеркало”, заготовки для
коллективной творческой работы.

Ход занятия.

I. Организационный момент.

Дети входят под музыку.

-Ребята, посмотрите, сколько у нас гостей,
давайте с ними поздороваемся.

Станьте в круг, возьмитесь за руки и молча,
глядя в глаза соседу, подарите ему улыбку.
Ведь улыбка это радостное настроение. (Психогимнастика).

Тихонечко, удобно сели, положите руки
перед собой, спину выпрямите.

Дети, когда мы вошли и увидели гостей, что
мы сделали? (поздоровались)

А какое это слово? (вежливое, волшебное)

Сегодня мы и поговорим о волшебных словах,
о правилах вежливости, о том, как становится
радостнее и теплее, когда мы произносим и
слышим волшебные слова.

II. Основная часть

Раздается стук в дверь.

– Кто бы это мог быть?

– Вам письмо от Феи и сверток.

Письмо вскрывается и зачитывается.

“Дорогие ребята!

У нас большая неприятность. Все волшебные
слова и правила вежливости унесла и
спрятала Баба Яга. И теперь нам стало
грустно. Дети, помогите, пожалуйста, вернуть
хорошее настроение, а для этого вам нужно
узнать, где же спрятаны все волшебные слова”
(вывешивается ватман, наклеены только
домики).

Посмотрите, какая страна? (грустная)

Посмотрим, что же у нас получится, когда мы
вернем все вежливые слова.

1. Ребята, вы знаете много стихотворений,
давайте несколько расскажем, может быть там
спрятаны волшебные слова.

Добрые слова не лень

Повторять нам каждый день,

Только выйдем за ворота,

Всем идущим на работу,

Кузнецу, врачу, ткачу:

“С добрым утром” – я кричу.

“Добрый день!” – кричим мы вслед

Всем идущим на обед.

“Добрый вечер!” – так встречаю

Всех домой спешащих к чаю.
Будьте добры и будьте любезны –

Эти слова в разговоре полезны

С ними легко на прогулке и дома,

Будет полезно их слышать любому.

Дима разбил драгоценную вазу.

Бабушка с мамой нахмурились сразу,

Но Дима нашелся, взглянув им в глаза.

Он робко и тихо “Простите” – сказал”.

И мама молчит, улыбается даже:

“Мы купим другую, есть лучше в продаже”.

“Простите!” Казалось бы,

Что в нем такого?

А вот ведь какое чудесное слово.

Вот сколько мы нашли вежливых слов (несколько
перечислить)

2. Ребята, поиграем в игру “Подскажи
словечко”

Вам нужно внимательно выслушать меня и в
конце стихотворения подсказать всем вместе
потерянное слово.

Выглянет солнышко, спрячется тень.

Если с улыбкой сказать…(добрый день).
Дед про внучку говорил: “Экая досада,

Я портфель ей подарил, вижу – очень рада,

Только вот молчит как рыба,

А должна сказать …(спасибо)

Если мама нас бранит за шалости,

Мы ей говорим…(прости, пожалуйста).

За чаем, обедом и ужином

Приветливо, а не сердито,

Сказать обязательно нужно

Приятного … аппетита!

Растает даже ледяная глыба

От слова теплого …(спасибо).

Мальчик вежливый и грамотный

Говорит, встречаясь, (здравствуйте).

Встретил Настю я на улице сейчас.

Настя славная девчонка,

Настя ходит в первый класс,

Но при встрече с Настенькой

Не услышал слова …(здравствуйте).

Встретил Витю я, соседа.

Встреча грустная была:

На меня он как торпеда,

Налетел из-за угла.

Но представьте, зря от Вити

Ждал я слова …(извините).

Начиная день, так просто и мудро

Говорить знакомым…(доброе утро).

Уходя, обернись на прощанье

Что ты должен сказать… (До свиданья)

Какие еще мы нашли слова (перечислить)?

3. Теперь мы отдохнем и поиграем в игру “Будь
внимательным !”

Если услышали волшебное слово, то
выполняете просьбу, если нет – то не
выполняете.

Встаньте, пожалуйста.

Поднимите руки.

Поднимите, пожалуйста, руки.

Будьте добры опустите руки.

Поднимите, пожалуйста, правую руку.

Опустите, пожалуйста, правую руку.

Похлопайте.
Будьте добры, хлопните 3 раза.

Тихонько сядьте.

Тихонько сядьте, пожалуйста.

Спасибо, ребята! Молодцы! Все были
внимательными.

4. Просмотр и обсуждение ситуаций. (Презентация)

Теперь вам надо поискать слова в этом
волшебном зеркале. Вы должны внимательно
посмотреть и отгадать, какое волшебное
слово спрятано в этом зеркале.

Дети сидят за накрытым столом. Расскажи
как надо вести себя за столом?

(За столом нельзя разговаривать, нужно
говорить приятного аппетита, после еды
сказать спасибо)

Дети заходят в класс к учителю.

Что говорят при встрече? (Здравствуйте)

А кто должен сказать здравствуйте первым?
С взрослыми всегда надо здороваться
первыми.

Дети выходят из класса. Какие слова
говорят при расставании? (до свидания)

Просит книгу. Как можно попросить книгу?
(дайте, пожалуйста, эту книгу)

Какими словами можно поблагодарить? (большое
спасибо, спасибо).

Спит в кроватке. Когда ложатся спать,
какие слова говорят друг другу? (спокойной
ночи)

Дверь придерживает и пропускает
взрослого .

Кто должен пройти первым?

Какие слова говорят при этом? (проходите,
пожалуйста)

Один плачет, другой гладит по голове.

Как вы думаете, что произошло с мальчиком,
который плачет?

(его обидели, а вежливый человек должен
пожалеть)

А что если его обидел этот мальчик? (Должен
сказать прости, пожалуйста, извини)

Какие ребята были в волшебном зеркале? (вежливые)

Сила волшебных слов зависит от того как ты
их скажешь. Волшебные слова надо говорить
тихо, ласково, глядя в глаза, к кому
обращаешься.

III. Итог.

Вот какие мы молодцы. Хотела нас
перехитрить Баба Яга, а мы справились со
всеми заданиями.

Ребята мы с вами нашли все волшебные слова
и выполнили просьбу Феи. А теперь подарим
эти слова Фее. Ребята, надо каждому по
очереди взять цветочек сказать волшебные
слова, подарить их и тогда страна засияет. (Украшают
страну – цветок, бабочку, солнышко)

– Волшебные слова очень приятны и
согревают всех теплом как солнышко в теплый
день, давайте приклеим еще и солнышко.

В это время входит Фея, в руках корзиночка
и сверток.

– Здравствуйте ребята. (Дети здороваются)

Я фея вежливости. Спасибо вам.

Благодаря вам, ребята вернулись все
вежливые слова, и в моей стране засветило
солнышко, кругом стало весело и радостно.

Я вам дарю волшебные советы.

(зачитывает)

Будь честным, смелым, добрым будь,

Не сплетничай, не жалуйся,

Волшебных слов не позабудь –

Спасибо и пожалуйста.

Будь простым и справедливым,

Будь всегда правдив и прям,

Будь всегда трудолюбивым

И внимательным к друзьям.

А теперь, я спешу в свою страну. Дарит
корзинку с сюрпризом!

До свидания, дети!

Дети прощаются.

Ребята, вы сегодня меня порадовали. Какие
вы замечательные помощники, вежливые и
внимательные. Спасибо, ребята!

Возьмите корзиночку и посмотрите, какой
же вам Фея приготовила сюрприз?

Источник

Магия «волшебных» слов хранит тайны делового и личного успеха, создает добрые отношения с окружающими. Благодаря таким словам легче расположить к себе собеседника, повысить шансы на благополучный исход дела или прослыть человеком, «приятным во всех отношениях».

Правилу произносить добрые, “волшебные” слова нас учат с детства. “Спасибо”, “будьте добры’, “извините, пожалуйста”, “до свидания”… Но лишь со временем мы понимаем, что если бы из нашей речи вдруг улетучились все вежливые слова и выражения, то безобидный вопрос стал бы похож на приказ, а хороший поступок останется без благодарности.

Приветствие

“Хорошее начало – половина дела”. Слова приветствия – одни из самых важных волшебных слов, задействованные в процессе приветствия и знакомства. В деловой обстановке, а также в особо важные моменты, например, в день знакомства с семьей жениха, не стоит пренебрегать знакомыми правилами: поздоровайтесь и назовите имя собеседника, это будет ему особенно приятно. Обращаясь к уважаемому или титулованному лицу, не забудьте упомянуть и его звание, например, “Добрый день, господин профессор”.

Здороваясь, следует использовать форму вежливости, соответствующую возрасту и статусу собеседнику. К оппоненту, старшему по чину или возрасту, следует обратиться “Добрый день”, но не “Привет”.

Согласно общим правилам:

• Опоздавший здоровается первым с уже с присутствующими.

• Первым приветствуют:
мужчина – женщину;
молодой человек – пожилого;
подчиненный – руководителя.

• Замените привычное “Алло” при снятии телефонной трубки на “Здравствуйте” или “Добрый день”. Вы увидите, как приятно окажется удивлен ваш оппонент.

Контакт глазами, несомненно, увеличивает силу произнесенных слов. Чтобы слова вежливости по-настоящему тронули собеседника, считается неприличным отводить взгляд в сторону, рассматривая помещение или других людей.

Тон желательно выдержать дружелюбным и спокойным. Ирония, раздражение, повышенные тона испортят впечатление.

Просьбы

Умение просить так, чтобы вам не могли отказать, кроется не только в сложившейся ситуации или таланте “строить глазки”. Слова “пожалуйста”, “прошу вас”, “будьте добры”, “будьте любезны” оградят вас от отказа.

Перед тем как высказать просьбу, извинитесь, что вынуждены отвлечь оппонента от других дел или хотите обратиться. В письменной просьбе добавьте выражение надежды на понимание или благодарность: “Заранее спасибо”, “Буду очень признателен”.

Просьба по смс или электронной почте даже о небольшой услуге также предполагает вежливое обращение. Использование волшебных слов в момент просьбы сочетается с вежливым, уважительным обращением и тоном.

Благодарность

“Спасибо” и его сердечные разновидности (большое, сердечное, огромное спасибо) – самые используемые формы речевого этикета. Благодарность за помощь, оказанную услугу, уделенное внимание, совет, подарок или приглашение – наиболее популярная форма вежливости.

Важно выразить благодарность вовремя. Особенно важно не забывать о сроках в деловой жизни. Получив открытку к празднику или приглашение на мероприятие, следует отправить благодарственное письмо или подтверждение вашего участия в течение двух дней.

Поблагодарив за подарок и оказанную помощь повторно, спустя некоторое время, например, упомянув в разговоре, как вам помог дельный совет, вы сможете рассчитывать на повторную любезность.

Благодарность, произнесенная в присутствии других людей, принимает особое значение. Это всегда приятно.

Если вы считаете, что оказанная вам любезность достойна большей благодарности, чем привычное спасибо, будет уместно преподнести небольшой презент. Делового партнера можно пригласить в ресторан, вручить ему билеты в театр, книгу или картину. Однако не старайтесь поразить никого сказочной щедростью в знак благодарности за небольшую услугу. Раздутая благодарность вызывает чувство дискомфорта, дорогой подарок может поставить человека в неловкое и зависимое положение, тогда как искренне “спасибо” отразит силу вашей признательности.

Умелое использование благодарности и извинений поможет найти выход из затруднительных положений. В ответ на указание вам на ошибки со стороны руководства не торопитесь признаваться в собственной некомпетентности, попробуйте поблагодарить руководителя за объективную критику: “Спасибо, я обязательно учту замечания и устраню недоработки”. Вы будете выглядеть более профессионально и привлекательно.

Вежливое “спасибо” поможет отказаться от неинтересного предложения и сказать “Нет”. “Спасибо за приглашение, но я буду занят”.
Не стесняйтесь употреблять волшебные слова во время спора, на “спасибо” редко кто сможет ответить грубостью.

Не забывайте благодарить близких людей, родственников и друзей. Их добрые поступки и готовность предложить свою помощь – не обязанность, а выражение чувств, достойное благодарности.

Извинение

В процессе извинения волшебные слова незаменимы. Только с помощью волшебных слов вы сможете быстро наладить отношения, разобраться в сложной ситуации и загладить вину.

Слова извинения должны быть искренними и достаточными.

Забыли поздравить юбиляра или не выполнили просьбу? Чем быстрее будет исправлена ошибка, тем лучше. Нетактично сделать вид, что ничего не произошло, лучше извиниться и исправить оплошность. Не заметив человека или забыв поздороваться, вы можете сказать лишь “Извини, не заметил” – и случайная ошибка будет не замечена. Однако в сложной ситуации необходимо объяснить причину своего поступка.

Извиняясь за серьезную ошибку, не отшучивайтесь, этим вы еще больше обидите собеседника.

Не передавайте извинения через третьих лиц. Как бы ни было горько признание – постарайтесь сделать его лично.

Не следует отправлять серьезные извинения по электронной почте, лучше позвоните или сделайте это при личной встрече.

Если после извинения вы прощены – не стоит еще раз возвращаться к обидному вопросу и просить прощение повторно, просто не повторяйте подобных ошибок.

Прощание

Вежливое прощание с собеседником – еще один шанс оставить о себе хорошее впечатление. Не уходите по-английски, именно слова прощания (всего хорошего, будьте здоровы, спокойной ночи, доброго пути, до скорой встречи) – останутся в душе вашего оппонента.

Психологи рекомендуют сочетать слова прощания с улыбкой. Особое впечатление оставят прощальный комплимент и благодарность за гостеприимство, оказанное внимание, интересное блюдо, уделенное время…

Прощаясь, в случае необходимости не забудьте назначить следующую встречу. В ответ на гостеприимство и приглашение не обязательно оговаривать дату ответного визита, однако следует сделать ответное приглашение.

Прощаясь, не задерживайтесь, не стойте долго возле двери, лучше распрощаться кратко и по-дружески.

Особый случай

Особое внимание стоит уделять волшебным словам в деловой обстановке. Оставаясь воспитанным и радушным, не стоит забывать, что вы обращаетесь к деловому партнеру в рабочее время и по конкретному поводу. На рабочем месте стоит избегать длинных напыщенных фраз типа “Простите великодушно, не сделаете ли вы одолжение”…

Не стоит также переусердствовать в вежливости, обращаясь к людям при исполнении ими своих профессиональных обязанностей. Не озадачивайте продавца витиеватой просьбой “Извините, будьте так любезны, не сможете ли вы мне взвесить…”

Прежде чем рассыпаться в извинениях, подумайте, есть ли на это причина и не отвлекаете ли вы коллегу от рабочего процесса. Еще более неудобным будет прервать важный разговор сотрудника по телефону или с клиентом, чтобы, извинившись по всем правилам, попросить у него карандаш.

Женщинам, принимая ухаживание мужчины, не стоит благодарить за каждый оказанный знак внимания. Уместно поблагодарить и восхититься преподнесенным букетом или подарком, но говорить “спасибо” за открытую дверь и поданную руку не обязательно.

Источник

Вежливые слова и любезности

Очень близкими к комплиментам по воздействию на человека являются вежливые и любезные слова, поэтому поговорим о них. Мы отвыкли говорить друг другу приятное «просто так», каждый внутренне готов услышать грубость. Поэтому доброе слово мы всегда связываем либо с лестью, либо с желанием, что-то получить.

Доброе слово – это просто поддержка, выражение добрых чувств.

Вежливость – это соблюдение правил приличия, воспитанность, учтивость, внутренняя культура.

Любезность – это приветливые, учтивые слова, приятное, предупредительное обхождение.

«Вежливый человек должен относиться к своей жене так же, как к незнакомой женщине, только в десять раз вежливее», – сказал Бернард Шоу.

Быть вежливым еще не значит быть интеллигентным, но подлинная интеллигентность без вежливости, культуры поведения и культуры речи невозможна.

Стали уже хрестоматийными слова Дмитрия Лихачева: «Интеллигентом нельзя притвориться».

Психологи создали «теорию ролей и масок». Надел, например, на себя маску смелого человека – то есть стал заставлять себя совершать смелые поступки, – глядишь, и действительно, стал смелым человеком, роль стала частью характера, «маска приросла». Стал говорить вежливые слова и улучшил свою воспитанность.

Воспитывая в ребенке вежливость, одновременно воспитывают и нравственное начало, формируют моральное сознание, вырабатывают привычку говорить вежливые слова.

Маленькому мальчику подарили игрушку, он так обрадовался, что обо всем забыл.

– Что надо сказать? – возвращает его на землю мама.

– Спасибо.

– Молодец, в следующий раз говори спасибо без напоминания.

Человек может быть недостаточно образованным, но достаточно вежливым. Наличие диплома и вежливость – не одно и то же.

Вот некоторые вежливые слова: «Будьте добры…». «Будьте любезны…». «Извините». «Благодарю вас». «Спасибо». «Пожалуйста». «Вы очень любезны». «Вы не могли бы…». «Мое почтение». «Не сочтите за труд…». «Простите за беспокойство». «Если вас не затруднит…». «Чем могу быть вам полезен?». «Не откажите в любезности…». «Будьте так любезны…». «Вы очень любезны». «Вы очень вежливо со мной поговорили». «Я рад за вас». «Спасибо. Вы меня очень хорошо обслужили». «Вы все для меня сделали, что могли». «Вы славно потрудились». «Не могу ли я чем-то быть вам полезным?». «Честь имею откланяться».

Как видите, эти не умирающие старомодная учтивость и вежливость не требуют затрат денег. И еще одно преимущество вежливого обращения: оно вызывает ответную вежливость. «Как аукнется, так и откликнется». Отсюда следует, что вежливым быть выгодно. Вспомните национальную черту японцев – отменная вежливость и улыбки. Мы не очень-то избалованы вежливостью. Когда мне звонят по телефону, я, сняв трубку, сразу говорю либо «Здравствуйте», либо «Доброе утро, день или вечер». Бывает, мой абонент впадает в легкий шок, долго не может прийти в себя, а потом либо вешает трубку, либо говорит, что ошибся номером.

Однако не всё так просто – вежливость должна быть искренней. Подчеркнуто вежливое поведение может быть оскорбительным. Еще Демокрит говорил: «Если перейдешь меру, то самое приятное станет самым неприятным». Так, вежливость без нравственного основания может принять вид лицемерия, ханжества, манерности. Источником хороших манер и «внешнего изящного поведения» (Н. Шелгунов) служит любовь к людям, доброжелательность, которая и составляет богатство духовного мира человека и основу его нравственности. А при отсутствии хороших манер, чувства меры и умения проявить свои нравственные чувства в соответствующей форме и добродетель может обернуться оскорблением, чрезмерная учтивость может оказаться навязчивостью, добродушие – лестью, а остроумие – шутовством.

Обратное вежливости и любезности – это грубость, неотесанность, хамство. К несчастью, хваленые «крутые» – волевые, смелые и сильные люди – часто просто грубые хамы. Вы не замечали, что грубый человек элементарно некрасив и внешне.

Существуют удивительные по воздействию слова – это заговоры, наговоры (напраслина), клевета, заклинания… Эти слова обладают или колдовской, или целебной силой, если их говорит колдун или врач, и если в них, конечно, верить. Вот замечательный «Заговор на любовь», проникнутый трогательной надеждой.

«Я зажгу свечу в ночной темени, поклонюся ей трижды покорно я и скажу слова заговорные: «Ой, вы духи великие, светлые, зло-напасть от любви отводящие, вы услышьте меня, вас молящую, не гасите свечу, мной зажженную, зажигала ее с чистым помыслом: не чужого мужа приманивала, но зажгла ради мужа (жениха) любимого, мне самою судьбою сулимого.

И молю я вас, духи светлые, наделите огонь вашей силою, силой доброю, всепроникающей, от погибели любовь защищающей. Вы зажгите огонь в сердце милого, осветите в нем все излучины, посветите до самого донышка – чую там лежит льдинка стылая – ревность лютая злой разлучницы. Растопите ту льдинку колючую, ей слезой возверните горючею.

И еще вас молю, духи добрые, разожгите огонь в крови милого, чтоб в любви он был нежен-яростен и, как глоток воды в самый знойный зной, поцелуй ему был бы сладостен.

И в третий раз вас молю, духи светлые, защитите любовь мою чистую, сохраните мне мужа (жениха) любимого с сердцем верным, ни с кем не делимого».

Это же поэзия души! А почему, собственно, молодая красивая женщина хоть на какое-то время не может быть счастливой лакомкой? Больше получают те люди, которые много требуют и много дают. Если вести себя как королева, как «бесценная» и «желанная», то и мужчины будут считать тебя бесценной и желанной. Кто ведет себя по-королевски, с теми и поступают по-королевски.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Будьте добры или будьте любезны эти слова в разговоре полезные свойства

Ход занятия.

Похожие главы из других книг: